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榮耀標識產品經理的產品不是產品
為什會說產品不是產品經理的？那產品經理的產品到底是什么呢？
對于互聯網產品經理而言，產品的定義其實很清晰明了，它可以是一個APP，也可以是一個網站，還可以是一個小程序，甚至是一個微信公眾號。而細分到不同的產品類型，又可以分為內容型產品，社交型產品，電商型產品，工具型產品等等。正因為產品類型的不同，我們也把產品經理對應的劃分成了不同類型的產品經理。
一、憑什么說產品不是產品經理的？
正因為是這樣，產品經理的職責就是設計一個APP，一個網站或者是一個小程序。我們都知道，對于一個公司而言，產品是公司業務的最好體現，通俗點來講，當一個公司決定做什么樣的業務的時候，那么就會對應的做出什么樣的產品。
做電商業務的公司做出來的一定是電商型的產品，而不會是社交型的產品。做內容業務的公司做出來的一定是內容型的產品，而不會是工具型的產品（個別特殊的例子不在討論范圍之內），產品經理的工作只是將公司的業務需要轉換成一個可以用來實現公司業務目標的產品。
毫無疑問，這個產品并不是產品經理的，而是公司的！
這種說法聽上去挺匪夷所思的，跟現在主流的論調大相徑庭，但是細細思考一下，好像也確實是那么回事。絕大部分公司，從一開始就已經根據業務需要擬定好了大致的產品框架，而產品經理要做的只是根據這個產品框架來進行規劃，規劃出每個版本的需求，再設計成功能點，并提交給開發執行落地。
稍微資深一點的產品經理還會對公司擬定的產品框架進行優化和完善，但是基本不可能背離公司的業務模式，重新設計出一套新的產品框架。那么由此可見，產品經理只不過是一個執行者，你甚至都不能決定產品的運營推廣模式，甚至都不能擅自改變產品的業務模式，憑什么說這個產品是你的？
所以，那些神化產品經理，認為產品經理能改變世界的觀點，充分暴露了對產品經理的理解是殘缺不全的，無視了公司業務模式對產品經理能產生不同程度的影響。如果有人還很固執地認為產品經理能改變世界，那么顯然這個人無法做好一款產品，更談不上做出改變世界的產品。
二、產品經理的產品是什么？
那么，產品經理的產品到底是什么？
產品經理的產品是一個團隊，一個無論公司戰略方向如何變化，都能很快跟上節奏，并能給出合理的產品方案的團隊；一個無論公司有什么樣的業務發展需要，都可以很快適應發展，并能做出合適的產品支持的團隊。如果你團隊中的人，抱著拿一份工資就干一份活的想法來做事，這樣狀態下做出來的產品是沒有靈魂的。
產品經理這個崗位之所以有“經理”這兩個字，是因為產品經理除了沒有經理所擁有的“人事權”和“財務權”以外，經理所承擔的責任、義務和使命，產品經理一個都落不下，正因為是這樣，所以才更需要產品經理站在經理的高度去思考。只有眼界上去了，思維才能上去，只有思維上去了，覺悟才能上去，只有覺悟上去了，責任感和使命感才能通通上去。
對于絕大部分公司而言，產品經理似乎是沒有機會去帶領一個團隊，所以看上去這一切好像跟他們沒多少關系。其實并不是這樣，我們都知道，產品的研發過程中，都是以虛擬項目組的形式來進行，既然是項目組，那么產品經理作為項目組的“領導”自然而然的就應該要思考怎么去管理好這個團隊，怎么把這個團隊變成自己真正的產品。
三、如何把團隊變成真正的產品？
1. 了解你的團隊
在產品研發的過程中，虛擬項目組通常是由開發、設計、測試、運維、運營組成，個別公司還會有QA、交互、要研、數平等。無論這個項目組是由什么崗位的人組成，產品經理都是他們的領導，那么對于產品經理而言，首先要做的就是去了解你的團隊。
你要非常清楚每一個成員，了解他們的性格、習慣、愛好、籍貫、畢業院校等一切你能了解到的信息，這對于往后跟他們相處的時候只有好處沒有壞處。
你要學會處理關系，你要學會察言觀色，你要學會揣摩心思，你要學會制造話題。永遠都不要相信對事不對人、公私分明這樣的鬼話，在中國的職場里，懂得如何做人，你才能好好做事。每天早上跟你的組員打招呼的時候，你可以通過他們的眼神、語氣來判斷出他們今天是不是心情不好。
