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PM，構建自己的產品能力體系，做更專業的產品人，才能在充滿不確定性的大環境中“保值和增值”。

（題圖來自 Pexels，基于 CC0 協議 ）

最近很多話題都圍繞著一個主題：“裁員”，由此展開的討論也五花八門，其中有一段解讀印象深刻，來自《產品經理必懂的技術那點事兒》作者@唐韌：

大環境我們無法改變，那么對個人而言，該做的就是“保值和增值”。比如：習得新知識和新技能的感覺，讓我們自認為提高了，某種程度上說，這是在保值。

而增值，不僅僅是知識和技能的提高，而是能用新的認知體系去解決問題。

比如：對產品經理而言，操盤過100萬用戶的產品和過億用戶的產品，這也是兩個不同認知體系的經歷。

實現這種認知體系的升級，才是增值。所以，如果你現在有可以保值的環境，那先在這個環境里實現個人的線性成長。如果你現在有機會增值，那請一定抓住，不要放棄。

市面上關于產品經理的書籍、文章已經很多，大家對于產品經理的基礎學習并不難。

但深入認識產品經理、了解產品經理的工作職責與能力要求以及具體怎么做、怎么做的更專業，對于很多剛入門或者在小公司做產品的小伙伴來說還是有一定難度的。

上周末，近二十位同學，一起充分利用兩天，十幾個小時的時間，在成都跟著騰訊產品總監劉滔（Hamm）老師在“產品經理實戰訓練營”通過方法論講解+知識點梳理+案例剖析+實戰演練，一起系統+實戰學習產品，做更專業的產品人~

下文將對線下2天高密度知識課程進行簡單的回顧~

課程邏輯框架

1. 重新認識產品經理
2. 產品經理該怎么做
3. 產品經理能力要求
4. 產品經理實戰訓練

詳細內容

解構產品經理，市場調研、需求挖掘、需求評估、需求管理、競品分析、宏觀環境分析、產品創意規劃、商業模式規劃、產品戰略規劃、產品路徑規劃、產品需求規劃、用戶體驗設計、設計知識基礎、實戰設計呈現、產品實現、產品運營、數據運營、用戶運營、活動運營、營銷傳播、產品經理能力要求、產品經理面試技巧、產品經理書籍推薦……

重新認識產品經理

產品經理不是“經理”，產品經理又是“經理”，因為他不是具備行政的管理者，而是一個產品生命周期的管理者。好經理要平衡這三環關系：用戶體驗、技術團隊、公司價值。

產品經理該怎么做

這個部分，老師先從一張囊括產品管理活動的圖展開，從市場研究、產品規劃、產品設計、產品開發到產品運營整體看產品管理活動。

接著延展開來，從產品經理具體要做的市場研究、市場定位、需求挖掘、需求評估、需求管理、競品分析、產品規劃、產品設計開發、產品運營等工作逐一講透：

（1）了解市場研究的常用方法

（2）目標市場研究：如何做好定位找尋機會

• 牢記市場三要素：用戶、意愿和成本
• STP市場分析法：細分、目標和定位

實戰環節，小組成員圍繞自己的“產品”進行相應討論~

（3）用戶需求挖掘：如何做最了解用戶的人

• 了解需求演變全流程
• 像漏斗一樣采集需求
• 了解人們的基本需求類型
• 了解需求的冰山模型
• 騰訊常用的用研方法和分類：用戶訪談、焦點小組、問卷調查、專家評估、卡片分類、可用性測試、實地調查、數據挖掘、A/B測試、眼動實驗

