產品經理修煉手冊:學習、交流、職場選擇
本文作者認為:提高自己的學習能力,增加與人溝通以及與同行分享和交流,正確的職場選擇這三個方面可以幫助產品經理更好地提升自己。要想勝任產品經理這個崗位,就需要多思考、多交流。
以下三種方法是產品經理提升自己最好的方法:
一、關于學習成長
產品經理這個職位想要完成從“產品專員——產品經理——高級產品經理——產品總監”的升級之路可謂非常之難,對一個人的底層素質要求可謂非常高——需要有差異化人群溝通協調能力(設計師,開發,老板完全不是一個物種,需要產品經理從中周旋,作為潤滑劑),抗壓能力,創新能力,領導力等。
但是筆者認為:對于產品經理來說,最重要的能力當屬高效的持續學習能力,這個能力會將普通產品經理和優秀產品明顯區分開來。
1. 學習能力為何最重要
互聯網產品經理是時代的弄潮兒,身處大變革之中,如果產品經理喪失了學習能力,將快速跟不上產品的發展腳步,進而被后來者淘汰。
代際變更將帶來大量新的需求,相伴而生大量的機會,所以產品經理們要持續關注用戶群體變化,用戶需求的變化,這需要持續的學習。
產品經理需要了解所處領域的最前沿發展,不單單要關注國內的競品演化,也需要關注國外競品的發展,最前沿的產品設計方法,最高效的產品管理工具,同時還需要時刻關注相關領域的科技演化,畢竟跨界打擊是當今商業博弈中的主要形態。
馬云曾經說:“我拿著望遠鏡也看不到我的對手在哪里,這不是一種傲慢,而是一種恐慌?!?/p>
因為很可能對手壓根不在你現在的領域,而產品經理要想做好產品的舵手,必須持續不斷的高效學習。
學習能力理論上是所有能力的基礎,因為我們所有技能的掌握都是通過學習完成從0到1。而持續的學習能力是一種復利技能,會隨著時間的推移而不斷放大人與人之間的差異,如同尚德的廣告語:世界總是狠狠懲罰那些不學習的人,而悄悄獎勵那些會學習的人,尤其在這個充滿不確定性的時代中。
2. 對高效的持續學習能力的理解
我們可以將學習拆解成四個維度:高效,持續,好奇心,目標。
高效:所謂高效學習是指快速獲取信息,理解信息,運用信息,指導行為。
而作為產品經理,當你負責一個產品從0到1時,很多時候我們可能面對的是自己不太清楚的用戶群體。如何通過觀察,了解用戶的底層需求,如何通過科學的產品方法論,快速試錯,找到產品的MVP,這些都需要高效的學習能力,因為你是在于競爭對手搶時間。
而所謂高效一定是有方法的,以讀書舉例:如果按照傳統方式的從頭到位閱讀完全不適用于職場學習了,因為那樣的學習過于低效,而且工作后時間碎片化嚴重,這樣的閱讀可能導致看了后面忘了前面,看完一本書一周后什么都不記得了。
持續:產品經理這個職位要求產品經理們都需要是終身學習者。上文中也介紹的學習必要性,但是學習有一個問題,短期內效果不明顯,所以因為反饋的延遲,可能讓很多朋友看了兩本書,感覺自己的生活也沒啥改變,就放棄了學習。
從長期來看,不要懷疑學習是否有用,從當下開始,持續的學著就好,相信量變可以引起質變,做一個終生學習者。
