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譯者注： 本文作者從自身豐富的應(yīng)用開發(fā)設(shè)計實踐經(jīng)驗和大量的優(yōu)秀應(yīng)用實例中，總結(jié)提煉了從產(chǎn)品概念、設(shè)計、開發(fā)到市場推廣等一系列的相關(guān)原則，指導(dǎo)移動開發(fā)人員怎樣來打造一款成功賺錢的應(yīng)用。姍姍來遲的這篇文章希望給大家?guī)硪恍└形蚺c幫助。

原文地址：?http://mobile.smashingmagazine.com/2012/11/07/succeed-with-your-app/

絕大多數(shù)應(yīng)用都失敗了。 這個殘酷的現(xiàn)實令很多幻想破滅的開發(fā)者開始認(rèn)為，在Apple store中成功就像在淘金熱潮中致富一樣：你所需要的僅僅是運(yùn)氣。

“運(yùn)氣論”這種想法是危險的，它就像是用來減輕失敗痛楚的麻醉藥。感到痛苦是件好事，這樣才能看到問題所在。如果我的應(yīng)用失敗了，我會尋找失敗的原因。與其埋怨那些超出你控制之外的因素，為什么不看看像tap tap tap和Tapbots這些公司做了些什么，可以讓他們一次次的成功。

盡管采用一套毫無缺陷的模式是幾乎不可能的，但朝著這個方向工作會顯著的提高你成功的幾率。這些內(nèi)容觀點都以iOS平臺為例，但是很多準(zhǔn)則也同樣適用于其他平臺。

　?。保a(chǎn)品概念

任何一款成功的應(yīng)用都需要以堅實的產(chǎn)品概念作為基礎(chǔ)，因為概念決定了產(chǎn)品最終完成的潛力。如果你在洗澡中突然靈光一現(xiàn) ，要抵抗住將它立刻落實成產(chǎn)品的沖動。前期少許的研究工作可以幫你在接下來的工作中省去很多麻煩。

　　尋找空白點

Phill Ryu在一份記錄中對一些成功應(yīng)用進(jìn)行了持續(xù)的跟蹤，包括Clear、The Heist、Classics等等。他驗證自己產(chǎn)品概念的秘訣相當(dāng)簡單：尋找空白點。 App Store里的應(yīng)用在產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗和概念創(chuàng)新等方面存有大量的空白點。這些空白點都是一些很棒的等待填補(bǔ)的機(jī)會?？磶讉€例子：

Clear：在成千上萬的待辦事項應(yīng)用中，Clear填補(bǔ)了同類產(chǎn)品在交互方式及用戶界面上的空白點。進(jìn)入一個充滿競爭的領(lǐng)域似乎不是一種聰明的做法，但市場越大，提供的機(jī)遇也就越多，關(guān)鍵在于你是否能夠提出新的解決方案。

Tweetbot：Twitter收購了Tweetie并采用免費(fèi)政策來取悅大眾。Tweetbot通過更加強(qiáng)大的功能填補(bǔ)了Twitter用戶人群上的空缺。

iTranslate Voice： Siri的出現(xiàn)令世界著迷，同時也為像iTranslate Voice這類應(yīng)用帶來了機(jī)遇，這類應(yīng)用操作方式類似Sire但提供了不同的功能。每項新技術(shù)的誕生都會隨之帶來新的機(jī)遇和空白。

當(dāng)然，想輕易的找到一個成熟領(lǐng)域并進(jìn)入其中已經(jīng)不大可能了，不過仍然存在著眾多的機(jī)遇和空白，特別是在設(shè)計方面這種機(jī)會更多。尋找你感興趣的空白點然后去填補(bǔ)它。

　　收入問題

絕大多數(shù)應(yīng)用是不賺錢的。如果產(chǎn)品收入對你來說很重要，那么你最好來了解一下哪些類型的應(yīng)用可以賺錢，哪些不能。基于Marco Arment的“雙App Store理論”，我將應(yīng)用劃分為四類，其中的三類可以賺錢，另外一類不能。

