產品管理如何實現快速決策?試試斷舍離
“斷舍離”是一種思考問題方式,于很多優秀的產品管理方法一樣而且多有相通之處,可以幫助我們更好的管理產品。其核心思想不在于整理歸納而在于疏通拋離,斷舍是我們做事的方法,讓我們最終達到脫離執念。
一次周末書店的閑逛接觸到了一本書《斷舍離》,其書主要講通過對日常家居環境的收拾,改變意識,脫離物欲和執念過上自由舒適的生活。而其思想更加強調的是一種脫離執念以獲得自由生活的人生理念。
不覺大驚,這整理雜物之術豈不正和做產品管理有諸多相通之處,每天面對的都是無盡的“產品雜物”,一直在通過各種方法對其進行整理,然而卻不知整理只是其一,如雜物一般我們還需要的是疏通。
《斷舍離》一書強調:
- 斷:斷絕不需要的東西;
- 舍:舍棄多余的廢物;
- 離:脫離對物品的執念。
從生活物品管理方面出發,簡單一點來講就是:
- 斷=不買、不收取不需要的東西。不因為價格便宜而大量囤貨,不因為心血來潮而瘋狂掃貨。
- 舍=堅決果斷的處理沉積廢物,處理掉堆放在家里沒用的東西。這里的“沒用”不單指物品本身是否具有價值,而是讓我們從自身出發,以自己為中心思考物品是否對人產生價值。
- 離=舍棄對物質的迷戀,讓自己處于寬敞舒適,自由自在的空間。
通過“斷”和“舍”讓自己達到放下執念的狀態,松開多就是好的念頭,從關注物品轉移到關注自我,為自我舒適的生活空間而對物品進行斷舍,以達到脫離狀態。
拋開物品管理,其“斷舍離“斷舍離思想更多的是帶給我們一種不一樣的生活理念:
- 斷:斷絕欲望,斷絕自己本不需要卻因欲望作祟的心理。
- 舍:舍棄多余,逃避現實或不能放下過去讓我們背負著太多沉默成本而被環境所拘束,以疏通流動的思想來考慮我們的舍棄,轉移思考點到舍棄背后的得到。
- 離:脫離執念,放下對生活的執念,想要幸福先放下對幸福的執念,放下期盼開始享受當下簡單和單純的生活
簡單來說就是:
- 活在當下,不要太過于糾結過去和未來。
- 舍得,舍是為了更好的得到。
- 用新陳代謝思想看待事物讓生活流動起來。
產品管理中有很多需求等待我們判決,產品經理作為產品生產線的上游決策者每一次決策都背負了很大的壓力,所以我們在管理產品中更加需做到理性客觀,殺伐果斷。阻礙我們產品決策的便是產品經理對產品管理的執念,斷絕欲望,脫離執念可以讓我們進行快速決策。
產品經理的執念:
- 追求產品功能完美的執念, 希望創造一個人人稱贊的完美產品。
- 對于產品掌控的執念,希望有一雙上帝的手可以“造福眾生“。
- 對于雞肋型功能取舍的猶豫,食之無味棄之可惜。
- 被用戶、運營等外界因素綁架,被迫改變產品功能。
如果將“斷舍離”思想應用于產品管理面對以上問題我們需要做的是,斷絕無用需求、舍去多于功能。
- 以核心業務發展方向為出發點,決定需求是否會被納入產品開發。
- 以當下時間節點為出發點,斷掉時間軸上不屬于當前時間節點的功能需求。不沉迷與過去,不擔憂于未來。不以功能過去的價值為判斷,也不以未來需求為依據,考慮當前最適合的功能。
- 以“自我”為出發點,斷掉因外界因素而被迫增加的功能需求。面對功能的取舍,將對功能本身的思考轉化為以人(用戶)為本的思考方式。
- 將舍去思想轉化為得到,考慮舍去背后所帶來的得到價值。
微信一直以克制著稱,張小龍初心不變打造互聯網產品神話。對于一個發展近十年注冊用戶超過10億的產品來說,其功能可謂極其至簡。除了設置,其主要使用功能上最復雜的就是發現頁面,甚至就連這個頁面你如果不喜歡也可以在設置里邊把他們全部干掉。
其功能的設計上也充分體現了大膽的斷舍離。
刪除聊天框同時刪除聊天消息。真正的把自己融入用戶以“自我“為中心的大膽舍棄。
作為用戶本身,我們常常以為歷史消息我們會看,或懷念過去而舍不得拋棄,或以為未來有用而暫時保留。其實,當你決定從聊天列表中刪除對方的時候,這些消息其實已經像是舊衣服一樣,更多的是懷念價值,甚至隨著時間的流逝其只是充當了空間的負擔,不刪除反而給自己帶來的是束縛。你舍不得,微信來幫你做。
