產品經理最容易陷入的三大誤區
產品經理的正確決策能夠引領團隊前進,但是當各種問題蜂擁而至時,產品經理也容易陷入困境當中,如何準確地避免這種狀況的發生呢?
全球最大的產品開發社區Mind the Product在2019新加坡站舉辦了一場別開生面的演講,主講人Sherif?Mansour來自知名SaaS公司Atlassian,他結合自己豐富的從業經驗,與聽眾分享了幾個產品經理最容易陷入的誤區,并對如何轉變思路、謀求改變提出了自己的想法和建議。
一、產品經理決定一切
作為產品經理,很容易陷入不停做決策的局面。各種問題和選擇蜂擁而至,產品經理作為團隊的掌舵人,做出正確的決策能夠引領團隊前進,但如果產品經理已經應接不暇了,就會陷入決策陷阱,盡管不斷地在進行決策,但已無力掌控大局。
不是產品經理決定一切!而是:
產品經理掌控決策的效率
為了避免上述狀況的發生,產品經理需要調整自己對決策的認識——產品經理要做的是掌控決策的效率,而不是按部就班地悉數解決就萬事大吉了。
產品經理有多種決策框架,能夠幫助做出合理的決策,但要怎么做才能提高決策的質量和效率呢?答案就是搭建與團隊的共識,讓所有團隊成員都能理解產品目前面對的問題,而不要只是自顧自地替大家做出選擇。團隊對于目標客戶、潛在問題、產品愿景若能達成共識,就能共同應對產品開發過程中的各種決策。
建立團隊共識最行之有效的方法就是——讓整個團隊加入客戶研究的過程中來。如此一來,產品經理無需再花費大量時間向團隊傳達相關信息和見解,團隊也能就客戶關心的問題形成共識。通過與客戶的直接接觸,整個團隊可以群策群力,提出更多靈光一現的好點子,抓住aha時刻。
要評價產品經理是否與團隊形成共識并不容易,不過有一個非常直觀的判斷依據,那就是即便產品經理一段時間內都沒有參與管理,團隊依然能夠按照設想正常推進開發進度。
二、市場驅動的開發要不得
產品團隊總是傾向于和營銷團隊各干各的,他們不希望自己的開發進度受制于營銷任務的截止日期,也不愿意為了某個客戶的需求而趕進度做出一個產品的樣品。不過,兩個團隊之間的這種矛盾完全沒有存在的必要,好的產品也需要營銷團隊的大力推廣,產品團隊也要負責與股東打好交道,兩個團隊通力合作可以實現共贏。
不是市場驅動的開發要不得!?而是:
把握與用戶交流的機會
作為產品經理,一定要讓團隊了解營銷對于產品的意義,學會欣賞營銷同事向客戶講故事的技巧,并思考這在產品團隊中又有怎樣的借鑒意義。
或許你會仿照亞馬遜的新品發布方式,于用戶開啟新功能前,在登錄界面設計好引導內容;或許你也會站在用戶的角度,對新開發的產品進行一次真實場景的黑盒測試,但最關鍵的點在于,產品經理一定要學會像營銷的同事一樣,從用戶的角度出發,回看開發的產品,想清楚你的產品能夠解決哪些用戶的什么痛點,而用戶為什么會從眾多類似的產品中選擇你的這一款。
三、走上管理層就是事業成功
每個產品經理都是一步一個腳印做起來的,最開始也只是負責產品中一個小部分的開發工作,到后來逐漸參與更大、更多產品的開發,最后面臨的是到底要不要轉向管理崗的抉擇?;蛟S許多人會認為,成為企業的高管,手下管理著公司眾多產品經理,才算是事業成功的表現,其實,深耕于自己所擅長的技術領域也并非是一個不好的選擇。這個問題并沒有一個所謂正確的答案,但有一點毋庸置疑,一定要做到“事得其人,人盡其才”,選擇最適合自己的發展道路。找到自己最滿意、對公司也最有價值的工作最重要,而無關于是否要走上管理崗位。
不是走上管理層就是事業成功!而是:
做自己熱愛做的
Sherif向大家分享了領英產品管理副總裁Joff?Redfern提出的“產品人才三角模型”,這個模型用一張圖將產品人才分為三類:
第一類是“科學家”,這類人對數據非常敏感;
第二類是“藝術家”,這類人有很強的愿景導向,更關注于設計及講好故事;
第三類是“管理者”,這類人能夠統攬全局,對行業有更深的見解。在這樣的分類中并不存在層級關系,只需要選擇你想要去到的那一角,做你熱愛的工作就好。
Joff?Redfern的產品人才三角模型
如果你還沒有確定自己真正想做什么,最好的辦法就是趁早多探索一下不同崗位的工作,找到自己最熱愛的那一個。在簡歷中列明工作履歷時,更多地關注自己掌握的技能和參與的項目,而不是各種職稱、頭銜。
如果你已經是一位管理者了,那么你應該給予管理人才和產品人才更多的成長空間,例如讓產品經理也加入到戰略規劃中來,這樣一來,他們也能對管理崗位有更深的認識。
以上只是產品經理常見誤區中的一部分,通過解決這些誤區,我們能對產品開發、職業規劃有更深刻的見解,從而做出更好的產品。
原作者:Martin Eriksson
原文鏈接:https://www.mindtheproduct.com/2019/04/popular-misconceptions-of-the-product-craft-by-sherif-mansour/
翻譯:「即能」小程序,公眾號:「即能學習」,做互聯網人和創業者喜歡的內容。
本文由 @即能 翻譯發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載
題圖來自Unsplash,基于CC0協議
- 目前還沒評論,等你發揮!