可以根據(jù)用戶人均利潤和下載量將應(yīng)用劃分為不同類型。

大眾產(chǎn)品

• 高價值，低價格。
• 對絕大多數(shù)人具有吸引力，目標(biāo)用戶是那些瀏覽排行榜和推薦列表的沖動型消費(fèi)者。
• 通過大規(guī)模的市場活動來推動產(chǎn)品的發(fā)布。
• 如果成百上千的下載量也無法產(chǎn)生顯著的收益，那么則需要更為大量的下載。

案例：Clear (3美元)、iTranslate (1美元)

優(yōu)質(zhì)的小眾產(chǎn)品

• 低價值，高價格。
• 定位于小眾市場。
• 用戶通過詳細(xì)周密的調(diào)研來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品并且愿意花大價錢購買產(chǎn)品來提高生活質(zhì)量。
• 單個用戶所產(chǎn)生的巨大利潤令傳統(tǒng)的獲取客戶的方法更加切實可行。

案例：OmniFocus (10美元)、Proloquo2Go (190美元)

優(yōu)質(zhì)的大眾產(chǎn)品

• 高價值，較高的單個用戶利潤。
• 僅適合于那些擁有啟動資金并需要創(chuàng)造巨大利潤的新團(tuán)隊。
• 量少但質(zhì)優(yōu)。

案例：TomTom GPS (50美元)、Pandora (每月的訂閱費(fèi)用3.99美元)、那些通過內(nèi)置的令人沉迷的附加裝備或積分來產(chǎn)生巨大平均利潤的免費(fèi)應(yīng)用。

絕大多數(shù)失敗的產(chǎn)品

• 低價值、較低的單個用戶利潤。
• 即使有這樣一款應(yīng)用獲得了一些人氣， 有限的吸引力和低廉的價格也阻礙著產(chǎn)品獲得真正意義上的成功。

開發(fā)者們閱讀那些應(yīng)用造就百萬富翁的勵志故事，關(guān)注每天所售賣的移動設(shè)備的數(shù)量的報道，感慨其驚人的數(shù)量，然后對他們極其小眾的應(yīng)用產(chǎn)品的下載數(shù)量做一番樂觀的預(yù)估。他們認(rèn)定，只要能夠獲得市場當(dāng)中一小部分用戶的青睞，他們就能以0.99美金的價格將應(yīng)用賣出，并且創(chuàng)造出一個美好的未來和財富。

事情遠(yuǎn)沒有這么簡單。 當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)第一天應(yīng)用上線僅有六次的下載，而且絕大多數(shù)來自于他們的朋友和家人，他們才意識到現(xiàn)實的殘酷。這款應(yīng)用的概念也許可以滿足他們自己的小眾需求，但是過于小眾的產(chǎn)品很難成功。

你的產(chǎn)品很可能也屬于這一類型。不要輕視這個問題。

開發(fā)一款可以賺錢的應(yīng)用不是一件容易事。正如David Barnard在App Cubby中所建議的，未來可持續(xù)的收入模式依賴于真正的免費(fèi)模式，即通過免費(fèi)帶來足夠的下載量，然后不斷創(chuàng)新的尋找到一些方法來讓用戶發(fā)現(xiàn)更多的購買應(yīng)用的意義所在。這種模式在非游戲類的應(yīng)用中還沒有得到過相關(guān)的驗證，不過這種未知也讓整個產(chǎn)業(yè)帶給大家更多的興奮。

　　做出價值聲明

我的意思其實是寫點什么。寫下你的產(chǎn)品的核心概念，然后用一句話定義你的應(yīng)用及它的目標(biāo)市場。蘋果的內(nèi)部應(yīng)用都采用了這種做法而你也需要如此。

　　例如：

Grades可以幫助大學(xué)生們了解他們下學(xué)期需要修滿的學(xué)分。

如果你不能用一句話來講清楚你的產(chǎn)品概念的基礎(chǔ)價值，那么這個產(chǎn)品過于復(fù)雜了。移動應(yīng)用需要關(guān)注于一項任務(wù)并做到盡善盡美，因為一定要讓你的目標(biāo)用戶只需簡單地看一眼應(yīng)用截圖就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的使用欲望。

