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暑假即將來臨，我們的游戲也開始準備運營活動的設計，目的是提高游戲的活躍，這里我們設計了一個登錄的活動，在執行的過程中，我在給我們的程序員畫流程圖，突然冒出了一些想法，在這里寫出來并分享給大家，也歡迎大家提出自己的想法

先來說活動方案

活動時間：7月4日-7月15日

活動詳情：

1. 活動期間累計登錄3天，獲得獎品A
2. 活動期間累計登錄5天，獲得獎品B
3. 活動期間累計8天，獲得獎品C

這是一個很簡單的一個運營活動，在頁面設計上，我們設計了3個按鈕，以便玩家可以去分別點擊領取。

下面是流程圖第一個版本

第1個流程圖思路其實很簡單，按照玩家在頁面上的操作行為來畫流程圖，然后把所有的可能性操作都寫上去。

下面這個是流程圖的第二個版本

前提：

第2種流程圖，根據活動方案，把用戶類型分為4類：

1. 3種獎勵都不能領取類型
2. 只能領取第1檔次獎勵的類型，即為A類型
3. 能領取第1檔次和第2檔次獎勵的類型，即為B類型
4. 能領取第1檔次和第2檔次，第3檔次的類型，即為C類型

第2種流程圖的思路是先把用戶類型分類，按照用戶類型來畫流程圖，即如上圖，我們把可能的用戶類型劃分出來，然后根據這些用戶類型的操作來畫流程圖

關于這2個形式的思路，我咨詢過我們的開發人員，問他們更樂于接受哪一種？

回答：雖然兩者看起來本質上沒有區別，但是第1種思維上看比較飽滿，考慮的可能性較全。第2種思維則更便于我們理解，即用戶的操作流程很清晰。

其實在我的理解來看，第1種流程圖的思維是我們經常使用的，第2種則是從用戶角度來觸發，這就有點像產品設計中我們經常說的用戶使用場景，詳細的描述就是：A類型用戶，在完成任務后（達到登錄3天），然后來到頁面上準備去領取他們的獎品。這樣整個用戶使用場景就構成了，他包括 什么樣的用戶，在什么時間，在什么樣環境下去使用這個產品的什么功能，然后解決了什么需求，簡單的來說就是包含了who、where、what3個點。

在寫需求文檔的時候，可能我們更應該要去描述用戶的使用場景，而不是單純的去寫一個流程，這樣子我們的開發人員更能理解我們的需求，也便于我們溝通。

歡迎大家針對上面的觀點和看法與我交流。

本文由 @Tracy1Kidd（微信公眾號：Breakmind）原創投稿，并經人人都是產品經理編輯。未經許可，禁止轉載。