產(chǎn)品經(jīng)理知識體系——宏觀規(guī)劃能力

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上一篇提到了產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)自我修養(yǎng),那么,本篇文章來交流下產(chǎn)品的宏觀規(guī)劃。

當(dāng)你的產(chǎn)品處在某個時期,不管是最初期,增長期,穩(wěn)定期等;亦或者是項目處在某個階段,季末,年末等,都會面臨著要給上級或項目內(nèi)成員匯報產(chǎn)品的宏觀規(guī)劃。

在我看來,比較科學(xué)的產(chǎn)品規(guī)劃可以起到下面4個作用:

  • 產(chǎn)品經(jīng)理通過完整的一套方法分析,得到的產(chǎn)品規(guī)劃(結(jié)果)更合理;
  • 讓其他人對產(chǎn)品的方向有預(yù)期,有問題及時糾正;
  • 讓其他人明白產(chǎn)品大致的路線和節(jié)奏,做到心中有數(shù);
  • 通過比較科學(xué)的規(guī)劃,使項目成員對結(jié)果信服,對產(chǎn)品經(jīng)理充分信任,積極性更強。

每個階段/時期的產(chǎn)品規(guī)劃不盡相同,側(cè)重點不一樣。這里就以產(chǎn)品最初期的宏觀規(guī)劃來介紹說明,主要包括以下6塊內(nèi)容:

  1. 市場/競品分析,分析產(chǎn)品所處行業(yè)市場情況及行業(yè)里競品情況;
  2. 用戶研究,定位目標(biāo)用戶,數(shù)據(jù)信息收集并分析,具象出用戶畫像或者用戶體驗地圖等;
  3. 產(chǎn)品定位,找準(zhǔn)產(chǎn)品能為目標(biāo)用戶帶來什么價值,解決什么問題;
  4. 產(chǎn)品關(guān)鍵策略,對于核心的問題,要有策略,包含商業(yè)上的策略;
  5. 產(chǎn)品路線圖,重要功能的時間排期;
  6. 最終愿景,列出核心指標(biāo),并定下相應(yīng)的目標(biāo)。

我們詳細(xì)來看看。

一、市場/競品分析

嚴(yán)格來說,競品分析其實是市場分析里的一塊,所以就合在一塊。

當(dāng)你接到老板的指示,或者自己選定了一個方向后,需要開始對當(dāng)前方向所處的市場和競品做深入地分析。通過了解市場及競品的情況,來幫助自己產(chǎn)品尋找定位,規(guī)劃產(chǎn)品的路線。

市場分析建議可以直接去看現(xiàn)成的行業(yè)報告,比如去艾瑞咨詢、企鵝智庫、獵豹智庫、易觀等平臺去找。通過這些報告至少需要了解下面3個點:

  • 市場規(guī)模,可知道自己產(chǎn)品量級的天花板在哪里;
  • 市場增長態(tài)勢,清楚當(dāng)前市場所處的階段,是否還有機會;
  • 盈利模式,盈利對于產(chǎn)品非常重要,不管是對內(nèi)還是對外。

*節(jié)選艾瑞短租市場的分析

競品分析是在市場分析的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,可以從下面5個步驟展開:

  1. 競品選擇,根據(jù)分析的目的和方向,挑選1-4款有代表意義的競品;不同階段競品可選擇不一樣;
  2. 業(yè)務(wù)邏輯流程,梳理并深入了解競品的業(yè)務(wù)流程;
  3. 功能分析,分析競品為解決用戶xx問題做了哪些功能;
  4. 數(shù)據(jù)表現(xiàn)及版本分析,根據(jù)數(shù)據(jù)曲線去分析各個重要時間點的版本功能迭代情況及核心運營事件的運作,對競品的核心數(shù)據(jù)要做到信手拈來;
  5. 結(jié)論,知道了競品的核心策略,對自己產(chǎn)品有一定參考意義。

這個算比較完整的步驟(相對上的,單獨做競品分析需要比這更細(xì)),當(dāng)然在撰寫產(chǎn)品規(guī)劃時,可以選擇重點來寫。

二、用戶研究

在這之前需要對目標(biāo)用戶群體有大概地了解,到具體做產(chǎn)品規(guī)劃時,可以再進(jìn)一步總結(jié)出用戶畫像,用戶體驗地圖等,為之后的產(chǎn)品定位等步驟提供方向。

通過問卷、訪談等調(diào)研形式收集到用戶的信息,處理后需要想清楚2個問題:

