這是一個關于失敗的分享:我不曾體會到成功,但我比別人更懂得失敗

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我屬牛,今年30歲,在某二線城市、一家創業型公司擔任互聯網產品經理。我所負責的產品,面向某特定行業人群,迄今為止總用戶數不足3萬,日均UV在4、5000左右。沒錯,在如今動輒千萬用戶、億元融資的創業浪潮中,這是一個寒酸的數字。盡管它沒有一絲泡沫,是我和我的團隊在各種資源都有限的情況下,一個用戶一個用戶地爭取得來的,但是這樣的成績,沒法令我驕傲。我不知道有多少人和我一樣,在產品之路上追尋著,痛苦著,孤獨著,平庸著,卻懷揣著一顆對生活永不妥協的心,期待自己在未來的某一天,某一秒,光芒萬丈。是的,就像不朽的喬布斯。我要向你們分享我的經驗。我不曾體會到成功,但我比別人更懂得失敗。

一半是學霸?一半是學渣

交代下我奇妙的背景:我本科和碩士均就讀于全國前十名的大學,計算機相關專業,畢業5年。從學歷上看,我理應是個學霸;但諷刺的是,我連數十行程序都寫不囫圇;哪怕理論水平勉強過關,也無法掩蓋我是個代碼白癡的事實?;蛟S是沒有天賦,或許沒有興趣,到了就業季,不管我怎么拼命,也無法獲得與學歷相匹配的名企技術崗位,東奔西走,處處碰壁。那時我在北京,只記得當年的冬天特別寒冷。

我不是沒有自責過,也不是不難過。但聰明過頭的我沒有選擇放下身段、慢慢往上爬;而是決定揮別技術這條路。我相信,一定還有別的方式證明自己。我像一只無頭蒼蠅,碩士畢業,卻不知道以自己的專業,除了技術,還可以干什么,適合干什么?那個時候,市場上還沒有出現互聯網產品經理這個職位,更不要說什么產品經理改變世界。

萬萬沒想到,隨后的幾年時間里,移動互聯網帶來了翻天覆地的改變。產品和用戶體驗越來越重要,產品經理也一下子就變成炙手可熱的工作,但這卻是我一個應屆畢業生所無法預知的。而畢業時我背著行囊離開了北京,回到家鄉的省會城市,進入某壟斷國企開始人生第一份工作。

痛下決心?跳出體制內

我在國企如溫水煮青蛙的環境里渾渾噩噩地呆了兩年。公平地講,這家企業的管理很人性化,福利待遇也不錯,只是職業的上升通道太窄了,我不想過這種穩定安逸、進步緩慢的生活,最終還是決定離開。

業余時間里,我一直在關注什么樣的職業我既感興趣、又適合去發展。產品之路對我來說并不是陰差陽錯的緣分,而是深思熟慮后的選擇,我甚至拿自己能不能成為好的產品經理這個問題做過SWOT分析。我決心走產品經理這條路,并不是因為我有多么偉大的產品理想或情懷;作為一個既非官二代也非富二代的普通人,我只想真正地做出點事情出來,向別人證明,在互聯網世界里,即使是一個技術渣,也值得擁有自己的一席之地。

第一次成為產品經理

我做產品的第一家公司,包括老板在內一共10個人,做小學生英語在線教育。在這里,我學會了使用axure工具,學會了如何把需求轉化為功能,知道如何與程序員溝通工作,和他們打成一片。老板在面試我的時候表現得非常nice,但之后就換了一張完全不同的面孔:對待員工極其苛刻,連最基本的尊重都沒有。比如他規定工作時間是早8點半到晚9點,每天打6次卡,忘刷或遲到任意一次都會被扣錢;幾乎每天都會把我們中間的某個人批得體無完膚,瀏覽任何與工作無關的網站就扣錢等等。這種不講任何道理的push方式讓我極其壓抑,我堅持了幾個月,終于在一次需求評審會上忍無可忍,當場辭職。

一家公司的老板通常是最大的產品經理,他既是產品戰略和定位的決策者,同時也應該是長袖善舞的領導者。老板靠譜,產品才靠譜,這是這家公司教給我的東西。

沖動的結果就是我賦閑在家,成為一名待業青年。僅僅幾個月的產品工作經驗沒有給我的履歷帶來多大幫助,我每天投簡歷找工作,依然大部分石沉大海。在那段時間里,我翻來覆去地看一本叫做《神一樣的產品經理》的書;既然缺乏光鮮的工作背景,我只能在面試中盡可能地表現出自己的理論水平。但一名產品經理最具說服力的武器,說到底還是他所負責的產品。每個人都可以對某一事物評頭論足,洋洋灑灑提出很多觀點,指出一大堆問題,但這并不能證明你就做得出好的產品。所以擁有閃亮的公司或產品光環,對產品經理來說真的很重要,這幾乎就是你的名片。

