刻意練習(xí):打造屬于自己的PRD

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想要提升PRD寫作能力可以從這三方面問題入手:我的PRD總是遺漏哪些問題?我的讀者有什么習(xí)慣?哪些東西可以沉淀下來?找出自身遇到的問題并想方設(shè)法解決他們,這是你成長(zhǎng)路上必須經(jīng)歷的第一步。

每個(gè)人都需要一份自己的PRD

迭代PRD,主要是迭代PRD模板。

模板是做什么的?主要是提醒作用,讓我們做選擇題而不是填空題。

所以好的模板,幫助我們完成好的PRD。

那么如何獲得好的模板?好的模板都是量身定做的。

只有自己積累的,才是最適合自己的。

那么如何不斷為自己積累一份好的模板?

可以從如下幾個(gè)問題入手:

  1. 我的PRD總是遺漏哪些問題?
  2. 我的讀者有什么習(xí)慣?
  3. 哪些東西可以沉淀下來?

下面我們逐一展開一下,看看實(shí)際落地過程中怎么做。

我的PRD總是遺漏哪些問題?

PRD的原則就是不漏不缺、表述清晰。

那么如何做到不漏不缺呢?

主要的原則就是靠模版:通過不斷地迭代完善模版來達(dá)到自我規(guī)范的目的。

比如,我工作的第一年,遇到的問題如下:

  1. 2次因?yàn)橥泴懬宄顸c(diǎn)規(guī)則,導(dǎo)致分析時(shí)缺少數(shù)據(jù)。
  2. 1次因?yàn)闆]有寫清楚并發(fā)量,導(dǎo)致沒有提前安排好服務(wù)器。
  3. 因?yàn)橥浉伦兏鼩v史,導(dǎo)致開發(fā)使用了舊版文檔。

針對(duì)這些問題,我做了如下改動(dòng):

  1. 在需求詳述表格里面,增加了數(shù)據(jù)分析的部分,提醒自己寫清楚埋點(diǎn)和口徑等情況。
  2. 在文檔結(jié)尾處,新增了運(yùn)營需求,舉一反三總結(jié)了服務(wù)器、關(guān)聯(lián)方、運(yùn)營等配合要求。
  3. 在更新文檔后,反復(fù)檢查命名和變更歷史,確保無歧義。

通過這樣的方式,我就逐步搭建起來了一套適合自己的需求模板。

通過這套模板的不斷迭代,我們把發(fā)生的問題一步步吸納到了模板沉淀下來,讓需求逐步走向了完備。

我的讀者有什么習(xí)慣?

PRD的讀者主要是評(píng)審時(shí)候的各位,以研發(fā)、測(cè)試為主。

這個(gè)群體講究理性思維,喜歡迅速切入核心問題并全局規(guī)劃,不喜歡贅余的東西。

根據(jù)這個(gè)核心點(diǎn),我要求自己每個(gè)需求點(diǎn)一定要做到2+2,2+2就是:

  • 2個(gè)需求背景:用戶側(cè)的需求背景,對(duì)公司業(yè)務(wù)的需求背景;
  • 2個(gè)以圖代言:任務(wù)流程圖描述用戶路徑,泳道圖解釋系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)。

這兩個(gè)部分,可以保證開發(fā)同學(xué)對(duì)需求背景有詳細(xì)的認(rèn)知,對(duì)邏輯也有整體的把控。

在清晰表達(dá)邏輯的同時(shí),也能讓開發(fā)同學(xué)體會(huì)到你的用心。

哪些東西可以沉淀下來?

沉淀,就是成果的固化和總結(jié)。

沉淀不僅僅限于模板的沉淀。模板的沉淀算是一種規(guī)則和提醒的沉淀,更重要的沉淀是內(nèi)容的沉淀。

什么是優(yōu)質(zhì)的,應(yīng)該沉淀下來的內(nèi)容呢?

我這里認(rèn)為,和PRD相關(guān)的,只要做好如下3個(gè)點(diǎn)的沉淀,就可以走向?qū)I(yè):

  1. 原型風(fēng)格沉淀;
  2. PRD語法沉淀;
  3. 項(xiàng)目邏輯沉淀。

1. 原型風(fēng)格沉淀

指的是:要沉淀一套自己的原型風(fēng)格,包括:

  • 整體有什么元素?
  • 每個(gè)元素什么樣式表示?
  • 每個(gè)元素如何描述,描述哪些信息?
  • 哪些常用的控件可以模板化?

直接把好的部分用axure保存起來,編輯一個(gè)riplib文件即可。

每次畫完新的原型,保存到lib里面。下次載入的時(shí)候直接使用即可。

這一套做下來,就可以保證你不再需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的模板大放送活動(dòng),而開開心心地經(jīng)營自己的一套模板了。

不論對(duì)于自己,還是寫的人,都有很好的可讀性。

如果你是經(jīng)常設(shè)計(jì)前端界面的產(chǎn)品經(jīng)理,請(qǐng)務(wù)必做好這個(gè)工作。

2. PRD語法沉淀

PRD的語法,包括以下2個(gè)方面:

  1. 需求的背景講解;
  2. 需求的方案講解。

講背景的時(shí)候,我的語法偏重于敘事。給出需求的價(jià)值和畫面感,描述用戶故事。這樣可以讓開發(fā)同學(xué)看起來比較輕松,又能充分了解。

講方案的時(shí)候,我的語法偏重于理性。同樣的動(dòng)作,用同樣的詞匯。

比如,同樣一個(gè)需求點(diǎn),一定要做好命名,讓大家溝通起來沒有障礙。如果用戶反饋的功能,你叫用戶評(píng)價(jià),他叫用戶建議,這就是不合理的。同樣,如果本頁面有彈窗,就講彈出;如果是搜索條件,就說呼起;如果是換了界面,就講跳轉(zhuǎn)。千萬不要顛三倒四胡亂用詞,這樣讀起來是特別費(fèi)力的。

