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榮耀標(biāo)識(shí)你的需求是扯淡嗎？
今天在和小組偉大的架構(gòu)師doctor交流后，我對所從事的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作，有了全新的認(rèn)識(shí)。
首先，我想先說個(gè)故事：
提到產(chǎn)品，我們想到最多的詞肯定是“需求”。再偉大的產(chǎn)品，也是從基本的需求出發(fā)，站在“用戶”的角度，分析、設(shè)計(jì)、落地。
那么，什么樣的需求才算是好需求呢？
從人擁有智慧開始，就夢想像鳥一樣，能在天空中飛翔?！帮w翔”，是從古至今，貫穿人類進(jìn)化發(fā)展的“需求”之一。20世紀(jì)初，這個(gè)需求得以落地，人類終于能借助工具，真正意義上的飛上天空。
“飛翔”這個(gè)需求，是一個(gè)優(yōu)秀的需求嗎？
我認(rèn)為不是。
從提出到最后實(shí)現(xiàn)，人類花費(fèi)了幾千年的時(shí)間，與其說這是一個(gè)需求，倒不如說這是一個(gè)夢想。當(dāng)然，我并不否認(rèn)這個(gè)夢想的價(jià)值，它最終推動(dòng)了人類航空事業(yè)的發(fā)展。
最初提出這個(gè)需求，完全靠的是主觀臆想，就當(dāng)時(shí)的社會(huì)情況而言，沒有任何能力去推動(dòng)實(shí)現(xiàn)。這就好比那些喜歡空手套白狼的產(chǎn)品經(jīng)理一樣。
“如果XXX，我就能XXX”，“未來XX年，是XXX的天下”，“實(shí)現(xiàn)了XXX，我們就能XXX”
是不是很熟悉？
我來提一個(gè)需求：
背景：地球資源被一天天消耗，終有一天會(huì)被耗盡
需求：人類需要尋找一個(gè)合適的星球，繼續(xù)生存下去
可能遇到的問題：目標(biāo)星球有外星人，會(huì)武力阻擋我們的遷徙
隱藏需求：人類應(yīng)該增強(qiáng)自身的軍事能力
怎么樣？是不是有那么一點(diǎn)意思？這些是優(yōu)秀的需求嗎？
并不是。
因?yàn)槲覜]有任何能力去推動(dòng)它實(shí)現(xiàn)。以上只是看起有一些道理的空話。
那么，什么樣的需求才算是優(yōu)秀的需求？
- 滿足目標(biāo)群體的需要。
- 具有可行性。
第一點(diǎn)很好理解，你提出的需求，必須是某一部分人真正的需求，而不是你想當(dāng)然認(rèn)為的用戶需求。為了滿足這一點(diǎn)，需要產(chǎn)品人認(rèn)真傾聽用戶的聲音，挖掘用戶的需求，從客觀角度上，去分析一個(gè)需求的價(jià)值。這一點(diǎn)，是提出需求這個(gè)環(huán)節(jié)最重要的point。
第二點(diǎn)卻很容易被PM們忽略，或者說，當(dāng)作自己偉大產(chǎn)品構(gòu)想中的一塊絆腳石，認(rèn)為是可行性方面的問題阻礙了他們產(chǎn)品改變世界的夢想。
但，一個(gè)優(yōu)秀的需求，必須是基于現(xiàn)有資源提出的。
現(xiàn)有資源包括兩個(gè)方面：
- 團(tuán)隊(duì)的開發(fā)能力：對于團(tuán)隊(duì)來說，一個(gè)pm不僅應(yīng)該提正確的需求，更應(yīng)該提合理的需求。團(tuán)隊(duì)是否有這個(gè)開發(fā)能力，去實(shí)現(xiàn)你的需求，這是一個(gè)pm必須要能夠判斷的。一個(gè)鐵路工人再怎么優(yōu)秀，也沒辦法幫你實(shí)現(xiàn)造火車的夢想。
- 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：依托于大數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)種類以及準(zhǔn)確性的把握非常重要。哪些數(shù)據(jù)是我們現(xiàn)在擁有的，哪些數(shù)據(jù)是我們可以在其他小組同事手中拿到的？以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，我們能分析出哪些維度的信息？這些信息對我們的產(chǎn)品是否有價(jià)值？對這些問題有清晰的了解，并都能做出解釋后，我們才能對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)展方向有更準(zhǔn)確的判斷，才能保證我們提出的需求是“有價(jià)值”的。
綜上所述，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，光有所謂的產(chǎn)品思維是不夠的。任何一個(gè)產(chǎn)品，都基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和團(tuán)隊(duì)開發(fā)能力。在我們提出需求時(shí)，一定要充分考慮到這兩個(gè)問題，否則，要么影響項(xiàng)目進(jìn)度，要么到最后需求夭折。
優(yōu)秀來源于深入了解。
本文由 @彭俊彥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
老板說能實(shí)現(xiàn)就能實(shí)現(xiàn)
有句話這樣說， 成事在天，謀事在人。 我很相信。 做人 ， 要知天命。要不然， 空有一身‘超前’的本領(lǐng)。
價(jià)值、可用性、可行性
實(shí)際上碰到過最多的問題是“老板承諾的團(tuán)隊(duì)開發(fā)能力”，一種基于畫餅之上的畫餅。
不是很贊成作者的觀點(diǎn)：1、產(chǎn)品經(jīng)理不等于項(xiàng)目經(jīng)理，資源的事兒更多應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理來協(xié)調(diào)！ 2、如果產(chǎn)品經(jīng)理永遠(yuǎn)只顧慮當(dāng)前的局限性，沒有突破和挑戰(zhàn)自己和團(tuán)隊(duì)的精神，也沒有稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的眼光，產(chǎn)品真的很難做好，就像造路一樣，如果只顧當(dāng)前的局限和短暫的需求，造出來的路永遠(yuǎn)是鄉(xiāng)間小路，今后也很難往高速公路發(fā)展或者打通；如果考慮稍微長遠(yuǎn)點(diǎn)，想到以后的發(fā)展，至少可以為打通高速公路節(jié)省很多資源。3、產(chǎn)品文檔出來后都是經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的評審，是否可行應(yīng)該是這個(gè)環(huán)節(jié)的事兒，之前更多的應(yīng)該站在用戶需求的角度去分析思考和創(chuàng)新，如果解決方案真的很前衛(wèi)，產(chǎn)品經(jīng)理可以同時(shí)提供幾種解決方案，但是產(chǎn)品經(jīng)理去不去想這些優(yōu)秀的前衛(wèi)方案，真的是產(chǎn)品經(jīng)理的問題，如果沒想到肯定是產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任，因?yàn)樗尞a(chǎn)品錯(cuò)過了最佳解決方案的可能性。至于可不可行，那真不是產(chǎn)品的事兒，更多是項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)的事兒，如果方案真的可行只是項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)偷懶的話，后續(xù)競品開發(fā)出來了，也有問責(zé)的對象。同時(shí)也是對項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)的另一種監(jiān)督。
觀點(diǎn)海闊一
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