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榮耀標識斗爭中心 | 產品經理如何與別人撕逼
一直以來，我遇到的產品經理大部分都是一副苦瓜臉，經常和我抱怨和開發的斗爭，和老板的斗爭，和其他產品經理的斗爭…我也覺得應該下篇文章來總結總結這件事。其實現在已經有很多的文章來了分析產品經理的各種苦逼狀態，“斗爭”貌似是產品經理的一種特性，曾經有個百度的P5產品經理和我說她每天的工作就是在吵架，對于這點我也很無語。這篇文章我簡單說說我對產品經理各種斗爭的體會，因為每天也在被虐所以還有些感觸。
與老板的斗爭
產品經理作為老板和技術的中間環節必然會經常和老板接觸。產品經理和老板之間的斗爭也是必不可少的。老板有時經常會提出一下天馬行空，顛覆全局的想法，而且有時候這種想法還要求馬上實現。遇到這種情況通常產品經理會非常抓狂，而且又不敢和老板抱怨，只能私下里抱怨抱怨，怨恨積攢多了便離職而去，這是最?？吹降囊环N狀態。想必很多人也都經歷過吧。
其實構成上面這個現象的原因很多，我簡單說說我的體會。
價值觀認同
當一個產品經理入職一家公司的時候，大家是否考慮過和公司的價值觀是否一致，不是說這個活我拿來就干，干完就走人。抱著拿來就做作完完事這樣的心態，首先無法對這個產品產生感情，設計的產品僅僅是一個冰冷的任務，這樣當然很難做出出色的產品。
在對公司價值觀不認同的時候，工作起來也并不是一件快樂的事，特別是在和同事或者老板討論需求的時候，那更是難上加難。我原來看過一篇文章，給上述這種情況舉了個例子，我覺得非常恰當。他說當一個老板想做白酒，請過來產品經理認為白酒不夠檔次，認為老板應該去做檔次較高的紅酒。你說這個情況產品經理怎么可能和老板又愉快的交流和工作？遇到這種情況只有2個辦法，第一個是離職，去找一個和自己價值觀相匹配的工作；第二個是認同老板的價值觀或者放棄價值觀，放棄價值觀等于對產品放棄了情懷，也不容易做出好的產品。
用數據KO老板
老板說白了其實是公司最大的產品經理，但是老板并不自己帶產品，可能只會對產品有個大概的方向其實很多事情也都沒有想明白。老板在開會的時候經常會提出一些不切實際的想法，或者顛覆全局的想法，這一點，我相信很多產品經理都深有體會。大家心里暗想“cao，不早說！開發都快結束了”，“TMD，上個月的工作都白做了”，“架構全變了，Shit！”…遇到這樣的事，大家其實應該想其實工資里已經包含了被虐的錢，所以被虐是完全正常的。
但是有一點，如果你自己經過足夠認真的思考，是否已經考慮過了老板提出的方案，如果考慮過了肯定也知道了如何反駁老板的理由。如果反駁無效，最有效的方法就是去做個數據來看看到底誰是正確的。
我曾經遇到過一個板塊的問題和老板爭執不下，最后還是選擇了去做AB測試來看轉化率，最后才確定了我的方案。
要讓老板知道：你才是最專業的
這一點恐怕大家都是知道的，但是面對老板又沒有多少人敢和ta撕到底。所以在入職以來的一段時間內，建立自己的威信也是一門藝術。要讓老板知道，你才是最專業的人。你每個方案的提出都是經過了無數的思考與比較。作為產品經理也要多和老板交流，這樣才能知道老板思考的大方向，知道大方向也就避免了很多和老板撕b的動機。
與程序猿的斗爭
說斗爭其實不太合適，產品狗和程序猿的對立自從互聯網出現以來就從來沒有消失過。由于程序猿一般不接觸老板，所以對產品的理解僅僅限于和產品經理的溝通。產品經理該需求，要么是老板讓改，要么是覺得自己設計的不好還需要改進，但是當時已經按錯的做了，只能要求程序猿從新去做，這就使矛盾激增源遠流長。
產品要理清
這個算是對全體產品經理的一個希望與要求，自己的產品是不是真的經過了足夠的思考，是不是構成了自己的閉環，是不是排查了所有的邊界。
據我了解產品和開發的矛盾容易出現的兩個地方（排除老板該需求因素）第一個就是產品經理自己沒有想清楚，需求一再變化不定。這個一般會出現在新手之中，因為他們本身經驗不足，對產品的把握也不好，很容易在自己沒有完全想好的時候，就與開發溝通，當然這個在大公司里一般不會存在，新手要被老人帶，而且制度也會對產品經理有一定約束。第二個就是，邊界問題。對特殊情況的處理沒有考慮清楚。特別是一些非技術的產品經理，會有一些問題無法想到而導致了措手不及的狀態。這些問題其實都是由于產品經理經驗不足，缺乏對相關事務的把控。所以，各位產品經理在需求評審之前，千萬要將產品想的很透徹，幾輪評審，專家走查之后應該得到是一個比較完整閉環的產品體系交付開發。
開發有情懷
作為開發的同學可以來看看這里，其實產品經理是一群苦逼的人，需求沒有提明確確實是他們的問題，不過如果是業務型的產品經理在不懂技術的前提下，是很難把所有的問題都給出明確的解釋和處理。所以這就需要開發與產品不斷的溝通磨合，畢竟大家都不容易，相互尊重對方的專業度。在這一點上，最能體現出開發的情懷。
產品經理間的斗爭
往往一個產品不可能只有一個產品經理，不同產品經理之間有意見不統一往往也會存在一場斗爭。這種斗爭比前兩個發生的更頻繁更直接！一個產品每個人都有自己的看法，不管是為了面子，為了威信，還是為了更高的追求，產品經理也一定會堅持自己的觀點。
解決這個問題有2個方法：
- 第一，就是靠產品總監了，一個有能力有作為的產品總監在調節此類問題應該是家常便飯。
- 第二，就是用小流量做AB測試，誰設計的好用數據說話。
大公司靠第二種方法，小公司靠第一種。
總結
總之來講，產品的存在就是斗爭的存在，兩者相輔相成。歸結一點，做好自己的事情能夠很大程度上避免各種各樣的斗爭，如果能將圖標多一個少一個像素這種問題都能給出充分理由，并且有一大堆文獻或數據作為支持。退一萬步講，你的重點應該已經轉移到把握產品大方向和考慮如何調節下屬的斗爭之中了。
本文系起點學院北京1504期優秀學員@Gery?原創發布，未經作者許可，禁止轉載。
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