屢屢受挫?陷入低谷

大約1個月之后,我去了一家在國內小有名氣的電商導購網站。boss很年輕,是我的校友,正因為如此,他沒有太在意我欠缺產品經驗。公司也非常重視產品,boss經常很認真地摳一個產品細節,這一切都讓我倍感欣喜,我覺得我終于進了一家靠譜的公司。但問題很快就出現了:我的頂頭上司,也就是產品總監,他不認可我。面試的時候我就感覺到他并不想錄用我,老板覺得我可以留下,他才沒有反對。

導購網站的用戶70%以上是女性,所以公司的產品經理也是妹紙居多,4女2男。他對那幾個產品妹紙關愛有加,對我卻一直是冷冷的,找他討論問題,三言兩語就把我打發了,總之就是同性相斥的很厲害。他交給我一些比較邊緣化的網站欄目,為了贏得他的信任,我連上廁所、打水的時間都省出來琢磨工作,每天回到家之后做原型做到很晚,還是得不到哪怕一句贊同。我每天睡覺前都安慰自己說:新人嘛,總會有一段磨合期,慢慢來就好了。

直到有一天,公司給每個產品經理都配了筆記本電腦,唯獨沒有發到我手上。過了一會,總監面無表情地走到我的工位前說,我們去會議室聊聊。當時我突然明白要發生什么事情,大腦轟的一下就炸了。收拾東西的時候,我不敢回望同事們同情的目光,連告別的勇氣都沒有。心底有一個聲音在使勁說,趕緊走吧,趕緊走吧。

那是我這輩子最丟臉的時刻。而且,我又一次失業了,人生一片灰暗。

彼時,我28歲。在這個年紀,和我一起踏入社會的伙伴們已經在職場上嶄露頭角,而我一事無成。在這個互聯網行業并不發達的城市里,我每一步都走的異常艱難,名校背景從一份榮耀,變成了我的無形壓力,讓我不愿意提起。有一次電影院上映《同桌的你》,主角林更新大學畢業若干年后,在美國過著失意潦倒的生活,所有人都以為他在海外淘金,沒人知道他其實活的很糟糕。他在影片里對自己說,“我叫林一,一敗涂地的一,一無是處的一“??吹竭@里,我背對著女朋友,悄悄的哭了。

開始一場新的旅程

生活會冷不丁給你一記耳光,而你得裝作若無其事,然后繼續往前走。

失業那會已經是年底了,工作機會越來越少。剛裝修完新房積蓄花光的我,不能接受沒有收入的日子。我找到一家剛剛起步的小公司,在一個不足40平的酒店式公寓內辦公。直到現在我都很感激那位老板,在我最需要一份工作的時候,他給了我一次機會。我在這家公司名義上是產品經理,干的卻是半項目經理半產品經理的活,在我求職的過程中,我發現事實上很多公司招聘時都沒搞清楚這兩者之間的區別。我很認真地為老板做事情,但我知道我不會在這里呆太久,我向往更廣闊的天空。

機會總在不經意間就降臨了。我現在這家公司在網站上看到了我的簡歷,邀請我過去聊聊。去了之后我才發現,他們想做的是當下最火熱的事情:傳統行業向互聯網轉型,用互聯網思維打造產品。我可以參與到產品從0到1的全過程中,而不是在已經成形的作品上添磚加瓦。這對我來說是一個極好的歷練機會,也是一次全新的挑戰。為什么不呢?

于是我一直呆到了現在,自認為很用心地做出了一款產品。但凡用心血澆筑出來的作品,創作者一定有太多的想法可以訴說,有太多的細節值得回味。在這里我不想絮絮叨叨地講這些東西,因為我和我的產品離成功還差的太遠太遠。我希望有一天,我會帶著亮眼的成績再次出現,做一場關于成功的分享。

世界總是變得太快,保持內心的平和與專注真的是一件很難的事情。在追求自己目標的路上,我眼紅過別人的快速成功,也曾消沉得像木偶一樣,無知無覺地混日子。但無論如何,某個早晨醒來的時候,你會發現,帶著夢想上路是你唯一的選擇。

一些產品工作體會

我相信大多數的經驗是不能復制的,再寶貴的分享,也不能代替人去思考。我寫這些東西,只是希望我這一路走來、屢戰屢敗的經歷,能給大家一些啟發,哪怕是一點點。特別是年輕的學弟學妹們,祝愿你們少走彎路,因為時間是最最奢侈的東西。

