How to 頭腦風暴?

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經歷過大學社團活動的人可能有一個體會,那就是一群人一起干活效率奇低,如果是男女搭配,那效率就會更低。這也沒辦法,因為“群體智商低于單個智商”。特別是頭腦風暴活動,一群人七嘴八舌,聽了倆小時,你可能連主題都還沒明白。今天Glen結合今天學到的東西,分享一下我對頭腦風暴的一點心得、體會。

  • 前奏:任何沒有主題的討論都是耍流氓
  • 中奏:如何準時開始
  • 高潮:如何引導思路
  • 尾聲:要說人話

前奏:定下主題

現在的人們,做事情很容易蒙頭就干,有時候連為什么這么做都不知道。這樣的后果經常是事倍功半,因為你常常會走錯方向,發現問題了再掉過頭來,怎么可能高效?

選擇比努力更重要

我自己也常常犯這個錯誤,做事總是急急忙忙,別人看起來你很忙碌,但其實一天下來也做不了多少事情。因為老犯這種錯誤,我找了一句話作為我的座右銘,用來時刻提醒自己不要瞎忙,現在我把這句話送給大家:簡單比復雜更難,選擇比努力更重要。

頭腦風暴尤其需要明確的主題

言歸正傳,我們先來看看什么是頭腦風暴:所謂頭腦風暴(Brain-storming) 最早是精神病理學上的用語,指精神病患者的精神錯亂狀態而言的,如今轉而為無限制的自由聯想和討論,其目的在于產生新觀念或激發創新設想。

看似是無限制的自由聯想,其實頭腦風暴被一個條件從頭到腳限制它,那就是討論主題。一場好的頭腦風暴需要一個很好的控場人,不然討論很容易偏離討論的方向,導致幾十分鐘討論出來的結果往往是無效的。所以,大家在發起一次頭腦風暴之前,一定要想好這次討論的主題,不要浪費大家的時間。

中奏:讓我們準時開始討論吧

準時,學生時代可能沒有那么嚴格,但進入職場,守時、準時非常重要,按時完成任務是執行力的體現。讓每個人準時出席會議其實是一件很難的事,你作為會議或討論的發起人,別人往往覺得這不是他的事,所以無形中就會把這件事的優先級降低,Ta很可能愿意遲到幾分鐘去領一個快遞,也不想準時出席會議。

那么如何控制呢?今天從前輩Blues那里學到一招,就是用這個時代的人最痛的痛點來使得會議盡量準時開始。這個最痛的痛點就是錢,沒辦法這個時代的人就是這樣。

那么如何操作呢?定一個規則,參加會議遲到的人,發一個大紅包,比如100,如果都準時參加了,那么會議召集人發100的大紅包。如果會議準時開始,效率提高,你作為會議召集人,這100塊花得很值得。

高潮:引導思路,輸出結果

空談而不輸出結果,更是耍流氓。一次優質的討論,至少要得出一個結論。就頭腦風暴而言,也大致分為兩種情況:

對既有產品進行頭腦風暴

對既有產品的頭腦風暴,需要你將情況分為兩塊討論:

  1. 產品的優勢點
  2. 用戶的痛點

分別列舉出產品的優勢點和用戶痛點,最理想的狀態是產品最優勢的點能夠擊中用戶最痛的點。

舉個栗子:比如一次兩個品牌之間的合作活動,需要你想出一個我方產品的新Slogan(標語、口號)來配合對方進行宣傳。我方能夠制做業內頂級的音響設備,而部分用戶必須用我方產品才能夠滿足他們聽高品質音樂的痛點。產品最優勢的一點和用戶最痛的痛點就連接起來了,接著可以按照這個思路思考新的Slogan,例如:

  • 為發燒音樂而生
  • 讓天下沒有低品質的音樂
  • 聽到一切
  • 與.MP3告別

對于某一話題進行頭腦風暴

有時候進行頭腦風暴是為了找到新的點子、需求,常常是就某一個話題、關鍵詞進行無限發散。這種形式的頭腦風暴特別需要一個專業的控場人員進行引導思路,參加一次這種類型的頭腦風暴,會收獲很大。

還是舉個栗子比較便于理解:一個創業團隊想做一款O2O的應用程序,但是這個團隊還沒有想好方向,于是他們進行了一次頭腦風暴。

第一步,基于核心O2O確定討論的大方向,比如通過O2O能想到7個方向:娛樂、社交、興趣、位置、用戶、教育、企業服務。

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第二步,我暫時稱第一層的節點為根節點,第二層開始為葉子節點,接下來就是擴展第二層的葉子節點,每一個根節點都可以擴展出若干個小點;這里控場人員的作用非常重要,Ta需要嚴格控制一個根節點擴展到葉子節點的時間,當一個點停留的時間過長,就可跳過(建議2分鐘都沒有新的點子就勇敢地跳過吧)。

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第三步,在葉子節點的基礎上再不斷擴展第三層葉子節點,這一步可以一直重復,直到不能再繼續往下擴展為止,我這里以“用戶”這一個根節點發散,第二層葉子節點得出用戶分類,第三層再進行細分,直到不能再分。

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第四步,將最后一層葉子節點的東西留下,之前節點上的東西全部去掉。

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然后分析發現市場上針對于中老年的O2O應用程序比較少,這一塊應該是有機會創業的,于是這個創業團隊開始緊鑼密鼓地開發產品,半年后,他們推出了一款深度定制了O2O服務的老人手機,推廣到了市場,拿到了上億投資,成員全部都迎娶了白富美。(哈哈哈,可能是真的哦?。?/p>

?尾聲:要說人話

這一段是有感而發,討論的時候,切記要說人話(笑)。隱藏技術細節,討論的時候不需要講得太geek。張小龍曾說過:忘掉技術,千萬不要堆砌技術參數自我滿足;千萬不要教育用戶,要降低用戶學習成本。

頭腦風暴不僅僅是產品經理的事,最好讓技術、設計、運營都參與進來,這樣得出的結果會更加客觀,更加接近真實的情景。每種不同的職業,人們思維方式完全不一樣,人們往往帶入自己的職業思維。所以,盡量讓多種類型的人參與到頭腦風暴中,有助于你獲得更加真實的情景和更加優秀的邏輯,但是要切記不要說一大堆你的專業知識,對面的人聽不懂,你說再多也是白搭。

感謝閱讀!

#專欄作家#

Glen,微信公眾號:JiGlen,人人都是產品經理專欄作家,一名來自中山大學的產品經理。愛看書、喜歡碼字、愿意走出去看世界。產品路上剛起步的新人,不喜歡嚴肅、高冷的氛圍,喜歡在幽默中完成任務,力圖成為史上最幽默產品經理,歡迎交流。

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評論
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  1. ??

    來自北京 回復
  2. 確定主題、控制好現場和時間、有輸出。

    來自上海 回復