什么樣的人適合當個互聯網產品經理?

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都9102年了,為什么你還認為“產品經理是個不需要特殊技能的工種,任何人都可以從事的崗位”?

網上有個段子,說校招的時候,面試官問面試的同學——

“會編程嗎” “不會”

“會設計嗎嗎” “不會”

“會文案嗎” “不會”

“噢,那去做產品經理吧”

雖然是個段子,但也反映了很多人對產品經理的誤解。 誤解最深的地方可能是產品經理是一個不需要特殊技能的工種,任何人都可以從事。

觀念和觀念是有區別的。有些觀念是錯誤的,但害處不大,比如『學好數理化,走遍天下都不怕』。這樣的錯誤觀念充其量也就是讓你在某些錯誤的方向上用力過猛。但有些觀念不僅錯誤,害處還很大,比如『產品經理是一個不需要特殊技能的工種,任何人都可以從事』。這樣的觀念會讓你忽視既定的事實、麻痹自己輕、視市場規則,往往等你醒悟過來再想追趕,發現已經是往事不可追了。

今天,想花點時間聊聊,什么樣的人適合當個互聯網產品經理?(聰明的同學應該想到,不是每個人都適合當個產品經理)

本文特別適合在行業外觀望、躍躍欲試的朋友;也適合1~3年正在糾結自己適不適合做產品經理的同學。

言歸正傳。一個互聯網產品經理在我看來,應該長成這個樣子:

負責任(必須愿意操心)

從我的實際經驗觀察,這一條基本上能刷掉50%的人。 尤其是國內,很多產品經理完全是不合格的產品經理。作為一款產品的產品經理,意味著你是這款產品的CEO。一個CEO,必須愿意操心。

早上7點的會議,你要參加;加班解bug,你要在場;半夜12點和海外客戶開會,你得爬起來;產品銷售乏力,你要想辦法。你昨晚睡得太晚,鬧鐘壞了 ,時區時差太大你受不了,銷售和市場的問題不歸你管 ,都不是借口。作為產品的第一負責人,你必須操心。

單單是操心這一條,就足矣刷掉50%的產品經理。

我見到很多聰明的人,也許是因為太聰明了,往往都不夠負責任。他們理想的生活是朝九晚五,必須按時上班,按時下班。? 稍有額外的付出和犧牲,就受不了了。這樣的人,只能在大公司做那種四平八穩的產品的 產品經理,說白了,不看重用,不能守天下,更不能打天下。

有些朋友會問 ,雖然叫我產品的CEO,但我只是一個沒有任何權力的產品經理,我怎么調動資源?我怎么讓起他團隊配合?哪個崗位的人能天天早上7點開會,晚上12點開會?銷售不好我能怎么辦?

這些都是好問題。后面一系列文章會慢慢的展開。在這里,我只給結論:如果你問了上面的問題而答案都是『我辦不到』,那你就不適合當個互聯網產品經理。進了這行,也做不長遠。不操心的工作有很多,盡早轉行才是正路。

愛科技(必須對技術感興趣)

如果你認同這一點,就不會認為『產品經理是一個不需要特殊技能的工種,任何人都可以從事』了。注意,我這里說的是愛科技,而不是必須要求是技術專業的畢業生。

為什么要愛科技呢?很簡單,幾乎所有的互聯網產品都是強烈的技術驅動的產品——Facebook,微信,各種手機游戲自不必說,甚至連瑞幸咖啡和摩拜單車都是在技術驅動下得以發揚光大的產品。

一個互聯網產品經理如果不熱愛科技,就是直接忽視影響自己所在行業和職業的最重要的因素。

對技術感興趣的意思不是讓你去編程,讓你設計電子產品,而是你有足夠的好奇心去提出問題,足夠的耐心和動力去學習新技術:為什么要選擇這樣的技術方案,這種技術方案還能做什么用,如果技術變革,會對我的產品有什么影響?

懂商業(必須對錢敏感)

不懂賺錢的產品經理不是好產品經理。懂商業最基本的要求是,知道自己的產品的商業模式是什么,從哪里收錢,在哪里花錢。我見過不少產品經理悶頭做事情,但是卻對自己產品的商業模式講不清楚。

稍高一點的要求是,知道自己產品的feature能夠如何影響產品的收入和成本結構,并能夠清晰的量化和衡量影響。很多產品經理在一個職位或者產品上停滯不前,歸根結底的原因是不能驅動產品增長或用戶增長,而產品增長或用戶增長即意味著收入。對產品收入沒有貢獻、對公司收入沒有貢獻的產品的產品經理,不會是合適的產品經理。

再高一點的要求是能夠掌握自己產品所在行業的商業模式,并能夠進行適當的創新,甚至是顛覆。

如果你自己不喜歡絞盡腦汁去想怎么驅動產品增長,怎么賺錢,老實說,你根本不適合當產品經理。(To C行業有不少從用戶體驗設計師轉行過來的產品經理,他們往往更關注好看、好用,而對如何衡量好看和好用的效果不怎么上心。)

善溝通(必須能把事情想清楚,說明白,寫下來)

這一條其實特別簡單。

如果你不愿意想事兒,你不適合當產品經理;你自己都不知道要做什么,為什么要做,怎么能夠帶領團隊完成任務?

