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文檔介紹

文檔的基本信息

公司名稱：盧氏高科技有限公司

產(chǎn)品名稱：樂助

文檔創(chuàng)建日期：2015年8月3日

創(chuàng)建人：盧東

職務(wù)：產(chǎn)品經(jīng)理

文檔目的

用于說明樂助APP的相關(guān)市場、用戶、產(chǎn)品規(guī)劃、核心目標(biāo)、產(chǎn)品路線圖、項目規(guī)劃等。

市場問題和機會

市場問題

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的活動范圍和生活、商業(yè)行為都比過去有著更多的內(nèi)容，而身處在大城市的環(huán)境中，城市地域的擴大勢必造成人們的行動范圍的擴大。而每個人的時間是有限的，跨地域的行動勢必會造成許多的的時間成本的浪費，同樣做一件事情每個人的時間成本，根據(jù)其社交資源、地域環(huán)境、能力大小有高低不同的情況。人們迫切需要能夠把這些資源整合的工具，更方便快捷的解決問題，節(jié)省時間。

市場機會

移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，人們互聯(lián)網(wǎng)分享意識的逐漸提高，大量的社交類和生活類互聯(lián)網(wǎng)項目的問世已經(jīng)營造了極好的市場氛圍，目前市場上還沒有針對社交和地域資源的分享的項目，這時本APP的市場機會。

產(chǎn)品問題與機會?

市場上有許多生活資源類項目，如：58同城、趕集網(wǎng)等，走的都是大全的路線，用戶的資源互換只限于：二手物品，屬于整個網(wǎng)站中一個小分類。其他小眾的APP都基于社交方面，以及一些情欲噱頭，沒有細(xì)分至用戶的資源互換、時間成本的節(jié)省的角度去解決問題，這時《樂助》嘗試建立起這種交換平臺，通過平等、高效、可持續(xù)的互換原則，使每一個用戶能夠切實解決自身需求，以達(dá)到節(jié)省時間成本，提高生活效益的目的。

技術(shù)問題與機會

APP客戶端技術(shù)已相當(dāng)成熟，此工具最核心的技術(shù)要求有兩塊，一塊是迅速正確的配對發(fā)需求和解決需求者.第二需建立龐大、高質(zhì)量的用戶群體數(shù)據(jù)庫。

用戶分析

目標(biāo)用戶

《樂助》APP主要面向那些迫切需要降低時間成本，追求高效、有趣生活的人群。

目標(biāo)市場細(xì)分

《樂助》APP的目標(biāo)市場首先是使用APP的人，從年齡段來說，主要集中在18-45歲，受過大專以上高等教育的人群，居住于北上廣深國內(nèi)一線城市，細(xì)分表格如下：

建立虛擬用戶角色

用戶動機總結(jié)

一件事情，對有的人來說是舉手之勞，而對有的人來說是難于登天，而社交的障礙讓有些人花錢也無法辦到別人輕而易舉的事情。社會資源的分配不單單是金錢的分配，還有時間的分配、能力的分配，用戶利用自己舉手之勞的行為，幫助別人而獲得酬勞或得到別人幫助的機會，節(jié)省了自己的時間成本，達(dá)到高效生活的目的。

競品分析

競品戰(zhàn)略

產(chǎn)品概述

產(chǎn)品定位

《樂助》基于地理位置、任務(wù)推送的應(yīng)用，致力于需要?建立有效的社交資源，能快速、高效的解決問題、節(jié)省時間成本的人群。

產(chǎn)品核心目標(biāo)

建立有效的社交資源平臺，終極目標(biāo)建立一個一個的解決問題的細(xì)分社交圈。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品需求

產(chǎn)品功能性需求

首頁功能需求：

城市：

• 城市搜索（全國省市的選擇）
• 定位城市（根據(jù)手機的GPS，自動定位手機所在城市）

任務(wù)：

• 主頁顯示求助任務(wù)信息（任務(wù)排列根據(jù)用戶距離由近到遠(yuǎn)的排列）

發(fā)布任務(wù):

• 任務(wù)類型（時間、地點、要求（時間）、祥情，）
• 任務(wù)酬勞（提供積分或資源供給）
• 任務(wù)經(jīng)過系統(tǒng)配對首先推送給合適對象，優(yōu)先合適對象點取，若無合適對象接受，再發(fā)布在廣場）
• 任務(wù)接受成功后系統(tǒng)為雙方建立聯(lián)系，聯(lián)系方式采用APP的聊天工具或使用電話，保證任務(wù)的完美完成。

搜索任務(wù)：

• 用戶在首頁任務(wù)廣場挑選任務(wù)，等待對方接受。

消息：

• 系統(tǒng)推送消息（采用語音提示、紅點提示、以及手機彈出提示）

聯(lián)系人：

• 用戶可以保存合作過的用戶，建立長期聯(lián)系。
• 在任務(wù)進(jìn)行過程中進(jìn)行任務(wù)溝通。
• 可以查找用戶建立社交聯(lián)系。

我的：

• 任務(wù)記錄：顯示接受任務(wù)、完成任務(wù)、發(fā)布任務(wù)記錄

我的積分?jǐn)?shù)：

• 積分兌換人民幣（直接通過銀行或第三方客戶端把積分兌換成人民幣，1分=1元，打入用戶銀行卡內(nèi)）
• 人民幣兌換積分（通過購買系統(tǒng)把人民幣兌換成積分，1分=1元，計入客戶積分）

個人信息注冊：

• 個人的詳細(xì)信息，身份證號碼、電話等（此信息需在發(fā)生糾紛時進(jìn)行備案）

流程圖

原型圖

本人的第一份MRD報告，不足之處請大神指導(dǎo)！

本文由 @盧東 原創(chuàng)投稿，并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。