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如果把產品經理比作一輛車，那么產品經理的四項核心專業能力便如同車的四個輪子，驅動著車高速前行。

假如產品經理是一輛汽車，驅動它高速前行的四個輪子就是產品經理的四項核心專業能力。我把這四項能力的有機組合，定義為四輪驅動的產品經理能力模型。

這四個輪子分別是行業、方法論、技術、工具，不同級別的產品經理對這四類能力的掌握深度、廣度和側重點各不相同。

一、行業是內功

先來談談行業，也就是人們常說的業務，產品經理一定要懂行業，否則就找不準用戶的痛點，也就無法創造出有市場價值的產品，更別說業務創新。

怎么樣才叫懂行業，你應該了解這個行業的產、供、銷流程如何貫通？商業模式是啥？典型企業的組織機構是啥？

當然不是略知一二，要懂的有深度，到底有什么坑都了如指掌，高級產品經理基本都是行業專家，在業內人士看來不外行，加上自己懂IT，有產品思維,當然也就具備為用戶創造價值的基本素質。

懂行業又懂做產品的人是很難找的，這是我在用友的一個朋友發出的感慨，一年面試了很多產品經理大部分不合格，很多優秀的產品經理都是在行業中摸爬滾打好多年才真正修煉出來的，對行業的理解深度需要很長時間的磨練，沒有辦法速成，所以沒人能開一門課程給你講業務，這個只能靠自己點滴的積累、思考、總結。

行業是壁壘，很多在某個行業做的比較好的軟件企業，想把自己的產品拓展到其它行業，可無論市場、產品怎么努力也打不進去，就是因為行業壁壘太厚了，你不懂這個圈子的玩法，進來也都是賠錢賺吆喝。

二、方法論是招式

我是比較推崇方法論的，這是產品經理的基本功，就像學習武術一樣，如果說行業是內功心法，那方法論就是招式，這些招式都是前人總結、抽象出來的，能夠很好的傳承，現在市面上比較多的培訓課程其實都是在講方法論。

我們要學習前人總結的方法論，更重要的是要根據自己的理解和實戰經驗，抽象形成自己的方法論體系，這也是產品經理邏輯抽象能力的一種提現。

產品經理應該懂哪些方法論呢？從產品管理全流程來看，我們需要和研發，交互設計師、用戶、銷售打交道，需要學習的方法論大抵有這些：

（1）產品規劃方法論；

（2）產品方案方法論；

（3）交互設計方法論；

（4）需求管理方法論；

（5）售前管理（或產品運營）方法論；

（6）項目管理方法論。

學習方法論最重要的作用就是培養產品思維，學會用產品經理的視角去看問題，這些套路學起來不難，關鍵是要學以致用，用得多了，這些套路就會成為你思考問題的本能反應，這樣你就擁有了產品思維。

很多書或者課程都是講產品思維的，在這方面有短板的小伙伴，我推薦大家認真看啟示錄和梁寧老師的產品思維三十講。

三、技術是增值服務

產品經理需要懂技術，特別是到了AI時代，現在的產品或者行業都要+AI，不懂些人工智能的技術知識，工作起來會很困難。

對技術的掌握要達到什么程度呢？我的觀點是按需掌握，也就是從具體的工作場景出發，確定技術需要掌握的深度和廣度。

跟用戶溝通如果能說出這個產品的技術亮點或優勢一定會讓你的產品加分不少。

和研發溝通要懂點技術，研發同學真的可能會為了偷懶，夸大工作量的評估或者故意夸大需求實現的技術難度，掌握技術架構的基本能力還是必要的。

研發是技術思維，腦子里是軟件模型，產品經理是產品思維，腦子里構建的是業務模型，大家能夠順暢溝通的橋梁就是技術和業務的交匯點，我們要能大概理解開發的技術模型，并判斷正在溝通的技術方案能否滿足需求。

還有一個場景就是給老板匯報，老板不一定關心技術細節，這個時候研發講半天技術原理是沒有用的，作為產品經理如果能把技術創新點帶來的價值，和老板深入淺出的講清楚，老板對產品會更有信心，對你也會另眼相看。

所以產品經理對技術的掌握主要是廣度，要能用業務的語言解釋技術，對各類技術架構的優缺點大致了解，根據不同的業務場景大概能夠判斷出需要用到的技術。

如果不是開發出身的產品經理，建議還是選一些專門為產品經理開設的技術課程學習，對你負責產品的底層軟硬件技術做到大致的了解。

如果你對技術知識已經有了初步的框架，后續可以通過兩個方法不斷提升自己的技術水平，一個是問題驅動，也就是說遇到具體的技術問題去查資料學習補足，二是多參加研發組織的技術分享，對自己部門的技術架構體系更新實時了解。

四、工具是效率提升助手

最后談談工具，通過工具可以高效分析自己對產品的構想，并把思考的結果進行有效的呈現。

工具不用多，夠用就好，關聯還是要熟練運用。做為產品經理學會熟練使用office是必須的，特別是PPT的使用，然后就是原型設計工具，至少熟練掌握一種原型設計工具，然后就是腦圖分析工具，幫助梳理邏輯和思路，最后可以把UML作為可選的建模工具使用。

這些我認為是產品經理必須要會的，其它工具只要能提升效率，就要靠產品經理自己不斷積累，形成自己的工具箱。

工具的掌握是最簡單的，通過參加培訓課程，能在短期內大幅提升，而且很多工具的使用都是通用技能，學會了對干別的工作也有益處，所以我建議在這方面多花些錢，可以立竿見影。

總結一下

四輪驅動的能力模型：

• 行業是內功也是護城河，關鍵是深度，需要長時間的磨練才能精進。
• 方法論是招式也是基本功，關鍵是訓練產品思維，通過實踐抽象形成自己的產品套路。
• 技術是實現方式，也是是產品經理的增值服務，關鍵是按需學習，問題驅動，廣泛涉獵。
• 工具是效率助手，可以短時間內集中突破，關鍵是熟練運用，形成自己的工具箱。

如果要給這四個方面加個權重，對行業的理解占到50%，方法論的抽象和技術的涉獵各占20%，工具的運用占10%。

要不斷強化自己的能力，最重要的就是實戰，靠一個個的項目去實踐，發現行業的坑，有意識的使用方法論去驅動思考，補足技術的短板，熟練工具的運用，不斷的實踐、復盤、精進，能力體系不短迭代，層次不斷提升。

#專欄作家#

奮斗De奶爸，微信公眾號：奶爸的小客棧（ID：naiba2000），人人都是產品經理專欄作家。10年以上產品、項目管理實戰經驗，關注企業供應鏈、數據中心、IT監控等產品，喜歡琢磨，希望把有價值的產品理念和實戰經驗傳遞給需要的人。

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