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我經常被問及：什么是產品經理。他們的工作到底是什么？他們來自哪？為什么看起來那么像騙子？

Marty Cagan在他的書《啟示錄：打造用戶喜愛的產品》中把產品經理的工作描述為“發現有價值的、可用的、可行的產品”。同樣的，我認為產品經理站在商業、技術和用戶體驗三者的交點（提示：只有產品經理會用韋恩圖定義他們自己）。一名優秀的產品經理起碼要在上述的一個領域內經驗豐富，對三個領域都充滿激情，與相關業內人士有交情。

商業?– 產品管理是最重要的業務，專注于實現產品的最大商業價值。產品經理應該專注于優化產品以達成商業目標同時使投資回報最大化。抱歉，這意味著你是一名西裝革履的商務人士——雖然你不一定要穿。

技術?– 如果你不知道產品是如何被創造的，去定義創造什么產品毫無意義。這并不是說產品經理需要坐下來寫代碼，但是對技術棧的了解以及對可能會花費的努力作出正確的評估在產品經理做決策時至關重要。在敏捷開發中，產品經理每天打交道最多的應該是開發團隊而不是業務中的其他團隊。

用戶體驗?– 最后產品經理需要來自傾聽用戶的心聲，而且必須對用戶體驗飽含熱情。需要再次強調的是，不要盛氣凌人，你應該親自去測試產品，跟用戶交流獲得反饋——尤其是在創業公司。

管理什么？

為什么你需要掌握這么多技能？因為這個角色本身的定義就很寬并且有很多差異，事實上，你每天都要用這些技能。

第一步是建立產品的構想，這要求你去做更多關于市場、關于用戶以及你想努力解決的需求問題的調查。你必須吸收大量的信息——來自用戶的反饋，來自網站分析的數據，研究報告和市場趨勢和統計——你需要知道關于你的市場和用戶的所有信息，然后創造性地糅合所有的信息來構想你的產品。

一旦你有了產品的構想，你需要在你的團隊中傳播這個構想。像宗教般，烏托邦式地對待你的產品。如果你不能對產品有狂熱的熱愛——要么你選錯了職業，要么產品構想還不夠好。如果你成功了，你還需要團隊中的每個成員——從銷售到開發——理解產品的構想并且至少同樣要懷抱一點熱情。

接下來行動起來，開始做出一份可以達成構想的計劃。一幅持續開發和版本迭代的路線圖將幫助你一步步靠近你的最終目標。這個時候之前的宣傳將得到回報——你的團隊將投身于作出更好的設計、寫出更好的代碼和想出更好解決用戶問題的方案。

現在我們有了明確的目標，作為一個產品擁有者日復一日地和開發團隊打交道——重構和迭代你的產品，解決出現的問題，管理產品開發的進度從而可以按時發布產品。

產品最終發布了，你突然得再次每天花時間研究數據——觀察用戶如何使用你的產品，跟他們交流產品的使用意見，跟產品睡一起。你實實在在地解決問題了嗎？你的潛在用戶使用你的產品了嗎？他們會為你的產品付費嗎？

之后你會不斷重復以上的過程。而且這個過程不是瀑布流式的——你不是一步一步來做的，你同時得做很多產品或者功能，眨眼間在策略和戰略間轉變。

傷腦筋？

確實這是一份很麻煩的工作，但是如果你參與其中就會體會到其中的樂趣——準確來說是從中得到的回報。你學會了定義產品的精髓，為你的用戶設計解決方案，與業務中所有人共同工作，并且為你的商業成功做出了非常巨大的貢獻。我們是技術世界里的幕后英雄——至少我們自己認為是。

原文地址：What, exactly, is a Product Manager?

本文由 @chao 翻譯發布于人人都是產品經理?，未經許可，禁止轉載。