定義產(chǎn)品的核心價值后，檢查每個特性是否與之相悖，然后去除掉那些不符合的部分。

　?。玻O(shè)計

設(shè)計是蘋果文化中極其重要的組成部分。蘋果所推出的應(yīng)用一貫保持著良好的設(shè)計并非偶然。一款應(yīng)用是否能夠取得成功，設(shè)計起著至關(guān)重要的作用。

　　別讓我思考

和網(wǎng)站相似，移動應(yīng)用對于用戶來說是可以隨時舍棄的。如果一款應(yīng)用不能在打開后立刻展示出自身的功能特色及使用方法，那么用戶卸載這個應(yīng)用時就不會有什么不舍。Steve Krug的書名所傳達(dá)的信息也正是設(shè)計師希望表達(dá)的：別讓我思考。好的界面就應(yīng)該像門把手一樣簡單易懂。

　　返璞歸真

每一個很酷的特性都不可避免的增加應(yīng)用的復(fù)雜性。剝除產(chǎn)品，把屏幕中甚至每一屏中的元素的本質(zhì)呈現(xiàn)出來。好的設(shè)計是敢于對概念說不而不是一味的照做，

左邊的待辦應(yīng)用充斥著各種“酷”的功能而影響了核心體驗，右邊的Clear則挑戰(zhàn)每一個設(shè)計點，僅僅呈現(xiàn)最后保留下的精華。

　　考量UI規(guī)范

基于每天所見所用的操作系統(tǒng)和基礎(chǔ)應(yīng)用的經(jīng)驗，用戶對于設(shè)備上界面元素的行為表現(xiàn)有著特定的預(yù)期。關(guān)注那些界面設(shè)計規(guī)范 (iOS人機(jī)界面設(shè)計規(guī)范、Android用戶界面設(shè)計規(guī)范)，在打破常規(guī)前確保了解這些設(shè)計規(guī)范。

為了追求獨(dú)特的設(shè)計，左側(cè)的grade的輸入界面忽略了最基本的導(dǎo)航元素。我的應(yīng)用Grades中一個相似的界面則基于iOS的界面設(shè)計規(guī)范定制了皮膚。

　　像人類一樣思考

用戶頭腦中對于世界運(yùn)行的方式規(guī)律有著自己的認(rèn)知模型。要依據(jù)用戶對事物的認(rèn)知思考來進(jìn)行設(shè)計，而不是被你的數(shù)據(jù)庫或編程技術(shù)所限制。

左圖中，Redlaser最初版本的掃描界面要求用戶在對準(zhǔn)他們感興趣的條形碼后點擊拍攝才能獲取信息。之后在他們根據(jù)真實情況下條形碼的掃描工作進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)后，應(yīng)用才變得更加易用。靠近，滴的一聲，就完成了。

　　別讓我做事

用戶是懶惰的。他們不想閱讀說明，討厭打字。最好的應(yīng)用應(yīng)該將用戶需要執(zhí)行的操作量降低到最小程度。

左側(cè)的Triplt是一款不錯的應(yīng)用，但是它的首頁并沒有提供足夠多的動力來促使用戶注冊。如果一個應(yīng)用可以在不用賬號登錄的情況下工作，那么可以讓用戶先了解這個應(yīng)用，稍后再注冊?；蛘咭部梢韵裼覉D中的TuneWiki那樣，提供富有吸引力的引導(dǎo)流程來吸引用戶完成注冊。

　　進(jìn)行可用性測試

不要被眼動掃描和焦點小組這類詞匯嚇到。做你想做的就好了！絕大多數(shù)的基本的可用性問題只需給潛在用戶看一眼產(chǎn)品界面就可以發(fā)現(xiàn)。問一些問題，諸如“你覺得這款應(yīng)用可以做什么？這幾個任務(wù)你會怎樣完成？，然后觀察他們的反應(yīng)。提前進(jìn)行測試，時刻回顧整個設(shè)計方案，完善設(shè)計流程。