發(fā)現(xiàn)了嗎,PRD語法是很重要的一部分。這部分最好和開發(fā)同學(xué)約定來做。

并不需要多少專心研究的時(shí)間,只要注意一下,就可以很快地上手了。

2. 項(xiàng)目邏輯沉淀

項(xiàng)目邏輯沉淀,是最重要的一點(diǎn)。

每個(gè)人都要維護(hù)一份自己項(xiàng)目的全景邏輯圖,這樣不論是對(duì)于交接還是講解邏輯,都很方便。

想做這件事,分為以下幾個(gè)步驟:

  1. 前端:界面跳轉(zhuǎn)關(guān)系是什么樣的,每個(gè)界面有哪些權(quán)限?
  2. 后臺(tái):后臺(tái)權(quán)限和準(zhǔn)入情況是什么樣的,有哪些邏輯變動(dòng)?
  3. 數(shù)據(jù):每個(gè)數(shù)據(jù)庫的字段有哪些,每個(gè)字段是什么邏輯落庫的?

梳理完這三項(xiàng),就可以基本了解了項(xiàng)目目前邏輯的全貌。

有了這份材料,可以幫你對(duì)接很多運(yùn)營和客服的需求。

比如,當(dāng)運(yùn)營提出要限制新注冊(cè)用戶使用某活動(dòng)時(shí),你可以清楚地解答:我們現(xiàn)在已經(jīng)支持未身份認(rèn)證用戶無法參加活動(dòng),全渠道新用戶都是沒有認(rèn)證的,所以無需新增功能。

這樣就省掉了好多溝通成本和思考成本。

再根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)在的目標(biāo)和進(jìn)展,規(guī)劃下一步的邏輯走向,下線不必要的贅余功能。

不只讓產(chǎn)品精簡(jiǎn),也讓我們的思維精簡(jiǎn)。

把這份材料作為PRD的補(bǔ)充文檔附在里面,一份成熟的PRD就完成了。

不但有新增的需求描述,也有字典一樣的邏輯梳理。

結(jié)語

  • 最適合你的PRD,是你自己沉淀下來的PRD。
  • 沉淀模板的同時(shí),沉淀內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)。
  • 通過:查缺補(bǔ)漏、用戶訪談、全流程檢視,來發(fā)現(xiàn)提高的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

沒有天生的強(qiáng)者,都是一點(diǎn)一滴的積累練習(xí)。

共勉。

#專欄作家#

花生醬先生,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,微信公眾號(hào):產(chǎn)品之術(shù)。金融業(yè)資深產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)職涯規(guī)劃與個(gè)人發(fā)展有豐富經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品涉獵廣泛,ERP、金融領(lǐng)域較多。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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評(píng)論
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  1. 求一份文檔3300919386@qq.com,大神

    來自上海 回復(fù)
    1. 抱歉公司網(wǎng)絡(luò)管制,我的文檔都在內(nèi)網(wǎng)誒。建議還是從自身團(tuán)隊(duì)需求出發(fā),沒有最好的文檔,只有最合適的文檔。

      來自廣東 回復(fù)
  2. 可以膜拜和學(xué)習(xí)一下您之前寫過的PRD文檔??935612434@qq.com,多謝

    來自北京 回復(fù)
    1. 抱歉公司網(wǎng)絡(luò)管制,我的文檔都在內(nèi)網(wǎng)誒。建議還是從自身團(tuán)隊(duì)需求出發(fā),沒有最好的文檔,只有最合適的文檔。

      來自廣東 回復(fù)
  3. 您好,您能提供一份您的RRD文檔么

    來自天津 回復(fù)
    1. 抱歉公司網(wǎng)絡(luò)管制,我的文檔都在內(nèi)網(wǎng)誒。建議還是從自身團(tuán)隊(duì)需求出發(fā),沒有最好的文檔,只有最合適的文檔。

      來自廣東 回復(fù)
  4. 總結(jié)的挺好的【大拇指】

    來自北京 回復(fù)
    1. 謝謝!

      來自廣東 回復(fù)
  5. 大師可以發(fā)個(gè)微信號(hào)嗎 方便溝通交流下

    來自北京 回復(fù)
    1. 公眾號(hào):產(chǎn)品之術(shù),謝謝!

      來自廣東 回復(fù)
  6. 寫的很好,很有指導(dǎo)借鑒意義,感謝。

    來自浙江 回復(fù)
    1. 謝謝鼓勵(lì)!

      來自廣東 回復(fù)
  7. 想看一篇你寫過的prd 觀摩學(xué)習(xí)一下

    來自上海 回復(fù)
    1. 可以發(fā)一篇給我,我根據(jù)我的理解交流一下

      來自廣東 回復(fù)
  8. 謝謝分享,受益匪淺。

    來自重慶 回復(fù)
    1. 過獎(jiǎng)啦

      來自廣東 回復(fù)
  9. 大師級(jí)別的總結(jié)。能否私聊,膜拜和學(xué)習(xí)一下您之前寫過的PRD文檔??
    微信號(hào):15380830383

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 您過譽(yù)了,歡迎公眾號(hào):產(chǎn)品之術(shù)交流,郵件:18686524245@163.com

      來自廣東 回復(fù)