（4）“神一樣的需求挖掘”方法論

• 從用戶痛點入手
• 從應用場景入手
• 從人性的本質深挖

實戰環節，小組成員圍繞自己的“產品”進行相應討論~

（5）如何做需求評估

• 需求大類型評估
• Kano模型
• 四象限法

（6）如何做需求管理

老師以具體的實際案例展開，解讀如何建立需求池和如何維護：

（7）競品對比分析

• 競爭的五層次模型
• 競品三類型劃分
• 情報收集：收集什么和在哪兒收集
• 情報分析：產品和組織分析工具表
• 分析應用：決策、告警和學習（案例）

實戰環節，小組成員圍繞自己的“產品”進行相應討論~

（8）宏觀環境研究

• PEST宏觀環境分析模型
• 行業分析資源一網打盡
• 騰訊真實產品案例解析

實戰環節，小組成員圍繞自己的“產品”進行相應討論~

（9）產品創意規劃：設計要有合理性

• 用戶為什么要用你的產品——成本、效率和體驗
• 產品經理該如何做好創新——自創高效創新秘笈

（10）商業模式規劃：盈利要有合理性

• 互聯網常見盈利模式分析
• MVP方法大全

實戰環節，小組成員圍繞自己的“產品”進行相應討論~

（11）產品戰略規劃：使命 愿景和目標定位

• 產品戰略構成
• 戰略制定方法
• 戰略制定過程
• 戰略規劃描述

（12）產品路徑規劃：核心路徑和Roadmap

• 產品發展分階段
• 核心功能劃重點
• 制定后內外發布

（14）產品需求規劃：把握需求規劃全過程

• 需求分類優先級的方法論
• 需求文檔撰寫的黃金法則

（15）用戶體驗設計：以用戶為中心的設計方法論

• 什么是用戶體驗；
• 用戶體驗的層次；
• 用戶體驗的要素；
• 體驗設計原則：從微信中看尼爾森十大原則。

（16）設計知識基礎：學會如何更好與設計師溝通

• 角色場景和任務
• 信息架構設計
• 設計的呈現：交互原型現場繪制

實戰環節，小組成員圍繞自己的“產品”進行相應討論~

（17）產品實現

• 產品經理技術理解的三條原則
• 產品經理和開發溝通

關于“產品經理到底要不要懂技術 ”，劉滔老師認為：最簡單的標準是 能不能做成本如何，要會評估，找對人聊 大概能夠判斷：做一個功能所需要的成本 出了產品Bug，能夠找到對應的人去解決；最良好的心態是不懂就多問 多一點尊重。

產品經理技術理解的常見誤區：一味追求功能和UI，而不是重視需求和價值；不懂技術不用自卑，也更不用去學什么編程；不能受到固有技術思維的干擾。

在具體的溝通協作中要：前期卷入，共同參與； 提前溝通，達成共識； 厘清目標，輕重緩急； 擁抱變化，敏捷迭代。

（18）產品運營概述

• 同質化的產品需要運營差異化
• 運營目標和生命周期管理

實戰環節，小組成員圍繞自己的“產品”進行相應討論~

（19）數據運營全面解析

• 建立指標集體系
• 提取數據和清洗
• 數據分析和總結
• 數據應用和固化

（20）一張圖看懂用戶運營

從拉新、留存、回流幾個階段，看懂用戶運營的各個要點：

（21）內容運營

從數量、質量兩個維度衡量內容：

（22）活動運營

活動運營用戶高潮的有效手段，老師從好的活動運營的特點、以及活動運營的具體執行步驟展開。

（23）營銷傳播

營銷、公關、廣告、品牌的區別是什么？營銷事件的八個思路有哪些？老師以問題引入的形式，展開講解營銷傳播與推廣。

產品經理能力要求

• 產品經理能力檢驗的重要場景
• 騰訊的產品經理能力模型解析

其中老師用一張表匯總從通用能力、專業知識、專業技能、組織影響力多維度衡量產品經理能力：

簡歷撰寫和求職面試實戰技巧

老師用一段簡單的口訣給產品小伙伴們提供了一些簡歷撰寫的建議：

產品經理值得閱讀的十八本書

產品經理實戰訓練

實戰環節，大家將所學內容與實踐相結合，和小組成員頭腦風暴，經歷產品從0到1的全過程，并進行簡單的項目路演。老師當場點評，指出存在的問題以及提出建議~

（1）實戰訓練1：用戶需求挖掘聯系

（2）實戰訓練2：腦爆產品idea

• 闡述其解決的用戶真實需求，注重實用性
• 概要設計其產品模式和體驗，注重合理性
• 找到和舊有產品間的差異化，注重創新性
• 用一句話描述你的產品的核心功能體驗

（3）實戰訓練3：交互設計

（4）實戰訓練4：數據分析

（5）實戰訓練5：產品發布

統一準備時間25分鐘；發布會每組呈現時間10分鐘（含點評問答）；發布會形式不限，可以是故事版、話劇表演、情景模擬等。

課后感受

• 老師授課聲情并茂，條理清晰，內容豐富充實。
• 整個產品從0到1的流程挺清晰的，而且老師會站在對立面提出質疑，讓我們深入思考。整個實戰會做的比較深入，收獲很大~
• 老師都很專業和職業化，內容很豐富，小組合作完成產品發布感覺收獲很多
• 互動部分，在理論之外可以更有效的發現自己的問題，老師及時指導，體驗非常好~
• ……

2天線下課程圓滿結束，這只是大家進步的開始。接下來還會有1年的線上課程，讓大家持續充電學習~

加入產品交流咨詢群，了解更多詳情：869428679

產品經理實戰訓練營

2天線下課程

扎實基礎，系統學習BAT產品方法論；實戰演練從0到1產品整個生命周期；

BAT大咖面授、探究爆款、精品案例成功秘訣；小班授課+小組學習+模擬訓練+當場掌握。

365天線上課程

增值服務，1年會員權限，長時間學習；利用碎片化時間查缺補漏，彌補盲點；

涵蓋產品、運營、數據分析多維學習模塊；錄播課+專題課+答疑課+公開課。

深圳、上海、北京、廣州、杭州、南京、廈門、武漢等多城市開課

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