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導讀：時下，“產品經理”一詞越來越火，不少人都夢想自己能成為一位NB的產品經理，做出一款能改變世界的APP。當然，理想很豐滿，現實很骨感，想做好一個產品經理還需要一步步來，今天先給大家分享下，一個外行人如何能成功面試成為一個產品經理。

這兩年也不知道是誰的功勞，用業內的話來說，產品經理是爛大街，可能很多人都喜歡做產品經理。在這里，我想表達一個觀點，產品經理是我們內部比較通用的title，我們認為這是一種狀態，一種心態。

我們之前偏向從校園里招聘一些產品經理，但是我們現在傾向于找一些有經驗的人士做。為什么呢？因為首先你要有一顆產品經理的心，要調整好自己的心態，你的目標并不是要做好產品經理，而是要幫用戶解決需求。最簡單的，我要幫自己解決需求，在解決需求的過程當中，對產品產生關注和信任，在對工作方法和心態都了解之后，自然而然的就變成產品經理了。

你說產品經理的title重要嘛？一點都不重要。360是一個很扁平的公司，我們很多人都是產品經理，360最大的產品經理姓周。我們其他人都不認為我們是一個產品經理，而只是幫助用戶解決需求。我們很希望從用戶中去挖掘產品經理，我們之前的一些內部團隊，除了轉崗位的，另外一些就是我們的忠實用戶，因為用的久了，就發現問題了。

當然，有些人就是習慣抱怨，用了之后覺得你們東西太爛了，就卸載了，不管了，你們自己去爛吧。但是還有一些很忠實的用戶，他們認為我們這個方案不好的時候，他會順便把他的解決方案告訴我們。有些方案很幼稚，之前我經常收到一些很幼稚的方案，我就會直接告訴他不可行，有些人就會很上心，問我為什么不可行，我會告訴他這個方案是不行的，你可以參考一下那個方案，然后他就會不斷的給我提交方案。

我曾經見過一個大學生，半年里他曾給我提交過6個方案，后來直接被我們轉化成實習生，今年已經發了OFFER，現在回去做畢業答辯去了。所以我覺得大家要抱著一顆為用戶解決問題的心，一顆積極上進的心，不要抱怨。之前有一個很流行的書，叫《沒有抱怨的世界》，你單是抱怨這個世界，是無從改變的，要不就不要說話，要說的話就拿出一個真實的建議出來，拿出一個解決方案來，這才是一個職業的態度，一個負責任的態度。

之前老周會經常搞這種活動，讓我們組織吐槽會，去吐槽一些產品，結果大家對這個產品吐的是鋪天蓋地，產品經理當場都要聲淚俱下了，但后來發現這個效果并不明顯。因為問題在那兒，大家都來罵，問題還是無法改進，如果你能把你的方案拿出來，針對這一個問題，從一個很小的點開始，然后不斷積累，才會有進步。直到你能HOLD產品，HOLD整個產品線，最后像老周那樣管理住整個公司，這是一個正常的職業生涯的生長途徑，這點希望在座的同學回去多考慮下。

你們平常接觸的大多是以挑BUG為榮，這是走近崗位的第一步，第二步就是說除了挑BUG之外，你還能拿出你的解決方案，等到你自己做的時候，你需要發現你會考慮很多東西。為什么360是這么做的，別人是那么做的？每個東西都要考慮，你們可以看下每個版本的更新日志，為什么他們這個產品方案在一個月之內換了4次，從開始的一個點變成一個按鈕，從地址欄變成狀態欄？如果這個產品經理是一個正式的商業公司的產品經理，他的每一步都是有事實依據的，為什么他不斷的從里面挪到外面，為什么從外面挪到里面？當你把里面的每一步考慮明白之后，你就合格了，你比那個產品經理還牛X了，你就能圈住這個機會。

現在很多人都喜歡說我缺少機會，其實缺少機會是積累不夠，你積累夠得時候，機會總會掉到你的頭上，但是大多數人是有機會而抓不住。像我們每年校招的時候，我每天要篩選100份簡歷，但是我很快就能挑出5-10份簡歷，因為他有很明顯的亮點，有一些自己的思考?；静挥杩紤]的就是，簡歷里有錯別字、文檔命名直接“名字.doc”，或者是整個簡歷就是通篇宋體、字摞字毫無美感之類的。錯別字是最基本的常識，當一個產品經理肯定是不合格的，簡歷直接宋體一點兒設計感都沒有的話，說明你的設計、對頁面的美觀度完全就無感，這也是不適合做產品經理的。當然，如果我今天講過之后，你們以后給我們發文檔的時候還出現這種情況，我只能說你們的悟性不夠，我已經告訴你們了，你們還是發給我一些錯誤的格式和文字，那我會認為你還沒有到那個狀態。

最后，就是感謝大家過來參加這個金牌體驗師活動吧，與我們產品經理面對面溝通，想必這一天大家也收獲不小，希望你們今天聽了我這番話，能在做產品方面走得更遠，思考更多，有機會也歡迎來360實習、工作。

以上為劉曉健在360手機瀏覽器“金牌體驗師活動”中，對大學生用戶的分享摘錄。

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