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• 產(chǎn)品經(jīng)理們關(guān)在一個(gè)會(huì)議室內(nèi)爭(zhēng)論的面紅耳赤，一副彼此干掉對(duì)方的架勢(shì)。
• 產(chǎn)品經(jīng)理們和程序員爭(zhēng)論的大動(dòng)肝火，給人分分鐘干架的感覺(jué)。
• 產(chǎn)品經(jīng)理們和運(yùn)營(yíng)人員爭(zhēng)論的聲嘶力竭，彼此誓不兩立的勁頭。
• 產(chǎn)品經(jīng)理們和老板爭(zhēng)論的一聲高過(guò)一聲，讓你懷疑他下一步就會(huì)被開(kāi)掉。

……

是的。產(chǎn)品經(jīng)理們好像是全公司人的對(duì)手、敵人、挑戰(zhàn)者，他們和誰(shuí)都能爭(zhēng)論，和誰(shuí)都有不合的地方。然而，他們到底在爭(zhēng)論什么呢？為什么會(huì)發(fā)生這么多爭(zhēng)論呢？

“這還用說(shuō)嗎？當(dāng)然是在爭(zhēng)論需求?！庇薪?jīng)驗(yàn)的人可能會(huì)說(shuō)。

是的。多數(shù)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理們是在和同事們爭(zhēng)論需求?？墒?，繼續(xù)往下探究，為什么要爭(zhēng)論需求呢？一個(gè)需求該不該做，這種事情難道不應(yīng)該很容易就看得出來(lái)嗎？或者說(shuō)，難道大家就沒(méi)有一個(gè)判斷需求應(yīng)不應(yīng)該做的規(guī)則，以此來(lái)做判斷嗎？

可惜的是，多數(shù)時(shí)候大家之所以爭(zhēng)論多，往往是沒(méi)有這么一個(gè)判斷規(guī)則，而且這個(gè)規(guī)則也不是那么好定的。因?yàn)檫@個(gè)規(guī)則本質(zhì)上就是產(chǎn)品的定位問(wèn)題。如果總結(jié)成一句話，就是“產(chǎn)品是為什么人在什么場(chǎng)景下解決什么問(wèn)題”。如果要在規(guī)則上達(dá)成一致，至少要在用戶(hù)、場(chǎng)景、問(wèn)題三個(gè)方面達(dá)成一致。

如果在這三個(gè)方面沒(méi)有達(dá)成一致，其結(jié)果就是：

1. 產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為某類(lèi)用戶(hù)是核心用戶(hù)，其他同事認(rèn)為另一類(lèi)是核心用戶(hù)，于是爭(zhēng)論開(kāi)始。
2. 產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為某場(chǎng)景存在，其他同事認(rèn)為場(chǎng)景不存在或不重要，于是爭(zhēng)論。
3. 產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為用戶(hù)遇到了某個(gè)難點(diǎn)，其他同事認(rèn)為用戶(hù)根本沒(méi)有需求解決此類(lèi)問(wèn)題，于是爭(zhēng)論。

當(dāng)然，如果這三類(lèi)都不清楚的話，還可能出現(xiàn)兩方面甚至所有方面都不一致的情況，那爭(zhēng)論就更加厲害了。

所以，產(chǎn)品經(jīng)理在和同事們爭(zhēng)論時(shí)，其實(shí)本質(zhì)上爭(zhēng)論的是產(chǎn)品的定位問(wèn)題，也就是“產(chǎn)品為什么人，在什么場(chǎng)景下，解決什么問(wèn)題”的問(wèn)題。

也因如此，一個(gè)公司，若想要減少這方面的無(wú)意義爭(zhēng)論，最好的辦法是做好產(chǎn)品定位工作，并將這種定位灌輸?shù)秸麄€(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。讓大家在考慮問(wèn)題時(shí)從定位開(kāi)始，而不是從自己的觀感開(kāi)始。而若產(chǎn)品定位需要調(diào)整，那調(diào)整后的定位同樣要讓大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。小團(tuán)隊(duì)甚至應(yīng)該一起討論定位的調(diào)整或轉(zhuǎn)變。

如果一開(kāi)始一個(gè)產(chǎn)品的定位就沒(méi)有明確，那么爭(zhēng)論是不可避免的。話說(shuō)，產(chǎn)品定位本來(lái)就應(yīng)該一開(kāi)始就比較清晰吧？當(dāng)然，事實(shí)上，并非如此。即使在大公司也一樣。

產(chǎn)品定位越模糊越簡(jiǎn)單，爭(zhēng)論就會(huì)越多。

#專(zhuān)欄作家#

岳山丘，微信公眾號(hào)：iamyueshanqiu，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家，慕課網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好多年，一直在教育行業(yè)做產(chǎn)品。初始做內(nèi)容，后來(lái)開(kāi)始做WEB端。關(guān)注在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融（順便賺點(diǎn)小錢(qián)花）。最近一段時(shí)間開(kāi)始研究移動(dòng)APP產(chǎn)品，希望能夠多學(xué)習(xí)一些東西。

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