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榮耀標識產品的輕與重
最近剛入職，各類事情特別多，加上一些私事的處理，周末也沒時間，好不容易找到點午休空閑時間，趕緊把最近的一個討論扔出來寫寫。
我一直說微信自始至終一直讓用戶感覺很輕，即使是現在功能已經非常繁多，承擔了不止三個以上的大方向大前程，但仍讓我和我身邊的用戶感覺很輕，用起來毫無壓力。這里暫時沒考慮到近期的一些微信的性能問題。
馬上有人跳出來想到，插件化，即功能可選是微信輕的核心。會覺得，QQ讓人感覺重，也是錯在沒做插件化。
kant認為大謬。或至少未找到更核心的點。
產品的輕和重，原因無非兩種：
1、性能原因，卡；
2、功能原因，找到和選擇需要的功能的難度大。
人們的觀點，包括普遍的用戶評論的原話，都在強調第一點。近幾年罵的QQ的重，都著眼于性能。用戶的評論一句句總是“臥槽一個聊天軟件40M”，“開個QQ經常直接卡死”，顯得QQ的性能已經讓整個世界側目了。但其實如果說100%的人覺得QQ很重，但卻絕不是100%的人都是因為性能原因而覺得QQ重，大約只有20%的人會因為性能而受痛。
那么另外80%的人是因為什么？上面已說到，是功能原因，找到和選擇需要的功能的難度大。
他們是因為屢次在使用QQ的基礎功能，包括單聊、群聊、視頻語音時，總是被彼時不需要的遠程協助、和好友一起玩游戲、群主頁、群直播等各類閑雜功能騷擾，擾亂視線，影響選擇，耽誤時間。但QQ產品經理們又一個個叫苦不迭，這些閑雜功能無一是沒用的，個個都有不少人用，很難下手砍掉。
而微信在這方面便做得極好，目前說微信重的時候，無不單純地只是被微信卡得受不了。高低端手機的性能差距比PC大，這一點卻是相對比較沒辦法，我相信這當然也是微信起初便會做出插件化的一個考慮之一。
具體而言，微信在第二點上面的優秀，舉例，體現在：
1、嚴格的4Tab設計；
2、所有菜單項不過5；
3、同頁面按鈕必然只有一個被強調；
4、每頁面只有一項核心價值。
這是小龍在設計簡單上的絕對堅持，這種堅持帶來的好處有很多，這里強調的是聚焦在本文主題的一點。這種設計上、表現上的簡單，讓即使功能繁多的產品也顯得很輕。
那么QQ為什么做不到？誠懇地說，我不傾向于認為是小龍比小馬聰明或者厲害，更多是歷史原因。
在QQ的時代，產品設計、用戶體驗云云還未冒頭，一切的同質化還未形成，技術和功能實現是產品成敗的關鍵。彼時的產品人當然無法預知到未來會出現的這些情況，體現在當時的產品設計上，自然就是功能的簡單堆砌，而QQ的尾大不掉，巨量用戶基數和活躍時間，讓這些堆砌和面板按鈕排布的趨勢一旦形成，就難以掉頭，用戶習慣業已形成并穩固了。
QQ2013在做這個方面的努力，但帶著腳銬在一平米空間內跳舞，無法施展開了能夠理解，但還是讓我扼腕。
后來的時代，功能上避免用戶壓力（用戶感覺到壓力是用戶覺得輕重的原因），完全可以從起初的產品框架搭建時預先避免的，QQ在早年的產品設計沒有這個概念，因此自然沒做，但是后繼者的微信、Chrome甚至360衛士等都能做得很好。其中竅門其實就兩條：
1、分門別類
2、價值聚焦，需時出現
內里延伸便不多說了。
來源：http://kant.cc
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