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很多新人在產品之路上不知道如何入門，也有很多產品人在工作中會遇到各種無法解決的問題，會有很多困惑，這時候要是能有個有經驗的人，分享自己的解決之道，成長方法，成長的腳步無疑會快很多。這一次，讓我們來一起聽聽起點學院金牌講師團的導師們，分享如何快速成長為專業、高逼格的產品經理。

Q1：作為一名快畢業的大學生，如何在較短時間成長為具有專業素養的產品經理？

答：沒有一個產品經理是在短時間內迅速成長起來的，優秀的產品經理都需要經過長時間學習積累。在工作期間，首先要將手中每一件事情做好，其次要不斷的自我提升，將所學內容轉化為自己的知識，只有這樣面對機會才能夠更好的把握住。

Q2：進入一個新行業，如何快速掌握行業背景，現在的做法是進行競品分析。還有其他方法嗎？

答：這個要看進入的是什么行業：如果進入傳統互聯網行業，就是偏線上、和傳統行業結合不特別緊密，比如社交、視頻、內容的傳統互聯網行業。了解這種行業的時候，行業相對成熟，除了分析競品，還可以看公開的行業分析報告。

現在很多行業，不管是app還是其他，都會有一些咨詢機構定期出行業分析報告，這些分析報告會有一些公開的免費框架內容，可以去找這個行業有經驗的人看他們尋找這種分析報告。分析報告是一個快速了解行業框架，當前格局以及未來趨勢很好的窗口，有一個窗口之后再去看競品做競品分析會好很多，也會對行業未來趨勢有一個脈絡性的掌控。

如果要進入的行業不是一個純的或傳統的互聯網行業，而是跟當下比如說金融，教育，醫療做一個融合，新的互聯網+；特別是互聯網+，跟線下生活結合非常緊密，看競品就只是很小的一部分。因為大家都是在摸索，而且每個人結合的點可能都不太一樣，這個時候真的想要進入這個領域，就需要花更多的時間去跟所要結合的傳統行業的人去聊，了解傳統行業規則，甚至是去從事一下，感受一下這個行業本身是怎么做的。因為只有這樣才能更好的去了解這個行業的原始規則。

另外，也可以看競品，看他是怎么用互聯網的方法或者思維跟傳統行業的某一塊去做的結合，目標是怎么樣的。只是這個時候還很新，有可能大家做的都還不全，甚至是方向不對，能夠比別人更好的去了解傳統行業本身，當去做的時候，不管你是和競爭對手相同的模式還是說你找到新的切入點，這個時候你成功的機會會更大。所以跟傳統行業結合的行業，核心不在于互聯網而在于傳統行業本身。這個時候更多的需要對傳統行業的了解而不是說競品分析。

Q3：to B 產品經理和to C產品經理產品思維上是不是不太一樣？

答：TO B和TO C 的產品經理的思維不一樣是必然的，因為在滿足用戶層次上存在很大的差異。TO C 主要針對大眾用戶，更關注用戶在使用產品時是否能夠感受到產品的易用性，從而提升對產品的滿意度。而企業會對使用人員進行培訓，所以TO B的產品在功能和核心作用上面更為關鍵，所以易用性不是TO B產品經理首要考慮的產品特性，而更關注功能、邏輯和業務流程。

Q4：如何深度分析產品？對產品看得深除了經驗還有什么其他因素？

答：深度分析產品通常適用于競品分析。

看競品有兩個方面：一方面有一些可填寫表格的深度模型，比如定位、數據；另一方面是不能用表格來衡量的因子；兩方面都需要有產品經驗和產品sense。如果一個產品經理沒有足夠的產品經驗，沒有看過和做過很多產品，缺乏產品sense，就算有既定表格也分析不出來。所以看競品確實與產品經驗有關，這個經驗主要是行業經驗和產品sense。

不同產品都有各自領域的局限性，比如電商類，除了產品sense也要看在這個行業里面是不是有足夠的經驗。

Q5：泛知識時代，產品經理如何有效自我提升？

答：有效自我提升最重要的就是學習到應用的這一過程。

首先尋找更有針對性、更明確的目標，結交有豐富實戰經驗的同行，與之交流學習；這是一個自我提升一個很有效的方法。另外，從理論到實踐的運用，從實踐中終結歸納，把你的方法論提取出來，然后教給你身邊的同事，教學也是很好的學習方法。

