產品經理在職場如何脫穎而出? 邏輯+創新!
由于每個人的習慣思維模式不同,所以在團隊中想要保持絕對的意見一致非常困難,但如果你身為團隊領導者,切記不能只看到消極面,要盡可能地團隊思想不一致的人以期達成最終目標。
小王是一名大學生,他要去參加某個巨頭的群面了。和他一起參加的還有35個人。
群面的面試題是——
“如何讓大學生與職場人保持活躍的交流,請設計一款小程序。給你15分鐘的時間,和你身邊的人討論一下,你們會想到什么樣的解決方案?”
求職、招聘,這樣的想法,可能會在你的腦海中閃出。
也可能會有其他的想法。但大多數人在看到這個題目的時候,求職、招聘是非常常見的選項。
然后,這是唯一解了嗎?你如何思考出這樣一個解決方案的?
其實,在我們工作中,經常會遇到各種各樣的問題,某件事不知道怎么辦。焦頭爛額仍舊沒有想法。老板可能會說,你這人創新能力不夠。也可能他覺得你們團隊都沒什么創造力。
事實是這樣子的嗎?
事實是,老板可能不知道怎么激發團隊的創造力。我們或多或少,總會遇到各種各樣的難題?;蛘卟恢涝趺崔k,或者想法單一。
讓我們用邏輯和創造力,一起來看看“如何讓大學生與職場人保持活躍的交流?”這個問題,有多少個解。
一、 解題困境
我們來分析一下,群面的困局:
首先,群面,會遇到一個很艱難的局面,就是所有人都想表現自己,無論誰說一個方法,肯定會有人說,不行,這個不行。
其次,只有15分鐘。所有人都在憑直覺,拍腦袋。時間緊迫,又沒時間去思考為什么不行。很容易就陷入一個境地——想法無法得到發散,一開始就聚焦。
結果就是,小王現場答題的時候,有六個小組,每個群面小組在這種情況下,最后得出來了相同的答案。你猜,是什么答案?
所有小組得出來共同的答案:大學生有求職、找實習的需要。而職場人有招聘的需要。這兩種人在這一部分需求完全match。六個小組,完全一樣的解決方案。
雖然3分鐘的陳述,大家陳述的方式不一樣,但解決方案一模一樣——求職、招聘。
能進入巨頭群面,已經證明了這里的每一個人都很優秀,極其出色的個體,智力值一定是在平均線之上的。
然而,小王和其他35個人,做出了同樣的解決方法:求職、招聘。
這樣的解決方法,可行性如何?換言之,我們在這個市場上,能干的過誰呢?拉勾網、脈脈、大街網、實習僧?還是智聯招聘、中華英才網?我想,我們沒有一個能打得過的。
除了求職、招聘,沒有別的能夠讓大學生和職場人有持續活躍交流的場景了嗎?
比如,婚戀;比如,代工;比如,興趣交友?
你可能覺得,讓大學生和職場人談戀愛,市場太小了吧?或者能行嗎?可能會有一絲疑惑。大學生找職場人代工,還是職場人找大學生代工?市場也不大吧,而且能有多少錢?
是的,在15分鐘的群面討論下,很多這樣的方案剛提出來,立即就被拍死了。這個不行!
可以想一下,職場中,會議上,或者討論的時候,是不是有很多時候,一個方案還沒說完,就被另一個人,或者是領導拍死了?
沒有一個open的、能敞開說的環境,是一定沒有創造力的。
二、產品思維
知道了什么樣的場合不利于發散思考,我們就要避免這樣的問題出現。封閉,不平等,有人反對,都不利于發散思考。所以,我們要開始這樣一個話題。
回顧一下主題,我們再來試一次:如何讓大學生和職場人保持活躍的交流。
這里面,有兩個關鍵詞:大學生、職場人、活躍的交流。
所有的大學生都有求職的需求嗎?不盡然啊,有的大學生不需要求職,爸爸已經安排好了。所有的職場熱都有招聘的需求嗎?除了老板、團隊leader和HR,其余大多數職場人沒有招聘的需求的。
求職招聘是能夠持續活躍的交流嗎?不盡然呀,大多數時候是一次性買賣,交流完成就成,不成就沒下次了。
也因此,我們需要先定義一下,什么樣的大學生?