  • 目標(biāo)用戶群體畫像,他們的年齡、職業(yè)、性別、消費、喜好等等
  • 目標(biāo)用戶在xx場景存在xx問題,理解當(dāng)前存在的問題,這就是產(chǎn)品的機會點

用戶研究貫穿產(chǎn)品的各個時期,每個時期做得側(cè)重點不一樣。只有對用戶充分理解,做出的產(chǎn)品才有可能對他們有價值。

三、產(chǎn)品定位

完成上面兩個步驟后,產(chǎn)品的定位會逐漸具象出來。產(chǎn)品定位可以用下面的句型描述,最好一句話就能概括清楚:這是一款xx產(chǎn)品,為xx用戶在xx場景下,解決xx問題

產(chǎn)品的定位不需要定下來就不再改變,這也很難。只有經(jīng)過不斷的MVP驗證,不停微調(diào)整定位,摸索一段時間后,你的產(chǎn)品定位才會精準(zhǔn)。

四、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位有了,需要針對拆分出幾個關(guān)鍵目標(biāo),分別針對目標(biāo)發(fā)現(xiàn)目前存在的問題,再提出關(guān)鍵解決策略。這是一個先具象,再發(fā)散,再具象的過程,這樣做,產(chǎn)品的框架會逐漸清晰起來。

個人認(rèn)為,這里還需要包含商業(yè)上的目標(biāo)及策略,產(chǎn)品初期就需要把商業(yè)化考慮進(jìn)來,沒有商業(yè)價值的產(chǎn)品是“不完整”的產(chǎn)品。

這里可以舉個例子:

假設(shè)你的產(chǎn)品定位是:一款資訊內(nèi)容分發(fā)產(chǎn)品,為90后女生用戶在碎片時間下,解決找不到高質(zhì)量,有趣,可以聊得起來的內(nèi)容的問題。

我們可以試著對定位進(jìn)行拆解目標(biāo)(先舉3個):

  • 讓用戶和內(nèi)容快速建立起聯(lián)系
  • 提供用戶喜歡的內(nèi)容
  • 內(nèi)容加入廣告帶來收益
  • ……

有了關(guān)鍵目標(biāo)后,我們需要分別針對目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題,再提出解決策略。

上面只是舉例,提供個參考。產(chǎn)品規(guī)劃在寫到這塊的時候,可以展開多頁來寫,詳細(xì)一些。

五、產(chǎn)品路線圖

產(chǎn)品關(guān)鍵策略有了,到了這一步,你需要再拆解出更細(xì)的需求list,同時,需要把核心需求按照時間排列出產(chǎn)品路線圖。

產(chǎn)品需求list

產(chǎn)品路線圖

六、產(chǎn)品愿景

到了這一步,大體的產(chǎn)品規(guī)劃工作已經(jīng)接近尾聲了,最后需要定個產(chǎn)品的愿景,一般會用數(shù)據(jù)來衡量,比較直觀。

我們結(jié)合產(chǎn)品特性定幾個核心的指標(biāo),比如,日活、營收、時長、留存等。

然后,針對核心指標(biāo),我們需要定下某個時期內(nèi)的具體目標(biāo)??梢越Y(jié)合歷史數(shù)據(jù)的分析、競品數(shù)據(jù)及市場情況等來預(yù)估。之后需要定期做數(shù)據(jù)報告來和目標(biāo)比對,有問題及時發(fā)現(xiàn),分析并提升。

產(chǎn)品規(guī)劃完成后,不能放在一邊不管了,需要定期回顧,看看方向和節(jié)奏是否和之前的有所偏差,有問題及時調(diào)整。后面項目復(fù)盤的時候,再拿出看,相信會有不少收獲。

其實,這一套宏觀產(chǎn)品規(guī)劃方法不僅可以用在應(yīng)用軟件APP上,同樣還可以用在其他實體的產(chǎn)品或者服務(wù)上,它可以讓規(guī)劃更加科學(xué)些。

 

作者:林正,公眾號:一派人,美圖公司產(chǎn)品經(jīng)理,市場經(jīng)濟學(xué)愛好者。

本文由 @Jason Lin 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 1.開篇介紹:“上一篇提到了產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)自我修養(yǎng),那么,本篇文章來交流下產(chǎn)品的宏觀規(guī)劃?!?br /> 此處很想點擊直接到上篇,對于直接設(shè)置鏈接怎么看?
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  2. 開篇介紹

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  3. 看完發(fā)現(xiàn)以后可以企業(yè)微信請教呀 ??

    來自北京 回復(fù)
    1. 哈哈哈,那可以交流

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