技巧:演講中怎樣用數據說話

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“我不認為我是在放炮,我演講都是用數據說話,每次演講前我都要做大量的功課?!?/p>

上面這段文字是任志強老先生在某一次記著采訪的時候談到的一段話,里面講到了他的演講都是用數據說話;而很多的教授演講和商務演示的老師也都會跟我們反復強調要學會用數據說話(用圖表說話是一個性質,只不過是把數據圖表化了而已,背后的本質還是數據),數據才有說服力等觀念。我聽了很多之后發現還是一頭霧水,因為他們大多數講的還是怎樣去提煉數據,怎樣去做圖表,卻沒有告訴我們應該怎樣去用數據說話。

直到最近在看完了喬老爺的一些演講之后,才慢慢的對這個說法有了一些了解和體悟,開始體會到了數據的真正的魅力在于使用數據輔助講故事,把數據帶入到情境化的場景中讓數據發揮力量,否則的話數據還僅僅只是數據而已,只能干巴巴的呆在那里,永遠都講不出動聽的話。

我們迄今已經售出了400萬部iPhone,如果你用400萬除以兩百天,結果就是平均每天售出兩萬部iPhone。

史蒂夫,喬布斯

上面這段話是喬布斯在2008年macworld大會上召開iPhone200天生日慶生會時候所講的一段話。在開始喬布斯說道:“我非常高興的向大家匯報,我們迄今為止已經售出了400萬部iPhone”,或許很多人覺得話講到這里就已經可以了,但是喬布斯沒有,他又講出了后面的一句話,理論上來講,這個已經很形象了,大家也都有了很清晰的認識了,每天兩萬部,很龐大的一個數據了。

可是喬布斯沒有停下下來,他接著講到:“在這段很短的時間里,iPhone已經占據了20%的市場份額?!?,20%的市場份額,非常驚人的成績了,但是喬布斯還是沒有停止下來,接著喬布斯干了另外一個事情,把目前市場的手機的市場份額比打在了幻燈片上,其中第一名是黑莓,占比39%,第二名是iPhone,占比19.5%,然后喬布斯把iPhone市場占有的份額和其他競爭對手的手機所占的市場份額做了一個對比,他得出的結論是iPhone的市場份額是其他三家的總和。

在這個案例中喬布斯沒有使用太多的數據,僅僅是從iPhone的銷量談起,沒有各種復雜的算法,沒有復雜的數據結構,沒有特別多的數據種類,只是把和iPhone相關的數據做了一個延伸,使得整個的演講的效果達到了空前的好,分析一下主要有以下幾點值得借鑒:

  • 數據使用非常具體,無論是400萬還是20%,都是很明確的數據
  • 數據的目的性非常清晰,所有的數據都是為了佐證iPhone的市場份額
  • 把數據的效果放大化,400萬部,咋200天內,或許很多人覺得沒所謂,但是當分解到每天兩萬的時候,很多人就會產生很大的震撼力
  • 使用對比,20%的市場份額,看字面意思感覺不是很高,到底是一個什么樣的地位,也許很多人不清楚,但很多人知道諾基亞,黑莓是大公司,這些大公司的份額的總和也僅僅只是等于iPhone份額的時候,這樣大家就會有一個比較明確的概念,容易引起共鳴。

“一個房產項目從開發到最終完成要好幾年,你做一套衣服用多久?再說,胸罩那么大一點,要好幾百塊錢,按平米算,比房子貴多了?!?/p>

——任志強

上面的文字也是任老爺子的一段話,雖然看起來有那么點低俗,但是我本人非常喜歡,倒不是說因為有胸罩兩個字我喜歡,而是這個比喻實在是精彩絕倫,把一個很抽象的房價給具象化了,如果有人熟悉這段文字的話,會知道任志強說這句話的情境是:依文企業集團董事長夏華和當當網董事長俞渝今日在“商界木蘭”年會上向任志強抱怨房價太高,稱“一套房把三輩子的收入都掏進去了”