你可以仔細分析，是不是因為家里的什么原因導致他們心情不好，要及時對他們進行關懷。就算是冷漠如程序員，也會在你的溫情中融化心理的堅冰（有點煽情了，笑）提需求的時候，記得觀察每個人對你需求的反應態度，是積極的，還是消極的，是熱情的，還是冷漠的。
很多開發在心里鄙視你的時候，會礙于情面不會嘴上說出來，當你發現某一個人的態度達不到你想要的效果的時候，你應該私下里去找他，讓他把心里的話說出來，往往會有意想不到的收獲。
2. 重視你的團隊
不要把他們當成是你的下屬，也不要把他們當成是拿著一天工資，上一天班實現一個需求的人。在你的團隊中的每一個人都應該是平等的，不要以高傲的姿態去對待他們。評審需求的時候，跟他們說說這個版本的需求是承載著什么樣的目的。
遇到疑問的時候，跟他們說說為什么你會這樣去做，這樣的改動是源自于哪里。出現問題的時候，要秉承先解決問題，后追究責任的原則來處理。
不要天天對著電腦去設計你所謂的好玩的需求，嘗試坐在開發身邊看他們寫代碼，由衷的稱贊他們，并告訴他們寫代碼，做設計圖他們才是專業的。雖然你什么都不懂，我相信他們很樂意回答你關于代碼的問題。
你還可以找個機會，跟他們說說公司的戰略目標和業務模式，讓他們從心里認可這個產品，而不是被動的接受需求。你可以跟他們聊規劃、聊發展，不要以為他們不懂，甚至到最后你會發現你還沒有他們懂。收起你那份迷一樣的自信，放下你那顆想要改變世界的心。如果你都不能改變項目組成員對你的看法，你憑什么去改變世界？
3. 培養你的團隊
培養團隊這件事，看上去好像跟產品經理沒多大關系，應該是由各組的組長來完成。但是其實并不是，每個組的組長能夠提供給組員的培訓內容無外乎是專業能力上的培訓。而對于職業能力的培養很少能做到，因為大部分的技術性崗位，對于職業能力基本不會有太多的涉及，很多人認為只要專業能力強，就能勝任一份工作。
其實這種想法并不完全正確。要知道，身處在職場中的任何一個人，都需要面各種各樣的考驗。我見過創業公司的開發團隊也會產生辦公室斗爭，甚至是拉幫結伙。我也見過很多技術人員，因為得罪了上級領導，即使是專業能力很強，也被毫不留情的當成是炮灰犧牲掉。
如果說專業能力是決定一個人能否勝任一份工作的基礎，那么職業能力就是決定一個人能否在職場中保護好自己，順應這個職場大環境的基礎。所以你作為一個產品經理，每天有大量的時間與你的團隊成員相處，有意或者無意的去培養你的團隊成員，他們將會成為你堅強的后盾。
你可以告訴他們，應該如何很好的與上司相處，你也可以告訴他們，當老板來詢問工作成果的時候應該如何去匯報。你可以幫助他們把自己的工作進行規劃和整理，你也可以教他們有什么樣的方法可以讓他們在職場里走得更遠。但是要記住，越權永遠是一件非常不可取的事情，所以你要注意尺度。
4. 包容你的團隊
曾經在一家公司做產品顧問的時候，發生了一件非常小的事情，而這個事情導致的后果卻是非常嚴重。當時這個公司的產品部門有五個產品經理，其中一個產品經理是負責對接運營部門，主要是給運營部門的運營活動做相關的支持工作。做產品經理的人都知道，運營活動功能相對而言是很簡單但是又是最容易犯錯的一個工作，所以產品經理需要非常的細心。
這位產品經理已經工作了三年，在這家公司已經工作了大半年，擁有良好的專業能力和職業能力。但是在某一次活動的時候，卻出現了一個低級錯誤。
活動的大致規則是：滿足活動要求的用戶都可以拆開一個紅包，里面有隨機1到20元不等的現金獎勵，但是每個用戶在活動期間只能有一次拆紅包的機會。這原本是一個非常簡單的活動，產品經理在設計的時候，只需要做好用戶的判斷以及規則的限制就可以了。
但是這位產品經理一直到活動上線以后，都沒有發現他犯了一個很低級的錯誤。他提給開發的需求并沒有給出限制邏輯，只在活動頁面的規則中寫了用戶在活動期間只能有一次拆紅包的機會，這個錯誤直接為公司造成了近10萬元的經濟損失。
當公司發現這個問題以后，雖然及時停止了活動，但是造成的損失無法挽回。在隨后的例會上，老板要求這位產品經理給出合理的解釋。可能是因為工作時間不長的原因，在承受巨大的壓力的情況下，這位產品經理直接崩潰了。
他在例會上先是把責任甩給開發，認為自己雖然提需求的時候沒有增加限制邏輯，但是開發在寫代碼的時候，應該要考慮到。然后又懟了測試，認為測試沒有發現這個嚴重的BUG，順帶還把運營給懟了，認為活動上線以后，運營應該有責任去驗收，為什么驗收的時候沒有發現這個問題。