最后,我總結了一些個人對產品工作的碎片化思考,供大家探討。

  1. 產品經理是一個界限非常模糊的職業。幾乎每家公司都有自己的一套崗位職責。行業研究、需求與功能設計、項目管理、交互設計、視覺、產品運營、數據分析都有可能是產品經理職能之一。
  2. 不要在意那些所謂的產品經理技能模型以及炫酷的產品工具,專注培養自己的理性思考和快速學習能力。我見過的最簡單、同時也是最精妙的產品經理定義是:讓好的事情發生。而理性思考和快速學習能力,才會讓你擁有這種洞察力去分辨:哪些是對產品好的事情,哪些是有害的事情,哪些是投入產出比不高的事情。
  3. 創造力是產品經理最重要的天賦,這也是天才產品經理與其他產品經理的區別。顛覆性、破壞式的創新,能一下子改變競爭格局,這是單純的用戶體驗怎么也無法達到的境界。
  4. 懂行業才能做出有用的產品,優秀的產品經理一定是行業專家。世界上那么多產品經理,人們絕大部分的需求早就被他們想到并實現了。如何挖掘出深層次的、渴望被滿足的需求,是產品工作的難點。比把眼睛盯在競品上,別人出什么功能我就出什么要難多了。
  5. 要注重細節,但不要鉆牛角尖,把80%的精力放在20%的核心功能上。這是用時間買來的教訓,一款產品可以做的事情太多太多了,而我們只能去做那些最重要的。剩下的部分,在不斷迭代中去追求完美。
  6. 最后的最后,送上我無比喜愛的一句詩作為結尾吧。世界以痛吻我,而我報之以歌。

愿你們永遠、永遠不要輕易放棄。

 

本文由 @haoyuebinghe 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 能感受到樓主深沉的情感蘊含在文字之中,即將找工作的學弟深受啟發

    來自北京 回復
  2. 同樣在路上,同勉之。

    來自上海 回復
  3. 樓主,我跟你學習經歷類似,頂著名校光環,寫過代碼,不算很精通,做過產品,不算很突出,年過30,唯有告訴自己堅持再堅持,期待有天厚積薄發,希望共勉!

    來自四川 回復
  4. 首先要感謝你,對自己過往并不成功的經歷作真誠總結,并且分享共勉,值得敬佩。
    本著誠懇學習交流的初衷,我提提我的觀點:
    我們是同齡的PM,你說你比別人更懂得失敗,我不那么認為。就以你文中涉面的學歷、事業、生活三個維度來談,在我看來,你還是個幸運者,談何“失敗”呢?
    1. 你有本科+碩士的名校學歷背景,是不錯的敲門磚,至少說明你在上學時期無需分擔什么家庭生活壓力,你不用因受家庭條件負擔而分心、甚至接受放棄學業的考驗;
    2. 28歲只是你的事業低潮期,但你都已經有女朋友也買新房裝修了,你可曾知道,還有很多北漂的PM仍然是沒戶口、沒女友、更不敢想象要買房裝房子?
    3. 談回產品,只要方向沒錯需求真實,產品沒做好沒運營起來還可以迭代,但我認為真正稱得上是失敗產品經歷的,應該是:還沒做好就把公司錢給燒光的產品、做好但在市場角逐中被巨頭資本給壓死的產品、活在泡沫中自欺欺人的產品。

    來自廣東 回復
    1. 寫的很好,贊。
      我覺得作者能夠正視失敗,但也把自己,把自己的失敗看的太重,正如你說,他還是幸運的。
      我也覺得作者應該是一個沒有天賦的人,不是一個有心人,所以還在產品路上苦苦掙扎,其實是很欠思考的。

      來自廣東 回復
    2. 其實是網站把我的原標題改掉了。每個人都有自己不堪回首的慘痛經歷,我絕沒有自怨自艾,看誰能比我慘的意思。我只是有傾訴的欲望,就把自己的親身經歷寫下來了。在自己的而立之年,期待與你們共勉!

      來自湖北 回復
    3. 樓主,太懂你了,我也是頂著雙名校的頭銜的計算機專業,其實代碼一塌糊涂,現在正處于找工作時間,不想搞技術,對產品經理比較有興趣,但是還是缺乏很多專業知識,參與做過幾款產品,還是感覺找工作好艱難。

      來自陜西 回復
  5. 樓主加油?。?!

    來自陜西 回復
  6. 大學里干了很多特別的事,可以說因為種種原因都沒做出多少成績,但本性使然,想做產品就是有那份想創造價值的心,雖然摔倒了一次又一次,但心還在,夢就在。成功來臨前的所有失敗都會是那么痛苦和迷茫。

    來自江西 回復