好奇心:產品經理需要對未知充滿好奇心和求知欲,工作過3-5年的朋友可能深有感觸,保持好奇心和求知欲非常困難。人們更喜歡停留在舒適圈中,討厭改變和學習,如何保持旺盛的好奇心和求知欲是產品經理必須面對的課題,如果你對未知沒有好奇,也無法調動好奇心,產品經理可能不太適合你。
目標:工作中,我們的學習通常為了解決問題和跳槽加薪而學習。不論如何,工作后的學習目標更加的明確,所以在閱讀或學習過程中一定做到明確的目標導向,知道自己要什么。
3. 產品經理學習策略
- 每天至少一小時的整塊學習時間:可以地鐵里,可以下班后,也可以早起,時間總是能擠出來的。
- 保持對未知的好奇心,持續學習,短期學習效果并不會很顯著,相信時間的力量,相信量變后會有質變發生。
- 需要什么學什么,不說自己不會,所有的會都是從不會開始的。
- 學習就是踏出舒適圈,而踏入陌生領域,接觸陌生信息,理解陌生概念必然伴隨著不適和挫敗。
- 掌握高效學習方法:思維導圖,快速閱讀,超級記憶,康奈爾5R筆記法等
- 時常復習學過的內容,在工作中運用學會的技能,孰能生巧,業精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。
二、關于交流分享
1. 交流分享為何很重要
最有效的學習就是:以教帶學。
與人交流是最快捷高效的獲取信息和知識的手段,一個優秀的互聯網產品經理需要懂市場,懂投資人,懂項目,懂管理,懂交互,懂心理學,懂社會學,懂技術,懂設計,懂運營,懂用戶。
這么多技能,精通一項尚且不易,如何做到每項皆懂呢?
2. 交流分享的好處
根據我對分享交流的理解,分享交流有以下三點好處:
讓產品經理在公司內部樹立專業形象:
筆者非常抵觸無腦抄功能,短期來看會很高效,但是從長期來看,產品經理的創新和思考能力會收到極大限制,而且產品經理的專業性會受到毀滅性打擊。開發和設計都會認為產品經理的工作完全就是玩玩其他競品,然后直接模仿其他產品做功能。產品經理根本不動腦子,如果哪天產品經理自己想出來個需求,有一點瑕疵團隊都不會很包容。
一旦專業性遭到質疑,那么后續的產品推進工作將很難開展。如果團隊的整體氛圍是模仿為主,是否可以與產品總監溝通,大家每周找時間做競品交流分享,不但要思考競品為什么這樣設計,還要分析競品的功能是否可以更優,操作是否可以更便捷。
我們產品的用戶有什么特性,需要為其提供哪些差異化的功能,逼著大家去思考產品設計背后的邏輯。在交流分享過程中,讓團隊的其他成員看到產品經理的思考,也可以做用戶反饋和訪談的總結分享,讓團隊的其他成員看到用戶真的在使用他們設計的產品。
讓產品經理在公司外部樹立個人品牌:
產品經理普遍通過公司或產品管理經歷受到外部公司關注,如:微信的產品經理,淘寶的產品經理,支付寶的產品經理等。而非BAT和第二梯隊互聯網公司的產品經理其實可以通過分享交流,一定程度樹立自己的專業性個人品牌。
這是一個自媒體時代,產品經理們可以利用寫作,語音直播,視頻直播等平臺,將自己的思考和總結展示給用戶和同行。這個過程底層上增加了自己對于產品設計的思考深度,想到和寫下來或說出來是有本質差異的,不信你試試!