那場例會我有參與，這個公司的老板最終把這個項目團隊所有人當月工資都扣了一半，并在公司給出了通報批評。
看似很輕的懲罰，但是更麻煩的還在后頭。這位產品經理因為自己的舉動讓項目組的成員耿耿于懷，自此以后，包括開發、測試和運營在內的成員，會在各種工作中挑他的毛病，甚至在評審會上因為一點點設計不合理的地方直接開懟。最后這位產品經理不知道該如何自處，最終只能黯然離場，提交了辭職申請表。
很多時候，項目組成員共同做事的時候，難免會出現各種各樣的問題。作為一個負責人，應該要學會包容。當然，前提是你有能力的情況下，否則強出頭只會適得其反。出現問題不要第一時間想著如何去甩鍋，該你承擔責任的時候要敢站出來去承擔責任，即使跟你一點關系都沒有，也要能夠幫你的成員說點好話。
5. 理解你的團隊
每個人在職場中，會因為各自的家庭環境、生活環境、成長環境的不同，對待事情對待工作的態度都不相同。你不能要求每一個人都和你一樣每天跟打了雞血一樣，也不能要求每一個人都和你一樣擁有著不著邊際的夢想。
當你發現如論你怎么了解、重視、培養和包容你的團隊成員了以后，還是有那么幾個人無法達到你的期望值，你也不要怨天尤人，覺得自己付出了這么多，得不到回報。如果你發現他們真的只是想拿一份工資做一份工作的時候，你要學會理解并尊重他們，不要強人所難，也不要把自己的意愿強加在他們身上。
在與項目組成員公事的過程中，你心理要非常清楚，誰是可以跟你一條心，誰是無論怎么樣都不會有任何改變，只有有針對性的去對待他們，你才能真正的擁有這個團隊。
無可否認，在很多公司里，產品經理可以扮演的僅僅只是一個執行者的角色，在很多公司里，企業沒有辦法給產品經理足夠大的舞臺讓他們能夠去改變。
但是我想說的是：產品經理們，你們與其等著去找到一個足夠讓你們施展才華的舞臺，到不如現在開始，努力一點一點的去改變，把自己當成是一個管理者，去打造你的團隊。
無論公司怎么樣，你都可以去收獲你想要的東西。人格魅力，是做好產品經理的關鍵因素，甚至你可以嘗試著問一下你的項目組的成員，如果你要辭職去創業，他們愿不愿意追隨你。
結尾
綜合上述，我主要想說明兩點：
- 第一點，產品不是產品經理的，是公司的，因為產品是幫助公司實現業務目標而出現的，產品經理只是遵循公司業務發展的需求來設計和迭代產品的執行者。
- 第二點，產品經理的產品是一個可靠的產品團隊，能很快跟上公司業務節奏，適應公司發展需求，提供合理的產品方案的團隊，從而產品經理需要有意識地和團隊處理好關系。
希望今天的分享能對各位產品經理帶來啟發，祝愿你們新的一年里工作順利，完成每個產品小目標！
作者：夏老師，微信號公眾號：PM咖說（PMzone），10年互聯網產品實戰經驗
本文由 @夏老師 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載
題圖來自 Pexels，基于 CC0 協議
產品經理可以改變世界！?。?/p>
好的聽，不好的扔?。?！
若前后端 產品業務線都了解了，可以開始學習管理團隊
關于作者對“產品經理可以改變世界”這句話的看法，我不認同。不否認絕大多數的產品經理是無法實現這個的，但正因為有些人抱著這樣的想法，所以出現了iPhone、微信、淘寶、小米等影響人們生活的超級產品。
首先，我說的是產品經理不可以改變世界，其次，不管你認不認同，這都是事實。如果你覺得iphone、微信、淘寶、小米都是因為產品經理而出現，然后改變了世界，那我覺得你甚至都不知道產品經理到底是什么。去看看你說的這幾個產品的發展史，并了解一下決定一款產品的到底是產品經理，還是背后的戰略決策。
受益匪淺
己欲立而立人，把團隊變得更好，實現才更進一步
嗯，以前不明白；現在在一個初入門的助理的角度慢慢開始明白！
挺同意的，沒有團隊支持的產品經理什么都不是，只有你的團隊愿意付出自己的時間和精力給予你支持，讓你的設計能得以落地實現，你的存在才是有價值有意義的。從來沒有覺得自己是“領導”，更多的認為自己是整個團隊的方向，所以我都盡量嚴格要求自己也盡量少去勉強別人。互相尊重，互相體諒，盡可能高效率的完成工作，在各自的崗位上使職能效應最大化。 ??
感同身受~