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能力素質模型（Competence (human resources)），也叫勝任力模型、資質模型。是目前常拿來說事兒的人力資源模型。上世紀六七十年代由 David McClelland 提出后，到今天早已是各咨詢公司和企業用來選用和評價人才的核心理論。注意，真的是非常務實的一個模型。這次絕不是扯淡，這次絕不是扯淡，這次絕不是扯淡……

簡單說，能力素質模型，是一套分析被試者能否勝任某個崗位的通用標準。在看完本答案后，各位完全可以依照該模型評價自己或身邊的產品經理。

該模型主要有多個版本，其實意思差不多。這里我用五個維度的版本（簡潔而且非主流），將產品經理崗位解構進去分析。如此，產品經理崗位的素質維度包括：

1. 知識（Knowledge）：產品經理需要掌握的基礎理論知識包括心理學（普通、社會、設計）、人機交互、視覺傳達、廣告傳播、概率統計、互聯網發展史等等。哦，上面已經說的很全了，你們想必也都收到了。反正呢，對于一個normal級的產品經理來說，有理論才有權威。
2. 技能（Skill）：常用辦公軟件就不用說了，PRD這類文檔要會寫，競品分析要能做，產品原型要會畫，數據要會獲取和分析。知識是學出來的，技能是練出來的。這部分也都有大把的人說，多說無益。下面的開始高能，請喝個樂虎先。。。
3. 自我概念（Self-Concept）：自我概念大概的意思是你認為自己是誰。用在職場上，可以引申為你自己認為你在這個行業、公司、部門的作用，你是否自覺對職責有義務。因此自我概念是激勵、挫折等環境因素排除之后對特定崗位“責任心”的本質。
4. 特質（Traits）（我認為翻譯成稟賦更貼切）：產品經理應該具備的特質。知識和技能都是后天主動習得的，特質是先天或后天被動或間接獲得的?？偟膩碚f，特質要比知識和技能更穩定，也更難通過短期訓練獲得。對于產品經理來說，比較寶貴的特質有：好奇心強、細致、愛鉆研、理性、邏輯嚴密……
5. 動機（Motives）：動機可以解釋為主觀原因。比如是為了賺錢，還是為了實現自我價值，或者是為了在某個特定的領域有所建樹。上面所說的三個動機，一個比一個明確，也一個比一個靠近職務本身。動機不同反應在具體的行為上，比較明顯的是其所掌握的知識、技能、特質等在工作中是否能合理體現。動機常被人們異化為“愛”這個崗位。反正也對。也不對。

這個模型又叫做“冰山模型”。被各位所樂道的知識、技能的部分，不過是冰山一角，決定了一個人在其崗位上表現的更多的維度藏在海面以下。圖來自百度。

冰山模型

那么，到底什么是好的產品經理？依據木桶理論，只有上面五個維度發展均衡，并且都在比較高的水平上，才能稱其為優秀。

另外有人發現這五個維度的排序依據了么？請看：

• 學習知識
• 磨練技能
• 塑造自我概念
• 培養特質
• 修正動機

其實是越來越難！同時，準備入行的PM同學，請從后往前審視自己。

作者：citywill

來源：簡書

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