老子教你做產品(一)

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【導讀】自從接觸了產品經理開始,看了許多關于產品經理哲學思維養成的文章,從張小龍講的“產品經理要了解人性、像上帝”到雷布斯推薦的《三體》所講的“宇宙社會學”,關于產品經理的知識邊界越擴越廣。如果說程序猿是在專精于產品之“技”、射雞濕專精于產品之“視”、那產品經理其實是需要涉獵廣泛,并專精于產品之“道”。

而關于“哲、道、人性”的深入研究,莫過于宗教了。基督教所說的“七宗罪”、佛教所說的“貪、嗔、癡”以及“八戒”,在一個合格的產品設計中都會體現出來。而中國傳統的道教,對于產品經理來說,又有哪些值得思考和延展以及借鑒的呢?

且來看看中國道教科技有限公司的創始人兼CEO“老子”的博客集《道德經》:

無,名天地之始。有,名萬物之母

“無,名天地之始”可以理解為在產品尚未產生并且將要產生之時。(道德經第二章:有無相生)這個階段其實就是產品的市場需求階段,就當是MRD(市場需求文檔)階段吧,這其中的工作大致包含了:市場分析、舊的商業模式(包含商業需求、模型、分析)、新的商業模型、可行性分析等內容。當沒有這個產品的時候或者需求沒有滿足的時候,就是產品生存空間的開端。

“有,名萬物之母”可以理解為PRD(產品需求文檔)的編寫階段。這個階段就是一個產品從無到有的誕生過程,在這個過程中,產品經理會根據之前的MRD文檔來確定產品的功能需求、產品的誕生時間、產品的驗收標準、產品的大致模樣(原型)等。當這個PRD有了,就算是產品它媽了。

綜述:市場上沒有這類產品或者有需求未被滿足的時候,就是產品開始的時候。所以產品經理如果要溯源的話,發現需求的能力是要比產品設計能力更基礎的一種能力,也或許是產品經理最核心、最難掌握的一種能力。除了需要敏銳的市場眼光、還要有嚴密的邏輯推理和分析能力。就拿經典的“更快的馬”這個案例來說的話,人們需要“更快的馬”,但是世界上沒有“更快的馬”這個產品,所以“汽車”這個產品就會有存在的空間。當卡爾·本茨有了“汽車”這個產品的想法和概念,這個產品就已經在孕育了。

打個生活化的比方:無可以當做一對夫婦還沒有“猴子”(產品)的時候,會萌生出生個“猴子”的想法,那其實在這個“猴子”誕生之前,這個“猴子”的基因(產品雛形)已經固定了。當懷孕之后,這個“猴子”就已經從“無”成為了“有”。

故:常無欲,以觀其妙;常有欲,以觀其徼。

“常無欲,以觀其妙”可以理解為當你沒有這個需求的時候,你就可以置身事外,跳出產品的“三界”以“上帝視角”來觀察、理解、感悟這個產品(模式)的運作方式。用不恰當的例子來說就比如“洗腦”,我們經常會奇怪傳銷、邪教那么低級的騙術怎么就能把那么多人洗腦?當我們置身事外的時候,可以很清楚的看清楚它們的運作方式、當然也就覺得簡單。在產品經理這里,就要求產品經理能有較高的視野來統攬全局,當你比別人站的高一個維度的時候(升維),那就不是一個級別的對比。這個高的視野,來自于知識儲備、閱歷以及自身的對知識閱歷的整合感悟。

今天回頭來看阿里,阿里做的是什么?我覺得其實是一個國家政府的角色,這個國家的人口,就是流量。在淘寶開店不要錢(農地不要錢),但是你廣告要給錢(與現實中的營業稅對應),在把市場開好后,覺得市場不上檔次,所以又建了商場,在商場就要交租金啦,交完租金這些錢又匯聚在一起,于是成立網絡銀行就順理成章。阿里的未來五年戰略“全球化、農村、數據”要做的就是擴張這個國度的邊界,增強對“用戶”的掌控。

“常有欲,以觀其徼(jiào,邊界,邊際,引申為端倪,頭緒,跡象。)”可以理解為當你有這個需求的時候,你才能發現產品的邊界。這個應該比較好理解,如果產品經理對自己做的產品都沒有欲望去使用的話,怎么可能做的出好的產品?馬化騰說產品經理最重要的能力是把自己變傻瓜,“傻瓜”有啥?有的只有需求(欲)。當你自身有需求的時候,你才清楚的知道這個產品好不好用、這個產品有哪些沒有實現的功能。解密騰訊產品設計的一些文章總是會提高馬化騰是騰訊“首席用戶體驗官”,把自己變“傻”(降維),只留下“欲”,再去體驗產品,就能發現許多在高維度不能察覺的細節。

綜述:這兩句講的其實是產品的核心——需求,產品經理在工作中要能在“無欲”“有欲”這兩種狀態切換,無欲以“升維”來縱覽全局,有欲以“降維”來精耕細作。

本小白才疏學淺,難免有紕漏誤讀及淺顯之處,敬請各位批評指正,幫我成長。也歡迎各位留言發表或在人人都是產品經理發布關于“老子、道德經、道教”以及產品經理工作的解讀。另外我看書比較跳躍,又比較懶,所以此連載更新時間不定、內容也將無太大關聯,或許在連載結束后會整理出邏輯緊密思路清晰的文章、不要期待。

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評論
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  1. 來自廣東 回復
  2. 應該是“無名,天地之始。有名,萬物之母”?
    這里的“名”是名詞

    來自廣東 回復
  3. 我也習讀過道德經,個人表示贊同和支持,有這個思路非常好,道德經博大精深,宇宙萬物之道其中,張小龍不是推薦過一本書《失控》,就是道德經的本質內核,能看道的人在看道,不能看道的人在吐槽,大家繼續

    來自湖南 回復
  4. 來自天津 回復
  5. 看到這個標題。。老子虎軀一震。。

    來自廣東 回復
  6. 挺好的,mark了

    來自山東 回復
  7. 老子表示同意!

    來自四川 回復
  8. 嚇死老子了

    來自四川 回復
  9. 原來是老子(三聲),而不是老子(輕聲)

    來自上海 回復
  10. 這個標題嚇死我了。

    來自廣東 回復
    1. 標題起的好=。=

      來自四川 回復