一些做產(chǎn)品設計的思考
最近有一些做產(chǎn)品的思考,還很雜亂,權(quán)且記錄。
不使用自己最近特別喜歡的設計。
做產(chǎn)品時間長了,會習慣性地看一看市面上有些什么有意思的產(chǎn)品。當看到一個產(chǎn)品有一些令自己驚艷的設計時,總是希望能夠?qū)⑦@些牛逼的設計用到自己的產(chǎn)品上。因此,在設計自己的產(chǎn)品時,往往會下意識向這些設計靠攏甚至想著照抄一下。其實,這種做法是不可取的,我們很多時候是被這種新奇感或驚艷感迷惑了。對方的產(chǎn)品形態(tài)和產(chǎn)品邏輯可能跟自己的產(chǎn)品完全不同,別說照抄,甚至模仿都可能將自己的產(chǎn)品帶溝里。要警醒。我的做法是:要求自己不使用自己最近特別喜歡的設計。除非過一段時間,喜歡度下降后,還是覺得可以用在自己的產(chǎn)品上。
不對爆點有過多的期望。
現(xiàn)在做產(chǎn)品不容易。很多老板或者公司都希望產(chǎn)品經(jīng)理能夠突然搞出一些爆點來引爆自己的產(chǎn)品。無論這些爆點是新奇的、搞怪的、花哨的、實用的。平心而論,爆點是不是個好東西呢?是。爆點對于產(chǎn)品的市場推廣有非常強大的助力。但是,僅此而已。一個公司或一個產(chǎn)品,不能也不應該期望于爆點來承載自己產(chǎn)品的未來。從來沒有聽說過哪個產(chǎn)品是通過爆點來讓自己的產(chǎn)品被人認可和使用的。過于期望有爆點其實是在產(chǎn)品開發(fā)和運營方面乏力的表現(xiàn),是你解決不了用戶的核心需求而寄希望于的彌補手段。
爆點有好,但最多也就是有一些短期效果,用戶很快會厭倦或適應。比如:足跡、臉萌、秘密……
不胡亂減少步驟。
產(chǎn)品界有一種說法,大體意思是,如果你沒讓用戶多訪問一個頁面,流失率就會成倍地增加。結(jié)果,很多人(包括我自己)就在產(chǎn)品設計過程中盲目地盡可能地減少頁面,防止流失率增加。而最近的心得是:若果是流程復雜的設計,最好放棄減少頁面的想法,以把流程良好地展現(xiàn)出來為首要考慮。尤其在流程中每個步驟都是相對獨立的情況下,每個步驟也個頁面,簡單清晰地讓用戶完成每一步的任務會更好。強行將步驟簡化或合并都會讓用戶混淆,增加用戶使用成本。一步一步清晰地標示能夠完成的任務,能夠讓人有安全感。而不會擔心是否丟了這個或那個。
垂直領域中內(nèi)容組織上要盡量使用專業(yè)術語。
在專業(yè)的垂直領域中,內(nèi)容組織上究竟應該是用活潑、輕松的描述來讓大家覺得沒有那么死板呢?還是使用專業(yè)術語,讓大家感覺更加專業(yè)呢?我的觀點是:盡量使用專業(yè)術語。除非在使用輕松活潑的描述能夠不是專業(yè)性,否則不要這樣做。為什么呢?一個垂直領域的網(wǎng)站或app,使用者多數(shù)是專業(yè)人士。雖然輕松活潑能夠讓大家沒那么累。但在專業(yè)內(nèi)容的搜索時,只有專業(yè)術語才能夠更好地支持精確的搜索,也更容易對內(nèi)容進行組織。否則,專業(yè)的用戶將無法通過搜索或閱讀來獲取信息,來判斷是否適合自己的需求。
完。
#專欄作家#
岳山丘,微信公眾號:iamyueshanqiu,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,慕課網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好多年,一直在教育行業(yè)做產(chǎn)品。初始做內(nèi)容,后來開始做WEB端。關注在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融(順便賺點小錢花)。最近一段時間開始研究移動APP產(chǎn)品,希望能夠多學習一些東西。
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