【天天問每周精選】第68期:產(chǎn)品老司機(jī)站住!教教產(chǎn)品新人你的“套路”
目前產(chǎn)品崗的招聘要求日益變高,所以產(chǎn)品新人們大多已有了產(chǎn)品基礎(chǔ),但是要成為產(chǎn)品屆的武林高手,你需要來自產(chǎn)品大神的《葵花寶典》,各位產(chǎn)品大神和產(chǎn)品新人們一起來看天天問小伙伴討論的“套路”吧~enjoy~
問題清單:
- 作為一名產(chǎn)品老司機(jī),有哪些套路是新人不知道的?
- 來說說看,你發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理常犯的低級(jí)錯(cuò)誤有什么?
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問題1
作為一名產(chǎn)品老司機(jī),有哪些套路是新人不知道的?@神之子
精選回復(fù)@睡不著的貓
其實(shí)有很多。慢慢列一下吧。
關(guān)于原型
1. 如果上級(jí)沒有要求,不要做高保真,浪費(fèi)時(shí)間,ROI太低。
2. 不要添加五顏六色的東西,原型用好黑白灰三個(gè)顏色就好。如果想表達(dá)不同的層級(jí)用不同的灰度。
3. 注意對(duì)齊!! 注意對(duì)齊!! 注意對(duì)齊?。≈匾氖虑檎f三遍,菜鳥和專業(yè)的差距很多時(shí)候就在這些細(xì)節(jié)上面。
4. 用好組件。有一個(gè)團(tuán)隊(duì)通用的組件就行,不要追求各種稀奇古怪的組件。我們團(tuán)隊(duì)就2組件庫,一個(gè)安卓一個(gè)ios的,其他的都用系統(tǒng)自帶的,大家都容易識(shí)別。
5. 如果做一個(gè)交互的時(shí)間太長,就不要做,簡單的就好。當(dāng)然如果你用中繼器加幾個(gè)判斷也只要十幾分鐘就可以,但是花上幾個(gè)小時(shí)去弄一個(gè)交互太不值了。
6. 用好母版、動(dòng)態(tài)面板,能省很多時(shí)間。
7. 命名規(guī)范,不論是頁面還是組件。不要用默認(rèn)或者稀奇古怪的命名。
關(guān)于PRD
1. PRD是在需求分析、原型等的最后一個(gè)產(chǎn)出物,不是拿到一個(gè)需求就開始寫PRD
2. PRD只是方便溝通、存檔用的,沒有格式限制,自己團(tuán)隊(duì)習(xí)慣什么就用什么。
3. PRD的詳細(xì)程度和寫作風(fēng)格,不要聽網(wǎng)上那些亂七八糟的人瞎說。按照自己團(tuán)隊(duì)的來就行。有句話叫”舉一反三”。當(dāng)你熟悉后其他格式的PRD都不在話下,不要急。
4. PRD最重要的是邏輯,好不好看是其次,不要亂。
關(guān)于溝通
1. 能當(dāng)面溝通的,不要用微信QQ;能電話溝通的,不要用微信QQ。
2. 重要事情走郵件,備忘是一個(gè),防止撕逼是一個(gè)。
先寫到這里,搬磚去了
精選回復(fù)@波比波比
我是新人,不過也分享一些我為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn)給小白同胞們吧。
(1)不要給自己挖坑,有些問題,確定能完成再承諾,不要輕易承諾一定能完成,一定能做成什么樣。很多時(shí)候,自己覺得能做,到了boss一級(jí),很多咱們天馬行空想的東西都做不了。這一點(diǎn)在大公司里各部門合作時(shí)尤其要注意。
(2)重要的事一定要郵件確認(rèn),一定要郵件確認(rèn),一定要郵件確認(rèn)。
(3)做事前要了解公司現(xiàn)在的發(fā)展方向,大目標(biāo),boss最看重哪方面的改進(jìn),做產(chǎn)品一定要和大方向保持一致,有些時(shí)候體驗(yàn)好的方案很可能是留不到最后的。
(4)項(xiàng)目一定要積極主動(dòng)跟進(jìn),開發(fā)的資源一般都是緊張的,當(dāng)你認(rèn)為之前商量好時(shí)間就沒事了,平時(shí)不管不問,中間很可能開發(fā)就認(rèn)為你的需求不緊急,把你的需求delay,去處理別的催得緊的需求了。最后的鍋還得自己背。
(5)碰到老司機(jī)帶是很幸運(yùn)的,但是大多數(shù)時(shí)候是沒有老司機(jī)的,自己主動(dòng)多學(xué)多問吧。
精選回復(fù)@好學(xué)生
新人產(chǎn)品飄過~~~
