產品經理與產品運營的區(qū)別和聯系

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兩者的職責區(qū)別

產品經理的目的:是創(chuàng)造有價值的產品

產品運營的目的:是讓產品能有效的發(fā)揮出它應有的價值

兩者的工作內容區(qū)別

產品經理的工作內容

產品的經理的目的是創(chuàng)造有價值的產品,因此產品經理的所有工作都是圍繞著:

  • 如何確定產品的價值;
  • 如何將價值有效的體現在產品中。
  • 如何保證被產品價值不減分的上線。

如何確定產品的價值

創(chuàng)造有價值的產品的第一步就是:尋找和確定產品的價值。

決定一個產品的價值的主要因素是行業(yè)趨勢、用戶訴求、公司戰(zhàn)略。因此,如果產品經理想要做好產品價值確定這件事,就必須做好以下三件事情:

常常關注行業(yè)動態(tài)以及趨勢,同時還需要具有敏銳的預測和前瞻能力,盡量讓自己的產品能成為“風口上的豬”;

了解用戶。通過各種用戶調研、數據分析、用戶訪問等方式深入了解和挖掘用戶訴求,要讓自己的產品能真正為用戶帶來價值;

產品除了需要用戶價值之外,還需要給公司帶來價值。因此在我們確定一個產品價值的時候需要跟公司本來的戰(zhàn)略結合在一起考慮,這樣才能保證產品價值的完整性。

如何將價值有效的體現在產品中

當確定好產品價值之后(也就是我們俗稱的產品定位和需求分析),接下來就到了規(guī)劃階段:如何將價值體有效現在產品中。

這個時候就需要產品經理將產品價值合理的分配在產品功能上。
為了讓產品價值分配更合理,產品經理需要定義需求優(yōu)先級,需要進行需求篩選。

為了讓產品價值更高效的體現,產品經理需要對產品進行功能或者信息架構,需要研究用戶體驗,需要懂得一些交互技巧。

如何保證產品價值不減分上線

當定義好產品之后,產品經理需要保證產品價值加減分上線。因此在此過程產品經理需要做好以下幾件事情:

  1. 產品經理需要借助需求文檔、產品原型等工具來向合作部門完整傳遞產品信息,避免產品價值的在流傳中流失。但是需要說明,原型和需求文檔永遠只是工具,不是產品信息傳遞的唯一途徑。
  2. 為了保證產品實時上線,產品經理需要實時跟進各部門的進度,及時發(fā)現問題和解決問題。
  3. 在產品上線之前做好充分的測試。

產品運營工作內容

產品運營的主要目的是:是讓產品能有效的發(fā)揮出它應有的價值

因此運營需要做的事情:

  • 讓產品獲得用戶量,將產品的價值帶給更多的用戶
  • 保證用戶活躍度,沉睡用戶是沒有多少商業(yè)價值的,若產品想要去的成功就必須要有活躍的用戶
  • 實現營收,一個好的產品不光能給用戶帶來價值,通知也能為公司帶來價值。

結合上面的三點,我們又可以繼續(xù)剖析出:

  • 運營如果想獲得更多的用戶量,就必須了解用戶,了解產品,能合理運用各種推廣渠道和技巧。結合用戶、產品、渠道三個方面做運營策劃、媒介宣傳等。
  • 為了保證用戶的活躍度,運營首先就必須要做好數據分析,了解用戶個方面的數據,根據數據指定運營方案;同時根據用戶使用情況及時向產品經理反饋優(yōu)化建議,避免用戶流失。
  • 為了讓產品實現營收,產品運營需要為產品找到合理且可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。同時也需策劃各種活動刺激用戶的消費,增加產品的營收。

通過上文的內容,可以看產品經理的工作重心賦予產品價值,而產品運營的工作重心是如何讓產品發(fā)揮出價值。

三、產品經理和產品運營之間的聯系

產品經理需要根據產品運營收集到的用戶需求對產品進行優(yōu)化;

產品運營需要根據產品經理對產品價值的定義來制定運營方案;

產品經理與產品運營都需要深入了解用戶,產品經理需要通過了解來確定產品價值,提升用戶體驗;產品運營需要通過了解用戶來確定符合用戶痛點的運營方案。

 

本文由 @馮婷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 寫得太好了

    回復
  2. 一個運營轉產品的人表示總結的很好

    來自北京 回復
    1. 您好,我現在也是運營崗,有想轉產品的想法,請問有什么經驗或者建議嗎

      來自北京 回復
    2. 產品用的工具,基本是axure, sketch,流程圖繪制工具,腦圖繪制工具。找網上一些教程學習模仿,然后自己擬定一個需求,實操工具。學習需求文檔的規(guī)范,產品需要懂的術語,了解產品在寫需求中需要注意的一些關鍵能力:需求分析,砍需求等等。私以為這樣的技能和知識儲備差不多一個月。然后你就可以和合適的人(產品leader之類的人)表達你轉崗的意愿,去申請做一些小的需求,去練手。流程那種最好初期身邊有產品同事可以咨詢,走過一個完整流程其實就可以成為一個產品經理了。第一次會比較狼狽,熟悉就好了。當然一個優(yōu)秀的產品經理還有很多路要走。

      來自北京 回復
    3. 您好,有銷售和銷售管理經驗、以及商戶運營經驗,轉產品或者產品運營好轉嗎

      來自河南 回復
  3. 好干貨。。。

    來自廣東 回復
  4. 終于可拿去跟他們科普了

    來自廣東 回復
  5. 收藏

    來自廣東 回復
  6. 非常感謝,剛知道

    來自北京 回復
  7. 已經知道這個網站了 ??

    來自上海 回復
  8. 很好

    來自湖北 回復
  9. ?? ?? 很有價值,學習了

    來自上海 回復