如果你不愿意不厭其煩的給別人講清楚你要說的事情,你不合適當產品經理;溝通的經驗法則是,如果你認為你已經做了到位的溝通,那再多一倍,就是恰當的溝通力度。

日常當中,你會發現,你交給程序員的事情他忘了,你跟設計師講過的東西他沒吱聲而你以為他同意了,你以為市場部門理解了你的想法但其實他們沒了解,你覺得你跟老板說清楚了但老板完全沒明白你的點在哪里。這還不包括在公司內部推廣你的產品戰略,一遍不行兩遍,兩遍不行三遍。

如果你不愿意寫文檔而覺得什么事情都可以口頭溝通,你不適合當產品經理。別忘了,你是產品的CEO,CEO說的話要算數;而CEO說的算數的話最好以文檔的形式記錄下來。

如果上面這三條你都覺得做起來麻煩,頭疼,那么,你不是和當個互聯網產品經理。

敢擔責(必須為團隊服務、為產品服務,而不是為自己服務)

最后這一點可能是很多人離開產品崗位的主要原因?;钭疃?,錢最少,到頭來還要擔責任。作為產品經理,你最重要的責任是利用你對產品和行業的洞見,領導團隊做出讓用戶喜歡的產品。沒有工程師,一行代碼也不會有;沒有銷售,一單生意也不會有;沒有產品經理,絕大多數情況下一切照舊。在合作的過程中,最需要幫助的是你——產品經理;最需要證明自己存在價值的也是你——產品經理。如果不能為團隊服務,不能為產品服務,你的價值在哪里?有榮譽第一個上,出了問題第一個跑,這樣的人不適合做產品經理。

如果你在工作中時常覺得委屈,時常覺得應該是別人來背鍋而不是你背鍋,那么,你不適合做個互聯網產品經理。

如果上面的幾點你的回答都是『是』,那么恭喜你,你非常適合做一個互聯網產品經理。當然,你還需要具備行業知識,核心能力,管理能力等等,這些我們會在后面的文章中講到。在漫長的職業生涯賽跑中,這些最基礎的品質才會讓你經得住時間的考驗,克服困難,超越對手,最終成為一名優秀的產品經理。

#專欄作家#

Han Li,微信公眾號:Thinkslowandfast,人人都是產品經理專欄作家。關注移動互聯網和產品變現。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 據我所知,騰訊什么的產品不是用戶和服務驅動嗎,什么時候是技術驅動了?

    來自北京 回復
  2. 誰還不會點 軟技能了?

    來自四川 回復
    1. 對,這東西比較虛;但往往更持久,更能決定產品和項目的 成敗。你想想,身邊真有那么多負責,敢擔責人的嗎?

      來自北京 回復
  3. emm..只求產品能把自己說的話記下來,然后簽上字,證明自己是這樣想的,是這么說的,之前做三年程序也好,做兩年設計也好,基本一年換一個產品經理,最常見的是晚上一兩點忽然說程序這樣做比較好,加一個這種功能,第二天又變成,這個功能不行換一個,我之前沒說加這個功能,麻煩在說話之前先搞清楚你到底想要什么功能,還有能不能麻煩你查一下你要的功能能不能實現 ??

    來自浙江 回復
    1. 對的。不用文檔溝通需求的產品經理都是耍流氓的產品經理。。。你見過CEO隨便說話不落到紙面上的嗎?創業公司這么運作一段時間還行,稍微想擴展規模,就得有正式的輸出。。

      來自北京 回復
  4. 很nice!

    來自廣東 回復
  5. 這些東西都很難量化,但往往是最難易掌握的。

    回復
  6. 筆者,技術出身吧

    來自山東 回復
  7. 寫的很8錯

    來自浙江 回復
  8. 產品經理的責任心很重要

    來自浙江 回復
  9. 看過很多這種文章,所以產品經理更需要的還是這些軟技能,軟實力。

    來自廣東 回復
    1. 如果這個社會能培養你獲得某種技能,那也能培養別人獲得同樣的技能。 最終的差別往往來自那些『你認為是理所當然應該做的而別人認為是需要額外付出的』事情上。工作拼的就是這個。

      來自北京 回復