一般上面都會(huì)發(fā)一些任務(wù),然后做,在這過程中會(huì)遇到特別多的問題。
有時(shí)候需要跟其他系統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)理或者項(xiàng)目經(jīng)理溝通傳遞一些東西,開始的時(shí)候因?yàn)闀?huì)議紀(jì)要沒發(fā),結(jié)果在總會(huì)上說的時(shí)候他們反悔了,但是卻說我當(dāng)初不是這么說的,然后背黑鍋。
有時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理急著要某些東西,他說想先看看現(xiàn)在是怎么樣的了,一直告訴他這不是最終版本,有些地方?jīng)]確定,然后他們又按這個(gè)做了,說起誰給的,就說是我,繼續(xù)背鍋……
之前實(shí)習(xí)三個(gè)月,現(xiàn)在正是入職產(chǎn)品才一個(gè)月,已經(jīng)背了好多鍋,被各方人馬說,雖然還是很小白,但是起碼不跟之前那么“白”,起碼知道不能盡信人了……
所以其實(shí)不斷的犯錯(cuò)才是進(jìn)步的根本所在啊……委屈次數(shù)多了,就知道……
精選回復(fù)@超級(jí)大頭(昊奕)
我不說新人該知道什么,而是說新人該去想什么吧。
缺少的是,對(duì)一款產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值的理解。
說起用戶價(jià)值,很多人都可以頭頭是道,因?yàn)樽约阂彩怯脩簟?/p>
但是商業(yè)價(jià)值,簡單說來就是如何賺錢,就傻了。
一款產(chǎn)品,尤其是到了一定的量,如何將流量和用戶變現(xiàn)是非常非常重要的事情,說白了就是要自己養(yǎng)活自己了。這個(gè)思考,是我見過的絕大不多產(chǎn)品經(jīng)理,尤其是新人產(chǎn)品經(jīng)理所不具備的。
精選回復(fù)@abc-ypc
1. 少即是多!要把產(chǎn)品做簡單,流程做簡單
2. 對(duì)于新人而言先不要去自己發(fā)明創(chuàng)造交互方式,最簡單粗暴的方式就是去抄大產(chǎn)品!
3. 對(duì)開發(fā)說的話在信任的基礎(chǔ)上保持懷疑,但是也要和開發(fā)保持良好的關(guān)系
4. 設(shè)計(jì)方面給予設(shè)計(jì)師足夠的信任,可以給建議但是始終記住,人家才是設(shè)計(jì)師!
5. 每個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于文檔之類的習(xí)慣不同,把以前自己寫的拿給他研究研究
6. 產(chǎn)品邏輯要完整,考慮各種情況下是否有邏輯上的漏洞
7. 深思熟慮后再提交需求,別老改
8. 每天花點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)
精選回復(fù)@Lunatic
先學(xué)做人,再學(xué)專業(yè)知識(shí)。(真理)
精選回復(fù)@歐陽俊杰
最直接也是最好的辦法就是帶他做幾次項(xiàng)目,很多套路就學(xué)會(huì)了。
看書自學(xué),是最慢最慢的學(xué)習(xí)方式,對(duì)于新人來說看了用處并不大,頂多能學(xué)到點(diǎn)思想意識(shí),如何動(dòng)手還是不知道。
更多回復(fù),查看問題鏈接:https://wen.woshipm.com/question/detail/7vtbr.html
問題2
來說說看,你發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理常犯的低級(jí)錯(cuò)誤有什么?@問多多
描述如下
比如我在體驗(yàn)一款產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)現(xiàn)寫的是“登陸”,一個(gè)簡單的錯(cuò)別字,就可以大致判斷這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的水準(zhǔn)甚至整個(gè)APP/網(wǎng)頁的水準(zhǔn),那么來分享一下你踩過的低級(jí)“坑”?OR?你見過的低級(jí)坑……
為更多的產(chǎn)品er規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)吧!
