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我們經(jīng)?？梢钥吹絼?chuàng)業(yè)者講如何成功打造一款產(chǎn)品，卻很少有創(chuàng)業(yè)者公開站出來講自己是如何失敗的。套用托爾斯泰的一句名言說：所有的成功都是相似的，而每一次的失敗都各有各的不同。對于創(chuàng)業(yè)者來說，很容易陷入所有的成功故事的假象中，因此，多研究失敗者的案例能讓自己更容易獲得成功。 

日前，?Zillionears創(chuàng)始人Jordan?Nemrow在?tumblr上撰文總結(jié)其作為一個創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程的失敗教訓，希望能給同行們以啟發(fā)。

Zillionears成立于2010年春，是由位于加利福尼亞州圣巴巴拉市的大學生團隊開發(fā)的APP，該應用為音樂家提供直達粉絲的限時搶購服務，音樂家可以通過該平臺以動態(tài)定價的模式出售他們的單曲、唱片等音樂產(chǎn)品。

Jordan?Nemrow的失敗教訓給創(chuàng)業(yè)者帶來了哪些啟發(fā)？

1. 選擇方向很重要。對于Jordan?Nemrow和他的團隊來說，或者一開始選擇的方向就是錯的，對于粉絲們來說，“動態(tài)定價”、“限時搶購”所帶來的區(qū)區(qū)幾美元的優(yōu)惠并不能吸引到他們，他們愿意掏錢只是為了支持自己的偶像。

2. 所謂的“好創(chuàng)意”害死人。說產(chǎn)品很有酷，有時候并不一定是件好事。因為所謂的用戶調(diào)研有時候很不客觀，也不能代表最主流的用戶需求。開發(fā)這樣的產(chǎn)品只會把團隊帶向歧途。

3. API、接入條款要早知道。開發(fā)產(chǎn)品時，要提前做好規(guī)劃，不做重復勞動，尤其是接入諸如Amazon、騰訊、新浪微博、支付寶等大型平臺，必須提前了解對方API規(guī)則和各種接入條款。

4. 深入了解服務對象。真正了解用戶的真實需求至關(guān)重要，而不是人與亦云。此外，要多與服務對象溝通，深入了解他們的需求。Jordan?Nemrow和他的團隊一年都不和服務對象溝通一次，這樣很容易脫離服務對象，走上不歸路。

5. 動作一定要快。盡管Zillionears成立于3年前，但他們的產(chǎn)品發(fā)布速度著實讓人不敢恭維，直到今日Zillionears仍然還是Beta版。這與其他互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的效率相差甚遠。正所謂，“天下武功，唯快不破?！眲?chuàng)業(yè)者一定要以最快的把產(chǎn)品推向市場，并不斷優(yōu)化產(chǎn)品，完善產(chǎn)品。要強調(diào)時時Update。

6. 推廣很重要。根據(jù)Jordan?Nemrow文章中的闡述，他們想到拯救公司的最后一招才想到向媒體招考新聞發(fā)布會，這是極其錯誤的，創(chuàng)業(yè)者要與媒體保持良好的溝通，一方面尋找機會宣傳公司的產(chǎn)品，另外一方面，隨時了解市場行情，不做甕中之鱉。

以下是Jordan Nemrow的博客原文：

我終于可以說，我的創(chuàng)業(yè)失敗了。當我大聲說給共同創(chuàng)始人聽時，我感覺就像從牢籠里釋放出來了。其實我和我的合伙人都心知肚明——我們的創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)好幾月沒有動靜了，但是我們從來沒有明確說我們失敗了。

我們最主要的問題歸根結(jié)底是：我們的定位是服務音樂家群體，而我們團隊也有一些人此前從事過音樂行業(yè)，但最終發(fā)現(xiàn)我們不是音樂銷售領域的能手。

我們的產(chǎn)品是為音樂家提供直達粉絲的限時搶購APP，音樂家可以通過該平臺以動態(tài)定價的模式出售他們的單曲、唱片等音樂產(chǎn)品。

我們認為，音樂家們不用動腦筋就可以輕松使用這款軟件。通過此款軟件平臺，藝術(shù)家們使粉絲們參與進來，吸引粉絲們與其社交圈的朋友們分享新作。我們和一些藝術(shù)家交流時，他們都覺得這是一個很酷的創(chuàng)意。我們很高興——我們的創(chuàng)意被認可了！隨后的一年里，我們沒有再和藝術(shù)家們交流，而是把主要精力放在開發(fā)軟件中，直到我們認為我們的產(chǎn)品已經(jīng)可以上線測試。

然而第一個Beta版測試就給了我們當頭一棒，因為我們沒有遵循相關(guān)的資金轉(zhuǎn)移條款，我們的支付服務商Amazon凍結(jié)了我們的賬戶。

我們不得不終止了賠錢給藝術(shù)家們支付費用的買賣，并向粉絲們提供免費音樂服務（我們迄今為止都沒有告訴藝術(shù)家們這些）。

Beta版測試一段時間后，我們發(fā)現(xiàn)，我們的軟件需要重寫代碼才可以滿足Amazon的相關(guān)條款。更糟糕的是，我們的產(chǎn)品并不那么吸引人，那些說產(chǎn)品很酷的人從未體驗過我們的產(chǎn)品。

事實上，有些粉絲并不是喜歡我們的“動態(tài)定價”系統(tǒng)進行支付。粉絲們只是想去支持他們的偶像。因此節(jié)省區(qū)區(qū)幾美元并不能吸引到他們。他們可以輕松從其他地方免費得到偶像的單曲或者專輯。

從那以后我們本該發(fā)憤圖強，卻發(fā)現(xiàn)我們在錯誤的道路上已經(jīng)走得太遠。我們對軟件進行了大面積的重新開發(fā)與設計。最終正常接入了Amazon，并將藝術(shù)家規(guī)模做到了1700多個（每位藝術(shù)家各自通過不同平臺登錄）。

當我們平臺上僅有1到10位藝術(shù)家受追捧時，就明顯提示我們“太爛了，讓悲劇早點結(jié)束吧！”然而，我們繼續(xù)前行，直到第二個Beta版測試發(fā)布（這時候我們認為產(chǎn)品已趨于完美）。

我們?yōu)槠渲幸粋€藝術(shù)家設立了銷售頁面，蓄勢待發(fā)。但問題來了，他完全誤解了我們軟件是怎么一回事。當發(fā)現(xiàn)動態(tài)定價后他告訴我們：“我想我應該去其他平臺發(fā)行單曲和專輯。”我們當時相當生氣——大哥，你開玩笑的吧？

后來，我們在茍延殘喘中度過了一個月時間。我們想到了最后一招去召開新聞發(fā)布會，但卻沒有找到一個藝術(shù)家（從超過1700位藝術(shù)家中邀請）和我們一起來開展一場銷售活動。我們的聯(lián)合創(chuàng)始人給我打電話告訴這一消息的時候，我問他：“你想用我的槍嗎？”我的意思是開槍干掉我們的公司然后繼續(xù)我們的生活。他表示贊成，我們遂即拿出“億萬富翁”玩偶，射擊它的頭部，這感覺真好!

盡管我們的公司并沒有照著我們希望的那樣發(fā)展，但我們團隊的成員過去幾年都學到了在大學里面沒學到的東西。

我們的視野、經(jīng)驗是非常珍貴的。對于未來每個崗位，我會注重所學內(nèi)容的細節(jié)，下次創(chuàng)業(yè)將會避免很多不應該的錯誤。

（文/王暉?責編/錢曙光）