產品思維:從發散思維到聚焦思維
1. 發散:什么樣的大學生?
看到這個小問題,什么樣的大學生?我相信你一定有感覺了,不同類型的大學生,各種各樣的大學生。一線城市的大學生,三線城市的大學生,男大學生,女大學生,985211大學生,專科大學生。有國內的大學生,還有海外留學的大學生,還有LGBT大學生,有單身大學生, 有160cm以下的大學生,有180cm以上的大學生。
求職當然是需求之一了,但是,我們人的需求,肯定不僅僅是求職。
找到不同的大學生之后,其實應該定義一下什么樣的職場人了?
OK,我們先不討論定義職場人。但,我想你一定明白了,職場人,也是有不同種類的,各種各樣的。
2. 發散:活躍交流標準
我們直接進入下一個環節,定義活躍交流的標準。也就是在什么情境下,大學生可以和職場人活躍的交流。我們要思考場景了。而你也一定知道了,場景極其多。
切記一點,這個標準,是沒有對錯、正確與否的。
比如,我的標準時1小時聊一次天,就是活躍。而你覺得10天聊一次,就是活躍。他覺得時不時的一起開黑,打王者榮耀,就是活躍的交流。
我們有對錯之分嗎?一定是沒有。我覺得你那個就是不活躍,如果你直接把我的想法拍死了。那么,瞬間就會回到最開始的時候,我們又處在了一個封閉的環境里面,創造力就此扼殺。
所以,這里的關鍵是我們要定義清楚,活躍的交流是什么。有各種各樣的活躍的交流。
有人提出約炮,有人提出開黑,有人提出找工作,有人提出婚戀,有人提出了老鄉,有人提出了炒股,還有提出蹦迪、代購、談合作。特別特別多。極其的發散。
希望你看到這里的時候,腦海里不要閃現出,這怎么能行的念頭。一旦否定的念頭起來,很可能,很多創意的點子,就這樣被磨滅了。
3. 聚焦:縮小人群,縮小場景
大學生也有了,做什么也有了。那我們要讓什么樣的大學生,去做什么事兒呢?發散完了,該配對了。當然,可以配對出很多很多樣式。但我們這里,只配對三五個樣式。
為什么只配對三五個人群?
因為人群既不能太廣,也不能太窄,目標不能太難,也不能太小。為什么呢?因為我們是在提出解決方案,解決方案,依舊是要考慮一點的是——可行性。
人群特別大的時候,比如“年輕人”,太多了。比如“實現財務自由”,這個又太難了。
這些都不可行。
所以,一定要考慮可行性。
比如,匹配出來有:讓留學大學生和職場人交友,讓大學生和職場人進行婚戀,讓大學生去職場游玩,讓大學生和職場人一起聊職場和大學八卦等等??傊?,你會發現,在之前發散之后,會有很多很多交流的方式,不僅僅是招聘、求職。
其實三五個,也是蠻多了的。到了聚焦的時候了,從這幾個里面,再挑選出一個,最可行的方案。
4. 發散:執行的障礙
想想,讓這些大學生在這個場合下和職場人達成活躍的交流。有哪些障礙?