Q6：看到別人某個功能很贊，如何抄的更有逼格？

答：當看到一個好產品或功能想要借鑒、跟隨、模仿的時候一定要結合己方產品和定位。

首先，考慮這個功能是否值得模仿非常關鍵。如果有模仿價值，模仿的時候就要看產品階段，不同階段是模仿方式不一樣。

如果所在領域還是藍海，你和競爭對手同時進入市場，你們處于同一個起跑線，大家在拼速度，只是對手先做了一個功能，這個時候就直接拿過來借鑒，同時保持產品調性一致就可以，不用去做過多差異，因為大家求快。

如果你的競爭對手已經占領了一席之地，你是后來者，他的某個功能做得很好，用戶需要，你也想進入這個市場，去做這個功能就需要做到“人有我優”，想方設法做到一些差異，做的比他好。一個簡單做法就是找目標用戶調研?？从脩魧@個功能的看法，用戶覺得有待改進的地方，可能就是可以超越的點。

不管是視覺風格上還是功能邏輯，別人做得不夠的，都有可能是你獲得突破的地方。所以如何借鑒模仿還是取決于你和你的競爭對手處于哪個階段，你們之間是什么量級，然后決定到底怎么模仿，借鑒。

Q7：如何看待C2C種現象（copy to China）？

答：首先，這是一個非常正常的現象。國外，特別是在美國，硅谷，整個互聯網發展比較超前，他們的互聯網都是一個很開放的模式，這種開放模式下會展示新的產品、新的模式，但是這個模式能不能在中國很好實現本土化存在疑問。即生長在國外的產品，其模式不一定能夠直接很好的全球化，這是一個商業問題。

至于C2C，只要有需求，只要產品能夠很好滿足用戶需求，這個產品也不是限于最先創造它的人才有資格滿足所有市場，這不符合商業邏輯。

另外，一定要有商業競爭才能產生更好的產品。所以不管是copy到新興市場還是直接復制模式在同一個市場競爭，對用戶來講都是好的；因為只有競爭才能使競爭雙方不斷優化迭代產品，甚至使得如匯率等跟錢相關的東西更有利于用戶使用，所以這種現象是很好的。而且以前很多是copy to China，但未來也可能出現很多copy from China，也有可能?；ハ鄬W習，共同進步共同創新，最終都會給用戶帶去價值。

Q8：針對境外市場如何進行快捷有效的用戶調查和市場分析？

答：現在很多產品都在尋求國際化，在進行國際市場分析的時候，方法是一樣的，同樣都是分析市場、大環境和競品等。

和國內市場不太一樣的是，國際市場分析首先要限定國際區域，東南亞還是做北美或者其他地方，不同區域宏觀環境不一樣；法律環境、當地人的文化、習慣等，都會有較大差異，所以首先判斷大方向。就像我們做圖片產品，同樣的產品，亞洲人比如東南亞對美的需求較強，但是在北美就比較偏高大上，他們對簡單的特效，小趣味搞怪更感興趣。所以需要做差異的宏觀判斷和分析。

看競品是一個很好的途徑，看目標區域當地的競品。如果預算有限，不方便直接接觸國外，可以找一些有當地生活背景的人（留學生或者華人）做側面用戶調研。所以做境外市場調研，方法是差不多的，只是會有一些結果差異。

Q9：在產品哪個階段做積分體系比較合適？

答：因為積分體系的構建需要有長遠的考慮，比如積分成長體系分級，積分入口，積分出口等都需要考慮，所以從產品的誕生開始就可以著手做積分體系。積分體系有幾個案例大家可以研究一下借鑒：淘寶淘金幣、YY成長體系。

Q10：論壇和即時通訊作為溝通渠道各有缺點，論壇溝通不及時，即時通訊信息過載容易錯過，當用戶之間需要就一定場景進行溝通的時候是做成論壇形式互相評論，還是做個聊天群組，如何選擇？

答：論壇和即時通訊都是常用溝通渠道，采用哪種形式取決于產品形態。

如果用戶溝通場景是動態分享或主題分享，溝通是異步的，非多人同時在線完成，這種適合做成偏論壇和偏貼吧的產品形態。這種場景下用戶基于同一個主題發布內容，其他人在其他時間查看、評論回復；如果需要及時溝通，可以用私信的功能滿足用戶的及時需求。

另一種，如果是基于臨時主題，短期內組建，溝通需求及時和同步，這種情景，用戶溝通相對聚焦、臨時，問題討論結束群組就解散，我就建議用聊天群組的產品形態。

所以采用什么產品形態，關鍵取決于用戶關系，用戶溝通是否同時，用戶是否緊密聯系在一起。如果相對異步、松散、長期，采用論壇、貼吧的產品形態更好。如果基于臨時主題，短期內組建、解散，溝通需求及時、同步我建議采用聊天群組的產品形態。

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