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9月份結束阿里的暑期實習，在火車上對自己體會做了個總結，還是比較發散的

一、需求來源

C:自主性比較強，缺點是：很多時候需要拍腦子，不確定

1.更多是自己挖掘，自己是上游。再說服老板和team（當然也有老板和業務方的需求，不過你很有可能可以拍掉不做）

2.那么自己作為上游，你的需求來源就很多元化了，自主性很強：自己思考的，用戶反饋的

3.很多的用戶場景，用戶的心理，有些事無法通過調研得到的，尤其是沒有資源和時間的時候，你的sense和經驗很重要

B：自主性較弱，優點是：用戶少所以會做一件很清楚的事情

1.判斷空間小。除非公司很牛逼。客戶需求不做你損失多少錢？

2.客戶失去耐心后果嚴重。以后如何控B？b就那么多

3.和運營，市場談戰略，參與業務方決策（牛逼你就改變上游）

二、功能設計

C：用戶導向

1.用戶畫像：很難再每個功能上都清晰

2.優先級：用戶價值，交互設計。都需要你自己設計和判斷，你來研究你的用戶喜歡什么樣的交互，那個功能用戶價值最高

B：客戶導向

客戶需求明確，用戶畫像清晰

三、prd

C：允許帶傷上，之后可快速迭代

B：最好1個bug都沒有

1.客戶的耐心是有限的

2.迭代周期長，1年迭代1次都夠嗆了。花錢就期望完美，否則售后團隊也耗不起
（有一個在阿里云的小伙伴，做2b系統，做了3個月，還沒產出，因為很謹慎，他說評審得快瘋了哈哈）

四、項目管理

可能是唯一的區別：to b產品，你會收到客戶無限次的催促，這個會很大地考驗協調能力

其他區別不大，項目管理對一個產品來說，要做好，不加分。

要做到：

1.項目不delay

在阿里實習的一個例子：在我的項目馬上進入開發階段的時候，因為團隊戰略的改變，有一個師姐的項目要插過來先開發。

（1）我被突然告知的時候是無奈的，畢竟是師姐的項目，也確實是他們的討論結果；

（2）冷靜下來，我覺得我自己需要有判斷力，“人云亦云”不是產品應該有的特質；

（3）我判斷我的項目優先級更高。項目保密我比喻一下：

師姐的項目是在原有基礎上不斷擴充水庫；

而我的項目是在用戶的水龍頭上加個過濾系統；

當時的狀況并不是沒有水庫，而且水庫就算擴充了，也要等到我的過濾系統做完才能給用戶放水；

賣家可以等，但是不過濾，用戶對于得到的水，滿意度不會高。每一天都是品牌的傷害和用戶流失，而我們團隊當時正處在品牌建設階段

所以我去和師姐討論，最終，很感恩，他們同意先做我的項目。

這件事情我的感受：

（1）成長：我學會更好地去把握主動性，反思自己的項目

（2）滿足：同時保證了我的項目不delay

（3）感恩：感謝我的師姐，和那位運營同事，尊重了一位實習生的意見。

2.提高團隊主動性，鼓動大家的熱情

讓大家“老板，你這個東西不知到我能不能做，我搞死也給你搞出來”—–在淘寶的時候，一位資深運營同事對于之前leader的懷念。

這也是我需要學習的地方，然而新人項目簡單，沒有那么多情懷可來挖驅動力。

五、上線后運營-迭代

C：讓用戶參與迭代

1.大數據，反饋。

個人覺得這一點最有趣了

2.心中的戰略

B：最好不要有迭代……

1.因為你的產品迭代，意味著每個客戶的使用都要重新教導，每個公司自身也有很大的體系，用錯了很可能就導致損失

2.每次的迭代，耗費的時間成本。（售后你總不能收錢吧？哈哈）

六、自我價值實現感

B:這個方面因為我做的b端經驗較少，也希望在產品生涯中可以解除學習。

貼出知乎上的一個問題，上面有很多有價值的答案：

“to B 的產品經理和 to C 的產品經理有什么差別？ to B 的產品經理的價值如何體現？”

C:就接觸用戶來說，to c的路徑短，你是直接影響用戶，影響世界的（哈哈）

1.直接影響用戶體現之一 – 搭訕有了話題：

有道詞典的用戶量是億級的，在上面做過很多小項目。

舉個例子：詞典ios端的開機啟動頁的跳過按鈕。

當我和陌生人搭訕的時候，我可以從他的手機上找出有道詞典或者手機淘寶，找出我的作品，這種滿足感，你做了就會懂。

2.沒事拿出來看看可以堵爸媽“公務員”的嘴！

來源：轉自公眾號琦心