為什么給產(chǎn)品或功能正確命名如此重要?
語言和文字是這個(gè)世界上最最牛逼的發(fā)明。
語言讓人與人之間得以面對面地溝通更精確,而文字讓人與人之間得以跨越時(shí)空進(jìn)行交流。從人類的文化傳承來說,文字的重要性更大。在文字還沒有被發(fā)明之前,人們只能通過語言來一代一代地傳遞知識和經(jīng)驗(yàn)。如此,知識和經(jīng)驗(yàn)的流失也就不可避免了。在文字被發(fā)明后,人與人的交流就不再限制于面對面了。我們可以將自己的所思所想寫成文字,給那些自己現(xiàn)在見不到面甚至以后也永遠(yuǎn)不會見面的人。如果我們寫的東西足夠好,流芳百世讓未來的人看到也不是不可能。
當(dāng)然,音視頻出現(xiàn)以后,音視頻也可以跨越時(shí)空來傳遞信息了。也許未來,我們?nèi)祟悓煌ㄟ^音視頻來傳遞知識和經(jīng)驗(yàn)。這是后話,至少目前文字還是傳遞信息的最佳通道之一。
自從語言誕生以后,人類就給自己身邊豐富多彩的事物和自己的行為進(jìn)行了命名。而文字的出現(xiàn),由于其傳遞性更強(qiáng),讓這種命名逐漸統(tǒng)一了起來。命名的發(fā)生和命名的統(tǒng)一,讓人類的跨時(shí)空溝通成為了可能。否則大家說起來驢唇不對馬嘴,根本沒辦法交流。雖然說大家對事物的認(rèn)識并不一定是完全一樣的,但說道“和煦的陽光”的話,多數(shù)人的認(rèn)知和體驗(yàn)是大體相似的。也就是說,如果我們要跟身邊的聊天溝通,當(dāng)你說“茶杯”的時(shí)候,你說的“茶杯”一定不能是雨水、床、汽車之類的東西,一定得是茶杯或至少是相似的東西(水杯什么的),大家才能知道你在說什么。
也就是說,對于一個(gè)東西或行為,大家都有一個(gè)普遍的認(rèn)識,會認(rèn)為這個(gè)東西應(yīng)該就是某種樣子。杯子就是杯子,汽車就是汽車……自然,當(dāng)你說出或?qū)懗鲆粋€(gè)詞或一句話以后,人們會有一個(gè)基本統(tǒng)一的認(rèn)識。
一句話,語言和文字的出現(xiàn),是為了溝通,而不是其他。
那么,在做產(chǎn)品的過程中,如何描述我們的產(chǎn)品或產(chǎn)品中的某一個(gè)功能,給產(chǎn)品或功能起名字就非常重要。
如果產(chǎn)品或功能是第一次出現(xiàn)在世界上,是獨(dú)創(chuàng)和完全新穎的,也許一個(gè)完全沒有出現(xiàn)過的人造詞都是可以的。只要對這個(gè)詞進(jìn)行詳細(xì)的介紹,然后想盡辦法讓大家認(rèn)可這個(gè)詞就好了。不過,多數(shù)人即使創(chuàng)造了一個(gè)全新的東西,也會借鑒現(xiàn)有的詞匯來給這個(gè)東西命名。比如,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)、電郵等這些以前沒有過的詞,或多或少都是用之前的詞加上新的特性來的。為什么要這么做?為了幫助人們更快速地了解。這樣的命名有利于人們進(jìn)行推理。
如果一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)功能是已經(jīng)在世界上出現(xiàn)了,大家已經(jīng)有了一個(gè)基本認(rèn)定的名字,給自己的產(chǎn)品或功能也叫上同樣的名字是最合適的。除非,你的產(chǎn)品或功能整體上使用的是完全獨(dú)立于當(dāng)前大家使用的語系。把“收藏”功能換一個(gè)怪異的名字除了讓用戶對你的產(chǎn)品功能迷惑外,并無法起到任何有益的作用。當(dāng)然,如果你的功能和收藏是有很大不同的,也千萬不要使用“收藏”這個(gè)詞。一旦你使用了這個(gè)詞,大家就會認(rèn)為你的功能就是收藏,沒有人會聽你的解釋。
一個(gè)合適的名字,可以更好地降低和用戶的溝通成本。這就是正確命名的重要性。
#專欄作家#
岳山丘,微信公眾號:iamyueshanqiu,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,慕課網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)好多年,一直在教育行業(yè)做產(chǎn)品。初始做內(nèi)容,后來開始做WEB端。關(guān)注在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融(順便賺點(diǎn)小錢花)。最近一段時(shí)間開始研究移動(dòng)APP產(chǎn)品,希望能夠多學(xué)習(xí)一些東西。
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一個(gè)合適的名字,可以更好地降低和用戶的溝通成本。一句話的事情也能搞成一篇文章,很強(qiáng)!
同感,服了 ?
寫的一手好軟文 ?