尋找產品極致的關鍵點，要從客戶的基本需求和本性需求出發，不僅要求在戰略層對某項細分業務聚焦，還要求產品經理在具體做產品時，針對產品結構的科學性、交互的好用性，UI設計的舒適性不斷的去迭代，最終把整個產品做到極致。

愛因斯坦說：“想象力比知識更為重要”。

產品經理不要總是按部就班的做著同一件事情，還要留出足夠的時間發揮你的想象力。不但要把視野放開，還要把思維挖掘的更深?？紤]一個需求或者一個產品不能只看表面，還要從深層次去找尋，甚至要從人類的根本需求和本性出發。

社會一切的生產和生活都是為了人們的衣食住用行而服務；在此基礎上，人們開始追求快樂感、認同感、滿足感和優越感等。

“貪婪”、“懶惰”和“享受”是人的本性。后期的教育、道德規范以及人的生活壓力讓大部分人隱藏了這些本性。但是如果給它一個適合的環境，不管有多大自制力和受過多么好的教育的人都可能會無意中表現出來。例如搶紅包…….

“懶惰”和“享受”表現方式就是在沒有生存壓力的情況下，讓自己過上衣來伸手飯來張口的生活，也就是能花錢讓別人做的（前提你有錢），自己絕對不干。例如：美團外賣。

另外享受不但包含物質上，也包含精神上的。俗話說得好，吃飽喝足找找樂子，忙里偷閑找找樂子。這些也都是享受的表現，例如：抖音就是想著法兒提醒讓你有空就去樂呵。

人類除了本性之外還有個最基本的屬性——社會性，社會性最重要的表現形式就是交流溝通。（本性和屬性的區別：“本性是動物和人或一切生物遺傳所既有的特性；屬性即事物本身所固有的性質，是物質必然的、基本的、不可分離的特性，又是事物某個方面質的體現。兩個詞語的針對角度是不同的”）。

現在互聯網不但要滿足人的基本生存——吃穿住用行，還要激發人的本性噴發，就是不但讓人活著，還能讓人活的不累，活的愉快，活的舒坦………

另外還要迎合交流溝通這個人類的基本屬性需求（社會性），例如：淘寶是滿足人們既不想逛街又想買便宜東西的需求；拼多多既滿足部分人們占小便宜貪婪本性，也滿足的人們懶惰本性；抖音能讓人笑口常開，打發零散時間，獲得精神上的享受；QQ、微信滿足人們的溝通交流的需要………

以上的互聯網產品都是在滿足人們基本需求的同時，還要想著法兒滿足人們快樂感，滿足感和優越感。例如： 沒事做個活動，發個紅包，送個優惠券；例如 ：本來都是同樣服務和價格，非要搞出來個VIP會員，把人分成三六九等。

縱觀當前人們生活中常用幾款應用（APP）產品，都是滿足人們吃穿住用行的某一項或某幾項基本需求，或者就是在此基礎上延伸出來一些服務需求，還有就是滿足人們“懶惰”、“享受”等本性的一些需求；除此之外還有的就是迎合了人們的社會化屬性的需要。同時這幾款產品都做到極致，做到了人們離不開的高度。

現在的互聯網業界已經把人的各種需求進行細化，由于受資金和人力的限制，很多人不貪多求全，開始只抓住一個關鍵點去做，并做到極致，然后才開始一點帶面。例如：騰訊起飛于QQ、崛起于微信；美團崛起于團購，起飛于外賣；滴滴崛起于打車，起飛于專車…….

結合行業來說，汽車后市場該怎么定位產品呢，首先汽車后市場這個行業應該屬于人的基本需求——行的衍生需求之一，也就是汽車滿足了人們的出行需求，汽車后市場行業從本質上說就是為車主（司機）服務的。

所以從根本上也就是滿足人的本性需求——“懶惰”和“享受”。也就是人人嫌麻煩的違章、審車、修車、保險等瑣碎事，你在手機上下個單子我們就替你干了，廣大的車主和司機朋友就不要為這些煩心事操心了，你們吃火鍋的繼續吃火鍋，該唱歌的繼續唱歌。

由于汽車后市場行業在國內正處于發展上升期，再加上汽車這個行業的特殊性。未來也很難出現后市場行業一家獨大的局面?，F在汽車后市場做的相對好的有途虎養車，樂車邦，平安好車主。

他們的各自的定位是什么呢？

途虎養車的定位是專業的“汽車養護電商平臺”，主營輪胎、機油、汽車保養、汽車美容、車品等，為客戶提供：線上預約+線下安裝的養車方式。

樂車邦定位是中國4S店汽車電商供應鏈服務平臺，致力于整合4S店和行業資源，為車主提供高品質、高性價比、標準化的一站式用車服務。

平安好車主定位是為平安客戶和廣大車主提供低價購買平安車險、購買平安保險、一鍵續保、在線理賠、查違章、車主及服務、資訊社區等在線服務。

通過以上三家的定位，可以看出每家都側重一個關鍵點，有效整合自己的優勢資源，集中一點去做。由于行業處于發展期，他們在產品結構和交互上可能存在一些問題，但是隨著不斷的開發迭代，最終會把自己的產品做到極致，因為他們已經找到各自的關鍵點。

這個道理同樣也適合其他行業，現在有很多行業服務應用在開始時決策層和產品經理就沒有考慮核心業務是什么，沒有弄清楚客戶的基本需求，也沒有思考自己產品的關鍵點在哪，就感覺比較看好這個行業，想把行業內各個細分領域都做進來，貪大求全。結果就會導致在運營時沒有重點，浪費大量的資源，達不到想要的結果。

總之，尋找產品極致的關鍵點，要從客戶的基本需求和本性需求出發，不僅要求在戰略層對某項細分業務聚焦，還要求產品經理在具體做產品時，針對產品結構的科學性、交互的好用性，UI設計的舒適性不斷的去迭代，最終把整個產品做到極致。

本文由 @?lain 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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