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不同端的產(chǎn)品經(jīng)理，面對(duì)的對(duì)象有所不同，對(duì)象的差異特征使得對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求也會(huì)不同。

網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的分類五花八門，筆者有過(guò)多端的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，提出按照不同對(duì)象進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的分類法。

站在整個(gè)完整產(chǎn)品的視角，各端承擔(dān)了各自的職責(zé)，產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型大同小異，而隔閡在不同端的產(chǎn)品經(jīng)理之間的，是其面向?qū)ο蟛煌?，而?duì)象迥然的差異特征。

一、分類目的和意義

分類的目的在于重建產(chǎn)生我們所感知到的模式的內(nèi)在模型。而我對(duì)這個(gè)分類對(duì)思考源于在跳槽時(shí)，通過(guò)仔細(xì)分析，才發(fā)現(xiàn)本身適合做前端，而自己曾經(jīng)從來(lái)沒(méi)有思考過(guò)，才導(dǎo)致我以后端經(jīng)驗(yàn)投遞前端的產(chǎn)品碰壁。

1. 這個(gè)分類的意義，我想在于選擇產(chǎn)品方向可以首先考慮的方向，自己的能力模型和興趣愛好究竟在那端。對(duì)于想做產(chǎn)品的，技術(shù)可以先轉(zhuǎn)后端產(chǎn)品，非技術(shù)可以轉(zhuǎn)前端。
2. 這個(gè)分類其實(shí)站在整個(gè)產(chǎn)品角度，也有利于產(chǎn)品經(jīng)理跳出自己的模塊，看到整個(gè)產(chǎn)品的全貌，做得了模塊，看得見框架。

二、分類依據(jù)

軟件產(chǎn)品的本質(zhì)是對(duì)信息的加工，輸出面向用戶的服務(wù)。前端和后端兩詞在開發(fā)上用得多，分別以可視化和數(shù)據(jù)服務(wù)為目的。而我又把前端分為用戶端和管理后臺(tái)，因?yàn)楦髯缘淖饔貌煌约坝脩籼匦圆煌?，在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，思維側(cè)重點(diǎn)不同。

如果以傳統(tǒng)行業(yè)為例，資源到產(chǎn)品或服務(wù)的整體流程為后端，各個(gè)流程上的重要環(huán)節(jié)為管理后臺(tái)，最終的產(chǎn)品或服務(wù)為用戶端。因?yàn)閭鹘y(tǒng)行業(yè)資源處理流程更加復(fù)雜，所以其整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈由各個(gè)公司協(xié)作。而互聯(lián)網(wǎng)信息的處理相對(duì)簡(jiǎn)單，所以整個(gè)從資源到產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程，很多時(shí)候由同一家公司負(fù)責(zé)。

三、分類詳情

因?yàn)楸砀裼懈玫膬?nèi)容呈現(xiàn)和對(duì)比度，所以關(guān)于分類的一些詳情信息繪制成表格。

四、其他

1. 用戶端因?yàn)槊嫦虻氖怯脩簦脩舫錆M了不確定性，受場(chǎng)景影響。所以產(chǎn)品大部分的理論或者模型都是針對(duì)于用戶端而言的。目的是把用戶動(dòng)機(jī)／行為進(jìn)行歸納和分類，抽象化去思考，與便于指導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行需求分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。而冷冰冰的后端系統(tǒng)，很少充滿邏輯力以外的偏差。

例：4P理論、4C理論、馬斯洛層次需求理論、Kano模型、Censydiam用戶動(dòng)機(jī)分析模型、八角行為分析法、AARRR模型、Hook模型…

2. 后端產(chǎn)品是先難后易，依賴于結(jié)構(gòu)化思維，對(duì)于后端產(chǎn)品整個(gè)思維體系和經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ痛罱ㄍ瓿?，再做其他系統(tǒng)就簡(jiǎn)單很多。而前端產(chǎn)品是先易后難，對(duì)于前端需求很多人都可以入門，但是愈到后面，需要你敏銳的判斷力，對(duì)于用戶、市場(chǎng)和商業(yè)模式，這個(gè)需要不斷培養(yǎng)，并且用戶需求和市場(chǎng)的變化，永無(wú)止境。

3. 很多人把b端或者后臺(tái)稱之為后端，自認(rèn)為不妥。b端是和c端對(duì)應(yīng)，后臺(tái)和前臺(tái)對(duì)應(yīng)，都是面向用戶端差異性。

4. 以上的分類沒(méi)有考慮企業(yè)級(jí)的產(chǎn)品，范圍局限于具備多端的面向用戶的產(chǎn)品。

五、總結(jié)

1. 對(duì)于每個(gè)人，都有自己的天賦和能力模型，找到適合自己的相當(dāng)重要。

2. 如果有機(jī)會(huì)，參與多端的產(chǎn)品過(guò)程，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很好的經(jīng)歷。

本文由 @自動(dòng)榨汁的橙子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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