教你寫出高逼格的產品經理筆試題答案(二),附學習書單

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在寫了《6字心經解決產品經理筆試難題》一文后,收到不少朋友的來信希望我繼續談談產品經理筆試題的答題技巧。恰逢快要到應屆生開始找工作的時間了,希望我的思考和總結能助大家一臂之力。

眾所周知,每個公司的產品經理筆試題題型和考點都不一樣,所以這里只能談一些考的比較多的題型和解題思路。
今天要談的一種題型是產品設計題,這往往是出題頻率最高、在整張卷中分值最高、最難的題。

題型示例

(以下題目為百度、去哪兒網、人人網 筆試真題):

例1:針對在校園中的各類社團組織,快速建立聯系、組內溝通及宣傳納新的需求,設計一款APP,給出首頁界面設計,并簡要介紹各個模塊的功能定位和設計思路。

例2:請設計一款百度地圖和大數據相結合的產品,產品形態不限。注:需要說清楚包括但不限于一下內容:產品的功能,產品的主要界面框架圖,產品的價值。產品形態可以是儀的獨立產品,或一個承載于百度地圖產品的模塊等

例3:在你平時的學習生活過程中,是否存在某些事情效率低下,誘使你產品想提高此事效率的需求?

  1. 請簡要描述該需求場景,指出相應的目標用戶群及特征,用戶規模,分析需求強度和使用頻率等。
  2. 請設計一種解決方案,來滿足這種需求,并簡要闡述設計思路,給出產品使用流程圖,并說明你的解決方案比原有方案高效在哪里。

注:解決方案可能包括但不限于一款產品,或一個頁面,或一個模塊;如果是一個模塊,可以附屬在已有的知名產品中。

方法指南

對于上面的題,在考試如此緊張的時間,我們該如何快速形成思路交出一份滿意的答案呢?

《六字心經解決產品經理筆試難題》一文中,答題思路“分解-量化-整合”的實質是數學的分類討論思想的現實生活版。那么產品設計題,是我們見過的什么類型題目的翻版呢?

沒錯!就是從小到大虐我們千百遍的作文題??!破解產品設計題的秘機,其實就是高中語文老師教我們寫“考場三段論”的方法!

考前準備

和寫作文一樣,如果肚子里沒點素材沒點存貨,是完全下不了筆的。各位即將踏上產品經理考場的童鞋,請檢查這些書里面的相關知識是否滿倉:

產品經理基本知識

參考書: 《啟示錄》《結網》 《人人都是產品經理》

互聯網思維基本知識

參考書: 《浪潮者之巔》《互聯網思維獨孤九劍》《互聯網+》 《登高四書》

設計&心理學基本知識

參考書: 《寫給大家看的設計書》 《photoshop智能手機App界面設計》 《設計心理學》 《情感化設計》 《用戶體驗要素》《簡約至上》

原型設計技能:

掌握Sketch/Axure、photoshop的基本使用方法

數據&需求分析技能:

參考書:《深入淺出數據分析》 《精益數據分析》 《麥肯錫方法+麥肯錫意識》

呈現觀點的技能:

  1. 掌握制作美觀大氣的ppt的方法 (附錄1 有ppt素材)
  2. 掌握Xmind/MindManager、Visio/OmniGraffe等思維導圖&流程圖繪制軟件的方法

參考書:《金字塔原理》 《說服力》

審題

相信所有語文老師不厭其煩的強調審題的重要性,畢竟一旦離題后果很嚴重。審作文題,一審類型,二審要求。作文的類型有:命題作文、話題作文、材料作文。巧的是,產品設計題也可以分成這樣三類,我們分別再來看上文中的例1、例2、例3:

  • 在例1中,題目提了明確的需求:在校園中的各類社團組織,快速建立聯系、組內溝通及宣傳納新。我們可以視其為命題作文;
  • 在例2中,題目要求是設計百度地圖和大數據相結合的產品,只規定了范圍沒有明確提需求。相當于寫一篇話題作文;
  • 在例3中,題目起的是一個引導作用——思考生活中效率低下的行為,并提供解決方式。這不是跟材料作文有異曲同工之妙嗎?

思路啟發

對于不同類型的題目,有不同的思路。

對于命題型的設計題,沒什么可說的,照著提的需求來想,如果實在沒思路,想想之前有沒有看過跟這個需求類似的應用(比如“超級課程表”里就有社團),或者 在網上、應用市場上搜一搜相似應用,啟發一下思路。注意的是可以做題目中沒提到的功能,但是不能改需求,或者把題目的需求作為次要的功能去設計。

對于話題型的設計題,可以采用“話題添加法”。常見的話題屬性有:社交、社群、游戲、分享、搜索、電商、標簽化、推送…..

比如針對例2,地圖+社交+標簽化+推送:基于地理位置的社交軟件,這款軟件還可以自己貼標簽介紹,用戶也可對聯系人做標簽整理關系,并能基于大數據推送用戶可能感興趣的人。

地圖+游戲+分享:在自由行時往往有不知道下一站去哪兒玩、玩著玩著覺得無趣的痛點,我們可以考慮設計一款新的旅游伴侶軟件。根據驢友的大數據自動生成旅 行計劃,同時把目的地變成等待用戶去一個一個征服的關卡,用戶每到一處自動打卡,并可以分享自己一天下來的旅行成就。

而對于材料型(更準確的來說是問題啟發型)的題目來說,幾乎就沒有固定的方法了,只能靠平時多觀察生活。所幸的是給出的問題不會太陌生基本上能讓大家有話可說。但是這類題注意的是要講一個完整的故事(場景),怎么講好故事請參看《金字塔原理》。

提綱

在這里,寫提綱就是做思維導圖/流程圖。

這是不能省的步驟,而且要盡可能把圖做的邏輯清晰、漂亮美觀,因為后面需要用到它,而且做圖過程也是一個理清思路的過程。

建議先在紙上畫一個草圖再用軟件制作正式的圖。

正式作答

一般筆試題會讓大家交一個ppt上去,這里提幾個注意事項。

  1. 關于頁數:不宜超過10頁;
  2. 關于內容: 第一頁寫產品的名稱、一句話廣告詞、署上自己大名和聯系方式;第二頁放上前面畫的總體框架圖;后面內容為需求(場景化的用戶痛點)及其強度、目標人群、使用場景、產品概述、特色功能、頁面簡介、同類產品對比(按題目要求選擇內容寫,但要注意邏輯性)
  3. 能用圖解釋清楚的地方不要用文字;
  4. 不宜加過多的動畫效果,簡約至上;
  5. 記得及時保存?。”4娉蓀pt格式(有的電腦pptx格式打開文字會錯位,不要用WPS來做)
  6. ppt選用的背景要和產品的風格相協調。比如說電商類的用深藍色背景就不太合適;社交類的用黑色、灰色背景也是不合適的;
  7. 字體盡量選用較為規整的字體——黑體、微軟雅黑、宋體…一頁中字體顏色不宜超過三種;
  8. 最后文件的命名要按要求來,如果沒有寫,建議以“姓名+產品名稱+聯系方式”來命名。

 

本文由華中科技大學Dian團隊 @張子昂 原創投稿,并經人人都是產品經理編輯。未經許可,禁止轉載。

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  2. 很優秀的師弟,今天看了你的幾篇文章、思維方式非常值得學習;
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  3. 說服力是這本?
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