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榮耀標(biāo)識(shí)怎么樣才算是靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理？
經(jīng)常在產(chǎn)品經(jīng)理群上聽到別家公司的HR在喊：“XX公司誠聘靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理”。
很多人都在談產(chǎn)品經(jīng)理要靠譜，怎么樣才算靠譜呢？作為從業(yè)兩年多的產(chǎn)品新人，結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，跟大家談?wù)勎倚闹锌孔V的產(chǎn)品經(jīng)理是怎么樣的，希望拋磚引玉，看到更多朋友的分享。
一、靠譜的需求
需求的挖掘能力，是產(chǎn)品經(jīng)理最基本的素質(zhì)，如果不具備最基本的需求挖掘能力，也就沒有下面的事了。
那什么樣的需求是靠譜的呢？結(jié)合之前自己的進(jìn)階過程及我?guī)Мa(chǎn)品新人的經(jīng)歷，不靠譜的需求無外乎有這么幾點(diǎn)：
- 不接地氣，沒辦法實(shí)施；
- 天馬行空，主觀臆想成分太多；
- 不了解用戶，純粹自嗨；
- 背離公司戰(zhàn)略，方向性錯(cuò)誤
等等。
作為一個(gè)靠譜的需求，我覺得必須先做足功課，如下圖。我們?cè)谝?guī)劃產(chǎn)品之前，首先要先充分了解自己的用戶，明確公司的戰(zhàn)略（或產(chǎn)品的目的），通過分析現(xiàn)有的數(shù)據(jù)再結(jié)合一線銷售、客戶人員的建議，再適當(dāng)分析競品的基礎(chǔ)之上提出合理的需求。當(dāng)然也要初步評(píng)估一下公司的技術(shù)力量，對(duì)需求做好恰當(dāng)?shù)膬?yōu)先級(jí)。
舉個(gè)栗子：
我公司是從事某藝術(shù)品收藏愛好者的網(wǎng)站，前段時(shí)間需要開發(fā)一個(gè)鑒評(píng)系統(tǒng)。拿到任務(wù)之后，首先
- 制作人物角色，分析用戶的特點(diǎn)，比如我們的用戶都是一些中老年人，不管怎么樣簡單是最重要的；
- 領(lǐng)會(huì)公司戰(zhàn)略，雖然項(xiàng)目是做鑒評(píng)系統(tǒng)，但是公司的最終戰(zhàn)略是掌握這個(gè)行業(yè)的評(píng)級(jí)權(quán)、甚至是定價(jià)權(quán)；
- 分析現(xiàn)有的數(shù)據(jù)：暫無相關(guān)數(shù)據(jù)分析
- 接觸一線客服：跟客服美眉聊天，了解有這類需求的客戶一天大概有多少，主要特征及要求等等有什么；
- 競品分析：收集競爭對(duì)手的情況
- 了解技術(shù)團(tuán)隊(duì)：通過長期的合作，已經(jīng)清楚公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)水平大概在哪里，根據(jù)技術(shù)部門的能力提出需求，不然到時(shí)候技術(shù)部門實(shí)力不行就是做不出來咋辦？
二、靠譜的產(chǎn)品方案
記得去年公司招了一個(gè)211畢業(yè)的產(chǎn)品新人，面試的時(shí)候感覺挺優(yōu)秀的。入職后讓她規(guī)劃一個(gè)小功能，給我的PRD文檔非常規(guī)劃，但是內(nèi)容及其空洞，基本是沒辦法實(shí)施的那種，因此我跟她說，文檔只是一個(gè)形式，我們關(guān)注文檔的時(shí)候更應(yīng)該重視內(nèi)容的本身。如果你的文檔設(shè)計(jì)的再高端大氣上檔次，內(nèi)在的方案不行，啥都沒用，還浪費(fèi)大家的時(shí)間。
之前我也經(jīng)常聽人說產(chǎn)品經(jīng)理要寫很多的文檔，什么BRD、MRD、PRD等等，也看到很多剛?cè)胄械耐?，在到處求這些文檔模板。根據(jù)我這兩年來的經(jīng)驗(yàn)，包括跟其他產(chǎn)品經(jīng)理的交流，發(fā)現(xiàn)這些文檔其實(shí)真的沒那么重要。這可能也跟不同公司、不同團(tuán)隊(duì)、不同項(xiàng)目有關(guān)，每家公司都有自己的工作流程及工作習(xí)慣。其實(shí)說白了文檔只是一種工具，目的就是讓老板、領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員之間能夠清晰的明白你的需求，看懂你的方案，至于怎么表達(dá)，這就看你怎么寫。比如前段時(shí)間很火的一篇文章《絕密原型檔案：看看專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的原型是什麼樣》，作者就不需要寫PRD文檔，在原型圖里面已經(jīng)非常清楚了。