精選回復(fù)@watermelon
沉迷于做炫酷的PPT和文檔,畫炫酷的原型。卻沒有一點(diǎn)實(shí)質(zhì)性的作用,反而把時(shí)間浪費(fèi)在不必要的工作上面。
精選回復(fù)@菊外人
我每次看到把iOS 寫成 ios 就會(huì)很不爽……
精選回復(fù)@Queenbee
看到頁面上寫一行提示文案? ?”請稍后……”其實(shí)是稍候才對(duì)!
精選回復(fù)@CEO
使用axure的時(shí)候,命名總是不規(guī)范,別人看不懂。
精選回復(fù)@ShimizuLaw
常犯,也最讓我難以忍受的是,找大家一起開會(huì),問他主題是什么,他說我們只是碰一下,然后3/4的時(shí)間在看著他改原型圖的編號(hào)。
精選回復(fù)@袁寧
最開始入門的時(shí)候啊,用戶說哪哪哪不好,立馬興奮的想解決辦法,出方案給老大看,被罵了幾次知道了。現(xiàn)在先看看用戶算老幾(是不是典型用戶)再看看值不值,再行動(dòng)。
精選回復(fù)@楊過我是雕啊
一開口就是我覺得,我覺得,我覺得,一聽到這個(gè)就想抽丫。
說了我覺得,必須要提出解決方案。不然說我覺得就是找抽。
精選回復(fù)@鳳城狂客
以我和身邊PM為例,想對(duì)工作中的所看所聞的方面說點(diǎn)感觸:
(1)過于相信產(chǎn)品經(jīng)理是決定一切的角色
尤其應(yīng)屆剛進(jìn)來會(huì)以為是“創(chuàng)新之神”,其實(shí)決定是老板,總監(jiān)來決定,前期做的是盡量說服他們你發(fā)現(xiàn)的了一個(gè)你發(fā)現(xiàn)的考慮的思考過的并且可以執(zhí)行的可靠方案。如果你一直以為自己什么都能定,Sorry……老板(大公司老板是總監(jiān),是GM之類的,并不是指絕對(duì)的老大,小公司嘛,你的頭就是老板)是最重要的需求來源,如果他們有需求,滿足他們。
(2)對(duì)產(chǎn)品需求和用戶需求的區(qū)別不清楚
最經(jīng)常犯的錯(cuò)誤就是,用說的都是對(duì)的,按照用戶說的做或者用戶都是SB,按照我的想法來做。這兩種都是沒有對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)方向缺乏認(rèn)識(shí)導(dǎo)致的問題,或者說不知道怎樣收集,拿捏處理需求的問題。
(3)不知道如何和開發(fā)/測試/設(shè)計(jì)/運(yùn)營等同學(xué)配合
很多產(chǎn)品經(jīng)理覺得寫了文檔畫了圖坐等開發(fā)同學(xué)實(shí)現(xiàn)出來一個(gè)牛逼的東西,其實(shí)不是這樣的,開發(fā)同學(xué)的腦袋是關(guān)注效率、關(guān)注邏輯、關(guān)注可實(shí)現(xiàn)、有無意義(誰也不想無用功,需求價(jià)值要有說服力),如果你不經(jīng)??此麄冮_發(fā)出來的中間版本就會(huì)出現(xiàn)各種低級(jí)錯(cuò)誤。應(yīng)該經(jīng)常請他們吃飯,聊天,談女人。
當(dāng)然,嚴(yán)重情況可參考平安的PM與開發(fā)撕打……
(4)不知道交互設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理之間的本質(zhì)區(qū)別