QQ通信時代,聯系人列表,一直占據產品的首頁。只有通過聯系人列表我們才足夠方便進行人員管理,定位聯系目標。
微信,標新立異將主界面改為聊天列表,并且采用自然時間沉淀方式排序聊天列表。
用戶常說說我們需要聯系人分組,我們需要更好的整理我們的關系網絡,實踐也證明標簽+搜索已經夠用了,那些你想不起來的躺在聯系列表的人對你來說基本沒有價值。
大膽的舍棄聯系人分組功能,將其打入“冷宮“。得到聊天列表,更大程度的滿足我們的日常高頻使用場景。
抖音的短視頻瀏覽方式也是建立在大膽舍棄的上的推陳出新,舍棄傳統內容列表,只保留簡單的內容推薦策略(給你什么你就看什么)。看似用戶失去了決策功能,無法更加自由的選擇,站在真正用戶角度思考,其實真的不需要那么多決策,推薦的的方式反而是讓用戶得到更爽的沉浸式瀏覽。
以下是自根據之前自己負責的一個產品所總結出來的內容,結合斷舍離思想重新規劃產品需求。
其是一款提供用戶安全上網功能的VPN網絡產品:產品的核心需求主要有以下兩點:
- 可以上網,根據業務應用場景要求至少達到瀏覽文字圖片類新聞網頁不出現明顯卡頓。
- 安全上網,保證匿名訪問,避免出現IP泄露問題。
最近半年的主要功能迭代列表,按時間順序排列:
- 后臺增加資源管理頁面,減少資源管理方面的人工傳遞因素,提高工作效率和管理質量。
- 資源管理方面增加資源質量參數,以便自動定位低質資源。
- 開發跨平臺版本,支持多平臺使用。
- 替換低質量資源(影響到部分正常上網功能),為了保證用戶正常上網。
- 資源重新劃分,提高上網質量,同時減少管理工作負擔。
- 安全模式開發,提供更加安全的上網環境。
- 線路切換交互優化,提供操作便捷性。
- 線路連接故障修復。
以斷舍離思想重新思考和評估以上需求:
(1)后臺增加資源管理頁面
評價:雖可以節約人力成本,但不緊急,且不是產品的核心需求。
(2)增加資源質量參數
評價:未來功能,雖占用工時較少,但近期內無法得到有效利用。
(3)開發跨平臺版本
評價:提供給用戶上網能力,是核心需求,因為想一次做到位而沒有舍棄用戶需求頻次過低的linux版本。
(4)替換低質量資源
評價:低質量資源已經影響到用戶正常上網,核心需求。低質量資源雖然已經花錢購買,但是速度過低,于用戶角度思考實為無用資源。
(5)資源重新劃分
評價:主要以提高用戶上網體驗效果為目的,不屬于核心需求。
(6)安全模式開發
評價:提供更加安全的上網環境,規避IP泄露風險,安全至上核心需求。
(7)線路切換交互優化
評價:用戶體驗優化功能,有部分自我掌控欲望,想要打造更完美的產品。
(8)線路連接故障修復
評價:影響到部分用戶是否可以上網,核心需求。因該故障修復需要耗費大量精力,有一定逃避現實想法摻雜其中。
在產品還存在較嚴重問題和資源時間有限情況下,以上需求有部分可以舍去,需求的優先級也可進行調整。按照評價重新整理上述需求優先級,排序如下:
- 替換低質量線路。
- 安全模式開發,保證上網安全。
- 修復線路連接失敗故障問題。
- 開發跨平臺版本,但去掉linux版本開發。
- 線路資源重新劃分,優化客戶網絡。
- 后臺資源管理界面開發,去掉有關線路質量評估相關功能。
斷掉產品經理對產品的執著,斷掉用戶對產品的癡念,只讓信息以最簡單的形態呈現給用戶,好像是在對用戶說:嗨,哥們,別想那么多跟著我走,你會體會到不一樣的生活。
總的來說“斷舍離”是一種思考問題方式,于很多優秀的產品管理方法一樣而且多有相通之處,可以幫助我們更好的管理產品。其核心思想不在于整理歸納而在于疏通拋離,斷舍是我們做事的方法,讓我們最終達到脫離執念。
沒有哪一種思想可以指導我們終生,自我物品管理中自己已經有了極大的自主權限,然也不能完全擺脫實際因素的困擾,更何況產品管理過程中面臨的是成倍的復雜因素?!皵嗌犭x”思想只是工作之中的“道”指導思想,其“術”的具體應用需要我們靈活的把握“度”。
本文由 @孤涯 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
- 目前還沒評論,等你發揮!