在交流過程中學習和復盤:
這種內容的對外輸出不但可以有效在公司外部樹立個人品牌,還能讓產品經理對市場變化足夠的敏感,為了可以讓分享的內容更有質量,需要研究最新的產品案例。
同時,同行的評論將是一次拓展認知邊界的機會,一個人的思路永遠都是局限的,發布的內容可能遭到吐槽,也可能收到讀者或同行的建議。
這個時候需要從自身反思,調用我們的元認知能力,從自身思考問題,這個過程也是逼著我們從其他的視角復盤我們的經歷,讓我們的思考變得更加的深入。
3. 產品經理交流分享策略
- 組織團隊內部或公司內部學習分享會,通過演講形式分享,鍛煉PPT制作和一對多演講能力。
- 將工作所得,學習心得編輯成文字,向產品貓學院,知乎,簡書等平臺發布,找到志同道合的人,并交流產品設計和管理心得。
- 多參加一些線下沙龍活動,PM圈子不大,多認識些朋友可以互通有無。
- 時間充裕的情況下可以嘗試多做競品分析,設計優化原型,將所學知識轉化為可輸出成果。
三、關于職場選擇
1. 職場選擇為何重要
產品經理這個崗位是一個不錯的職業方向,因為其持續的學習性決定了它需要與時俱進,需要持續的關注時代的脈搏,而這種學習屬性是一些其他崗位所不具備的。
如果你已經是一名產品經理,你每天也面對著不同的選擇。
舉例來說:當公司整體環境強調推活和躲坑,那么這個環境中的最佳策略就是你也推活或躲坑,但是從個人成長的角度來看,推和躲不是最優選擇。最優選擇是要么迎難而上,要么選擇跳槽,獲得更好的成長環境。
職場時間不斷,30多年,不可能永遠靠推和躲過完這一生職業生涯的。
2. 我對產品經理職場選擇的理解
因為產品經理最初的專業和經歷五花八門,有開發轉產品,設計轉產品,市場轉產品。也有一些八桿子打不到的專業,為了可以進入互聯網公司都會選擇門檻最低的產品經理,其最初的校園技能可能會在底層影響行為和選擇。
筆者建議,產品經理的職場選擇方向:專業+協作(管理)。
好的產品總監未必是好的產品經理,好的產品經理也不一定做的了好的高級產品經理和產品總監。
這背后都在說一個事,向下管理+向上管理,向上管理是指管理老板或領導的預期,掌握產品的節奏。向下管理則是工作的分解和推動執行能力,產品經理的平級管理(與開發,測試,設計的溝通)是基礎,很容易忽略的其實是向下管理,并不是每個人都知道如何將自己的工作分高效的分擔給下屬。
互聯網公司一直存在兩個方向:專家晉升通道和管理晉升通道,因人而異。
筆者建議:即使選擇了專家通道,也要在一定程度上鍛煉自己的向上和向下的能力。在沒有上下級關系的時候,創造的就是平級之間的影響力,而當你手下有人的時候,一定要有一根弦,管理是一門藝術,是需要學習的。不能憑著感覺與下屬溝通,掏心掏肺不是有效管理。
職場中有個長板凳理論:當你的技能無可取代時,那么你就只能在一個崗位上承擔工作;而當你有一個長板凳,你教會了很多人可以完成你現在負責的工作后,你就有一會嘗試更多的工作,獲取更多資源的可能性。
3. 產品經理職場選擇策略
- 保持對市場的敏感性,今天已經沒有傳說中的鐵飯碗,企業和員工都是雙向選擇,所以讓自己清楚市場需要什么樣的人才,不要當一個忽略問題和風險的鴕鳥。
- 職場中,時刻提醒自己:我們都有選擇,很多抑郁和情緒的壓抑源于對自己境況的狹隘理解,如同鉆入牛角尖,感覺自己沒有其他選項,其實退一步海闊天空,換一個說法就是退一步選擇有無限多。
- 人們往往抱怨體制枷鎖帶來的束縛,但同時也享受枷鎖帶來的安全感,無關對錯,這都是一種選擇。
- 從產品經理角度來看,成為管理者還是產品專家?這是一個選擇,因人而異,管理崗可能會走的更高,當你選擇管理崗后你面對的就是大量的會議和決策,而專家崗面對就是持續的學習和深入思考!
- 這家公司是否值得繼續待下去?也是一個選擇,需要結合自身的場景而定,年輕的朋友核心關注的應該是成長。理想的工作是公司在成長,你在其中能接觸到全新的信息和知識,需要你也不斷的學習和成長,公司和個人的成長高度一致。
寫在最后:產品經理這個崗位需要多學習,多交流,希望認識志同道合的你,希望產品路上我們相互扶持,越走越好。最后感謝大牛島的分享,謝謝!
作者:三石,公眾號:互聯網產品分析(ID:gh_1ac7b5c480cc)
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