因此靠譜的方案，并不在于形式，而在于方案的內(nèi)容：
三、靠譜的產(chǎn)品落地
如果說產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力是什么，很多人都會(huì)說是溝通能力，不管你認(rèn)不認(rèn)可，溝通能力確實(shí)非常重要。
產(chǎn)品方案通過之后，就是開發(fā)、測試、上線等一系列過程，這期間的串聯(lián)工作都是產(chǎn)品經(jīng)理。你的產(chǎn)品能否按期按質(zhì)的上線，是判斷產(chǎn)品經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)、項(xiàng)目推動(dòng)能力的重要檢驗(yàn)。
小結(jié)：
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)綜合能力要求很高的職業(yè)，除了上述的這些當(dāng)然還需要懂運(yùn)營、懂點(diǎn)設(shè)計(jì)等，以上三點(diǎn)只是我個(gè)人的工作體會(huì)，望共勉！
本文由 @三水哥（微信公眾號(hào)：sanshuige299，個(gè)人微信號(hào)：hgm299）原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
對(duì)產(chǎn)品新人來說，這篇文章很值得細(xì)細(xì)品味的！
接觸過一些PM，從自己的角度來看，做分析比較水，尤其是寫PRD文檔。
需求工程的核心是雙向逆源，個(gè)人認(rèn)為好的需求文檔應(yīng)該是RUP的需求文檔，尤其是在大型和業(yè)務(wù)復(fù)雜的產(chǎn)品時(shí)完善的需求模型在后期更能體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)。
電商企業(yè)或許因?yàn)闀r(shí)間或是成本的原因所謂的PRD比較粗糙。
關(guān)于需求，有能力做到很精細(xì)而屈于現(xiàn)實(shí)條件沒做到和完全沒能力做精粒度需求是兩個(gè)概念，前者至少對(duì)于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)完整性問題已經(jīng)思考過，并已了然于心!
容易自high是很經(jīng)常的
個(gè)人覺得，這篇文章只寫了一半，期待作者能把下半截寫完。
產(chǎn)品上市之后，PM還要有產(chǎn)品生命周期（PLC）管理，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如果只是負(fù)責(zé)將產(chǎn)品上市的話，那么這樣的產(chǎn)品經(jīng)理一定是個(gè)定時(shí)炸彈。另外一點(diǎn)，作為產(chǎn)品經(jīng)理一定要有營銷思維，只有這樣，才會(huì)兼顧消費(fèi)者和企業(yè)的利害關(guān)系。
你說的沒錯(cuò)，這部分主要是總結(jié)產(chǎn)品上線之前的部分，下半部分總結(jié)好后也發(fā)給大家分享。
每一個(gè)產(chǎn)品都有自己的性質(zhì)，不要拿模板來套所有的，個(gè)人覺得產(chǎn)品經(jīng)理就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的職業(yè)，一刻不學(xué)習(xí)就會(huì)感覺時(shí)代變得自己不認(rèn)識(shí)了 ??
現(xiàn)在行業(yè)變化太快，一不留神就思維落后了，產(chǎn)品路，很長……一起加油！
產(chǎn)品就像功夫外看，以為花拳繡腿就是高手，殊不知真正的高手修的是內(nèi)功
確實(shí)是！內(nèi)功是慢慢積累的，外功可以快速模仿學(xué)習(xí)。
當(dāng)你的工作方法和工作流程比較靠譜的時(shí)候（各部門都很贊同），老板卻覺得不行，該怎么辦呢？
一枚不斷學(xué)習(xí)的產(chǎn)品新人
不知道你的老板是內(nèi)行還是外行，如果是內(nèi)行的話，可以請(qǐng)教他他所認(rèn)為的靠譜方法？如果他的方法確實(shí)比你的更好，那何不就用他的方式呢？反之，如果你的方法更適合你及你的團(tuán)隊(duì)，如果你連說服老板用什么工作流程的能力都沒用的話，那就得加強(qiáng)自己的溝通能力了。
學(xué)習(xí)了
O(∩_∩)O謝謝