畢竟idea要落地了,一定遇到各種各樣的障礙。
比如,有財務、人力、技術實力、宣傳、公關、風控、溝通、匹配、信息,等等各種各樣的障礙。我們需要考慮一下,有哪些障礙阻礙了我們的產品開發。
然后梳理一下流程,把障礙分類。什么流程上的什么障礙。
流程梳理完之后,然后從里面篩選出最關鍵的20個。不是所有的障礙,都要在第一時間解決的,產品的MVP法則,也要求做最重要的。
做為產品經理,知道哪些要做,哪些不要做,哪些現在做,哪些以后做。如果沒有整個流程來做約束,亂哄哄的一片,需求池里塞滿了各種東西,優先級排序很艱難?;睘楹啠瑥臍w類篩選開始。
5. 發散:解決障礙
挑選出落地方案之后,一定會有障礙,因為,解決一個障礙,不一定只有一個方法。一定會有更多的方法的。這時候,又到了發散的時候了。
比如,人力的障礙怎么解決?可能有招聘、有找朋友合作、有找免費實習生、網上眾籌等等,各種各樣的方式。
再比如,公關的障礙怎么解決?發微博微信等的軟文,找大V背書,發新聞稿,開發布會等等,不要在這時候考慮錢的問題,不要增加額外的變量,就針對公關而言。
6. 聚焦:排優先級
上一步,我們已經列了很多方案,提出很多障礙解決辦法了。這一步我們要去排優先級,挑選三個最優先要解決的。
用什么樣的方法,去挑選3個最優的呢?
我們可以采用卡片PK法來排優先級。就是,對比一下,這兩個哪個重要,就先留下哪個。
最后對比到只留下3個。剩下的就都放到需求池里。
7. 落地:產品設計
接下來,我們該做什么了?在產品開發的流程,當需求分析完之后,我們應該做什么?
——產品設計
把我們的idea真正的落地,設計出一個demo來,讓別人知道我們的想法是什么,一眼能看明白的。我們要可視化出我們的idea了。
原型設計好了,我們的MVP原型,get !
還記得,一開始我們的題目嗎?“如何讓大學生和職場人保持活躍的交流?“
還記得,一開始我們的方案嗎?求職、招聘。
到了這里,經過發散——聚焦——發散——聚焦之后,還會還有求職嗎?還會有招聘嗎?可能還會有,但是,在這樣子的邏輯思維和創新之下,會出現各種各樣的解決方案。
8. 總結復盤
- 做產品不是命題作文
我們有很多可能性,如果一開始就非常聚焦,往往我們只有一個方案,可能還是一條非常困難的方案。
做頭腦風暴的目的,也不是通過民主投票做出決定,決策者都是領導,團隊需要的是足夠的活力,想出足夠的信息,然后給足夠的信息去做決策,最后大家一起瞄著方向去努力。
- 從否定到習慣于找出路
通過不斷地自我提問和反問,減少對自己的否定,對他人的否定,打磨掉自己的攻擊性,讓我們自己,讓他人都表達出各自的建議想法,提升團隊的創新、創造能力。
- 下鉆、下鉆,找到關鍵點
窮盡團隊中一切可能的智慧,不斷找到關鍵點,再逐級展開,深挖下鉆,獲得最關鍵的點。
回憶一下,我們想到了幾百種大學生,幾百種目標,通過不斷的發散——聚焦,最終,我們選擇了自己喜歡的,有可行性的,用戶也能滿意的,也就是老板、用戶、產品三者平衡點。
- 收放自如,達成共識
團隊中,一定會有人不喜歡討論,一定會有人不說話,一定會有人習慣于否定看問題。總之,這樣子的人,不是壞人,不是和我們故意對立的,只是每一個人的習慣模式如此。而我們要做到的是,爭取一切可能有幫助的資源,團結一切思想不一致的人,因為,我們的目標是解決用戶的問題,實現價值!
作者:大林的小白,微信:gzxdqc,百度數據產品經理
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僅為個人看法:大學生剛畢業或鄰近畢業對未來會有期待,職場人不管是初入還是老鳥對大學會有回憶。而正巧的是大學生即將步入職場,職場人最近的回憶是大學。職場人會給大學生經驗之談,大學生會給職場人講述自己大學生活的美好,讓職場人產生共鳴。故能夠維持大學生和職場人交流活躍的也許就是“經歷、展望”。我個人在大學臨畢業的時候是非常想要知道自己未來職場生活是怎樣的,其中一種方式就是與前輩交流等。當然,步入職場后,自己掉過坑,也是非常希望能和師弟師妹們交流,最起碼的希望他們不會掉進和我一樣的坑。同時,在步入職場后,也懷念大學時光,也想了解下現在大學生們的生活怎樣,是不是比我的大學生活還要豐富有趣。
沒問題啊,哈哈~~一種解法