功能流程圖的應用頻率其實沒有業務流程圖那么高，但也非常重要。

一、定義

功能流程圖是描寫系統或模塊內部的功能流向的圖表。

一般來講，功能流程圖描述的是單個模塊間的功能流程圖。設想如果一個龐大的系統（如淘寶、微信），讓你畫出整個的功能流程圖是不是你會瘋掉？就算你畫出來了，讓別人看到這么“一個龐然大物”，有誰愿意去看呢？所以，畫流程圖（包括業務流程圖、功能流程圖、頁面流程圖）也有個“度”的問題，即要有界限，并不是一定要畫出all，根據情況滿足需要即可。

1. 什么叫功能（功能的表現形式）？

• 動賓短信，這種形式比較常見。如新增商品、刪除訂單、監控活動、導出報告等。當然有時候大家會反過來，比如把注冊用戶稱為“用戶注冊”也是沒毛病的；
• 動詞，比如登錄、聊天等。

2. 功能與頁面的關系

功能和頁面是多對多的關系（N對N），一個功能可能會貫穿多個頁面，一個頁面中也可能會有多個功能。

比如微信的聊天功能，在聊天窗口中除了輸入文字外，還可以點擊“加號”輸入圖片、位置等。像輸入圖片、位置，就會跳到一個新的頁面，但它確實屬于聊天功能的一部分。這就是“一個功能多個頁面”。只有“一個頁面中有多個功能”的例子我就不列舉了。

3. 功能與頁面的區別

功能是實現了的目標；頁面是展示出來的結果或者展示的實現功能的過程。功能是一個邏輯概念（虛的），頁面是物理存在的（真實的）。仍拿上面說的微信的聊天功能為例：聊天是一個功能，也即實現了的一個目標（即聊天）；而聊天窗口是一個頁面。

二、作用

我個人總結，功能流程圖的作用主要有如下：

縱觀全局，梳理思路

PM根據功能流程圖可整體上俯視系統功能布局及功能間關系，查漏補缺，便于梳理思路。我個人在設計一塊產品時，習慣先用XMind把整體要設計的功能列出來（即列出功能模塊），然后再去用工具畫每個功能模塊的功能流程圖。其實這是一種“先整體再局部”的思路。

三、畫法

1. 思路

平常接觸較多是模塊內部的功能流程圖，原因我上面已經說過（誰愿意去看一個“龐然大物”）。

2. 畫法及工具

功能流程圖的畫法常用的方法是VISIO的基本流程圖。下面以電商網站的購物為例進行舉例：

以上是一個非常簡單的功能流程圖。不知道你有什么疑問嗎？下面的幾個問題或者能幫到你。

（1） 功能流程圖都是“直來直去”嗎？

答案：不是。上面的案例是購物的功能流程，是單一角色的。也即是從消費者的角度考慮畫的一個功能流程圖，不過購物本來就是消費者購物，也不會涉及別的角色。如果是ToB的業務系統，可能一個流程會涉及到多個角色。如下是一個多角色的功能流程圖：

（2） 有沒有別的可以畫功能流程圖的工具？

答案：有。你也可以用Axure的流程圖。但還是那句話，用VISIO顯得專業，裝B。

四、寫在最后

其實畫功能流程圖和畫業務流程圖類似，只不過把“業務節點”換成了“功能節點”。業務流程圖中的每個節點表示業務流程圖中的一個階段，而功能流程圖中的每個節點表示“功能”。

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