　　富有情感化

Weightbox開始界面中滑動面板的動畫效果、Everyday里的幽默文案、Clear中完成事項后令人滿足的表單排序效果…盡管這些小細(xì)節(jié)并無太多實用性，卻可以引發(fā)用戶強(qiáng)烈的情感反饋。這些應(yīng)用展現(xiàn)了自身的“人格特征”。你可以喜歡它，也可以討厭它，但可以肯定的是你一定會記住它們而且更樂于向他人分享。

如今，僅僅做好可用性已經(jīng)不夠了。最好的應(yīng)用都花費(fèi)心思去關(guān)注那些可以令人更加愉悅的細(xì)節(jié)。

視覺效果

漂亮的應(yīng)用賣得更好，使用起來更加愉悅，同時讓用戶覺得物超所值。 “漂亮”不僅存在于豐富的漸變、紋理和陰影當(dāng)中，簡潔優(yōu)雅、可讀性強(qiáng)且富有品味的布局同樣讓人感受到美。使用“擬物化”的視覺風(fēng)格時，應(yīng)該只在強(qiáng)化體驗的地方使用，而不是干擾界面。

53公司設(shè)計的ipad應(yīng)用Paper

　　音效

音效在用戶界面的組成元素中是一種微妙而有力的、尚未被廣泛使用的工具。做一些嘗試來看看音效對于應(yīng)用效果的提升。

Tapbots中的各種音效效果正如你對機(jī)械控制所期盼的那樣。

　　觸控的魔力

蘋果的工程師們會不停地打磨產(chǎn)品直到盡善盡美。這就是為什么第一代iPhone的彈跳滾動效果“像黃油一樣順暢”。如果界面中的對象不能對觸控立即做出響應(yīng)，那么你就會覺得你是在使用一臺計算機(jī)而不是真正意義上的操控物體

Ourchoice中所有的圖片和對象都可以直接用手指操控

觸控手勢可以在界面與用戶之間提供強(qiáng)有力的關(guān)聯(lián)，不過如果使用不當(dāng)，比如難以發(fā)現(xiàn)或掌握，那么也會造成令人沮喪的體驗。嘗試新的交互行為，持續(xù)打磨直到每一個互動、漸變和隱喻都簡單易懂、符合直覺。

　　文案中的人情味兒

用戶通常不喜歡說明性的文本、錯誤信息和通知。為什么不嘗試一些詼諧幽默甚至略顯狡黠的文案呢。用戶會喜歡這些意料之外的樂趣。

在我開發(fā)的最新的一款應(yīng)用Language中，一條詼諧的錯誤信息不僅減緩了下載錯誤的不適，同時人們甚至?xí)趖witter上談?wù)撨@種體驗。

　　出眾的動畫　

無論是界面中交互元素的移動還是界面之間的切換過度，動畫效果都可以體現(xiàn)出產(chǎn)品的個性，并且為用戶提供連續(xù)平滑使用產(chǎn)品的體驗。

用戶首次打開Weightbot可以體驗到產(chǎn)品自動解鎖這一動畫效果的樂趣。

　　不要忽視圖標(biāo)

圖標(biāo)是絕大多數(shù)用戶對于你的應(yīng)用的第一印象。 同時它還占據(jù)了用戶寶貴而有限的屏幕空間。優(yōu)秀的圖標(biāo)通常簡潔但令人印象深刻，他們并非依靠華麗而脫穎而出。大尺寸下的圖標(biāo)往往看起來很漂亮，但即使縮小在屏幕的應(yīng)用文件夾內(nèi)也應(yīng)該具有足夠的識別性。

左側(cè)Clear的圖標(biāo)使用了明亮的配色、簡單的形狀，搭配更勝一籌。右側(cè)的圖標(biāo)中，用色與造型都具有強(qiáng)烈的沖突，同時不具有識別性與吸引力。

敬請期待下篇，關(guān)于開發(fā)編程、市場營銷兩部分。

來源：騰訊CDC