有時(shí)候會(huì)陷入把自己定位一個(gè)交互設(shè)計(jì)師,經(jīng)常出各種交互方案,各種動(dòng)畫,各種流程,覺得增加一個(gè)側(cè)邊欄產(chǎn)品就上流了。其實(shí)不是,產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)注的產(chǎn)品解決了什么問題,交互是解決問題的流程,如果有專門的交互設(shè)計(jì)師只需要關(guān)注流程是否合理,交互框架對(duì)未來需要解決的問題的擴(kuò)展性。信息架構(gòu)和交互架構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理更要關(guān)注前者。最怕就是不懂設(shè)計(jì)卻瞎比比,很容易造成大戰(zhàn)開始……
(5)高舉“用戶是一切”的萬能鑰匙
剛進(jìn)去總是會(huì)以“自己是用戶”或高舉“用戶體驗(yàn)”的幌子定性你的觀點(diǎn)。真正容易讓更多人信服你的觀點(diǎn)是你能夠在定量數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上定性你的觀點(diǎn)。其實(shí)做產(chǎn)品越久,就越要在有數(shù)據(jù)、有分析的基礎(chǔ)上提出自己的看法并試圖讓大家接受你的看法,很重要。
(6)閉門造車型或者又叫悶頭瞎想型。
有些PM是喜歡“封閉+專注”做事,往往喜歡下意識(shí)或者自動(dòng)忽略對(duì)于項(xiàng)目基本需求的科學(xué)性調(diào)研,只是單方面地認(rèn)為某個(gè)群體有某種需求。這類問題在產(chǎn)品經(jīng)理身上非常容易出現(xiàn),因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理本身的工作性質(zhì)要求個(gè)人是高度自信和深度自疑的結(jié)合體。所以這個(gè)類型的人往往會(huì)不自覺地虛擬出用戶的需求或者片面擴(kuò)大用戶的需求。
解決這個(gè)問題其實(shí)程序上不難,主要是別去主觀想,不要去替用戶考慮,你要做的只是訪談,有引導(dǎo)的焦點(diǎn)會(huì)議,有導(dǎo)向性的用戶研討會(huì),設(shè)計(jì)思路清晰的調(diào)查問卷,或者綜合以上各類型,加上別的能夠客觀體現(xiàn)用戶需求的技術(shù)。
(7)被說幾句可能就動(dòng)搖需求了
在需求評(píng)審會(huì)議中、在談需求時(shí),尤其是多方會(huì)議。可能別的部門或者協(xié)作者對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的需求“批判”、“建議”、“質(zhì)疑”,你就對(duì)自己的需求退讓,改~改~改~。 ?其實(shí)接受別人的建議是很OK的,但剛開始可能年輕,初級(jí),總擔(dān)心自己的需求不夠“力度”,往往不敢強(qiáng)硬。其實(shí)呢,這反映是產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)需求的把控力不夠,你沒有對(duì)需求的背景和需求的真?zhèn)稳グl(fā)力研究。我們要多思考多做數(shù)據(jù)分析多去調(diào)研,要用這些作為支撐需求的論據(jù)。別方~~~ 千萬別被人說一說就動(dòng)搖需求,這樣反而會(huì)引起更多人對(duì)你的質(zhì)疑。
……
(其實(shí),因?yàn)槟贻p所以犯低級(jí)錯(cuò),包括我也有。犯錯(cuò)誤沒有關(guān)系,關(guān)鍵是能改正。這樣的錯(cuò)誤教訓(xùn)就變得超級(jí)有意義,大家說對(duì)嗎?)
先寫這么多,歡迎繼續(xù)補(bǔ)充。
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