對于兩個女人講房價的成本,施工等我相信基本上是對牛彈琴,起不到多大的作用,但是真正的落實到平米的數據上之后,對于兩個女人,特別是夏華而言,我相信他們是很容易理解的,這個基本上是不存在認知偏差的了,溝通起來也就容易了。

同樣的看喬老爺子,在推出5GB的iPod的時候,喬布斯說5GB能夠提供1000首歌曲,iPod只有0.19千克,非常小巧,以至于他能“直接裝進你的口袋”,講完老喬從褲兜里掏出了一個iPod,現場的觀眾看完之后立刻就沸騰起來了,以至于媒體在宣傳iPod的時候的詞語都是“把1000首歌裝進你的口袋”

我相信很多人跟我一樣,很少能夠對數字產生共鳴,除了發工資的那一刻和還信用卡的那一刻,除非是把數字放進一個人們都能夠理解的情境之中,并且幫助人們以最容易理解的方式把數據展示出來,用一個大家已經熟悉的事物產生關聯,這樣大家才更容易產生共鳴。

對于5GB而言,第一這個數字對于很多人而言是沒有概念的,特別是那個年代的勞苦大眾,我相信現在很多小女生還都不清楚5GB到底是多大,但是1000首歌去就不一樣,大家能夠很容易想象到1000首歌的概念是什么樣的;第二就是5本身是一個很小的數字,但是通過1000就把整個的數據放大了,給人的心理上的感覺會好上很多。再打一個簡單的比方,很多人對電腦的性能是沒有概念的,這個時候我們就延伸出來一個叫做開極速度的東西,通過開機速度來人為的創造一個概念,特別是360還出了一個你一打敗全國多少人,這個就讓很多人能夠大概的知道自己的電腦怎么樣勒,在此也不得不承認周教主是一個偉大的產品經理。

我記得2003年第一次開始有思考做網商大會的時候,2003年整個淘寶的交易不到一個億,今年淘寶網的交易會過一萬億,變化一萬倍,網商從一個概念到今天 變成落地,到今天變成中國主要的一個商幫力量,在改變著、影響著中國,大家知道一萬億是什么概念,所有的年輕人,這一萬億意味著中國排名第十七個省的 GDP,全中國超過萬億GDP的、人民幣GDP的省只有十八個,去年陜西省的整個GDP就一萬億。

上面的一段文字是阿里巴巴教主馬云先生在第九屆網商大會上的演講,這篇演講被很多教演講的老師奉為寶典,各種分析,我當年還專門為這篇文章和習主席的答記者的演講設計過教學活動,看這段文字的時候,很多人都會覺得非常有震撼力,很容易受到感染,馬教主在里面用了很多的數據,講到最后的中國過萬億的GDP的省只有十八個的時候,很多人幾乎是沸騰了,這個我們是能夠想象到的,比干巴巴的一萬億可能要有影響力的多。

在每一個行業都會有自己的數據,但是幾乎是所有的演講者都沒有把這些數據變得有意義,有趣味,感興趣的大家可以看看李開復老師的PPT,滿屏幕的都是數據,但是鮮有精彩絕倫的關于數據方面的言論。對于任何行業的人而言,脫離了語境的數據都不會給人留下什么深刻的印象,只有把數據放到一個情境之中,結合人們熟悉的事物來講解的時候,才能夠讓數據更有意思,更有說服力,才能夠真正的實現用數據說話。

 

作者:海濤

來源:http://www.36dsj.com/archives/32130

作者:波波冰;公眾號:彈妹Anti(ID:dandanmeicom)

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  1. 比較關注的是如何獲取真實的數據

    來自廣東 回復
  2. ?? 講的很好,MARK了

    來自湖北 回復
  3. ?? 好文章,講數據時應該是代入式的總結,人們都愛聽故事

    來自湖北 回復