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區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展非常迅速，并且當(dāng)前仍處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，身為產(chǎn)品經(jīng)理，首要要求便是能夠持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，在自己所處的領(lǐng)域當(dāng)中獲得成長。

我曾經(jīng)收到的關(guān)于成為產(chǎn)品經(jīng)理的最好的建議是，“成為不在房間里的人的代言人”。

如果你正在與工程師交談，那么你應(yīng)該為用戶代言。如果你在和銷售和營銷人員交談，那么你應(yīng)該為工程師等代言。

你是一個(gè)與所有人都有聯(lián)系的人，一個(gè)可以看到整個(gè)產(chǎn)品全貌的人，一個(gè)可以為所有相關(guān)的人發(fā)表評論或關(guān)注點(diǎn)的人。

你必須了解環(huán)境，并知道每個(gè)參與產(chǎn)品工作的團(tuán)隊(duì)是如何相互互動的。

這一原則有助于管理任何產(chǎn)品，尤其是使用新技術(shù)的產(chǎn)品，如變化速度巨大的區(qū)塊鏈。使用區(qū)塊鏈技術(shù)確實(shí)為工作增加了一層復(fù)雜性，但它也增加了許多非常令人愉快的時(shí)刻。

這是我在工作之中發(fā)現(xiàn)的：

每天都有人給你驚喜

我們從想和我們一起工作的人那里得到了源源不斷的詢問。區(qū)塊鏈技術(shù)在過去兩年里已經(jīng)真正起飛，圍繞著使用區(qū)塊鏈的可能性有很多傳言。

我和許多傳統(tǒng)行業(yè)（比如葡萄酒、鞋子或汽車等）的遠(yuǎn)見者、創(chuàng)始人和高管交談，我常常會對其中一些人對區(qū)塊鏈的了解程度感到驚訝。在很短的時(shí)間內(nèi)，人們開始了解這項(xiàng)新技術(shù)將如何影響他們的行業(yè)。

我們在面試許多候選人也是如此。他們中的一些人甚至不是來自軟件行業(yè)，也沒有有限的經(jīng)驗(yàn)，但是他們對區(qū)塊鏈非常了解。

人們對這個(gè)領(lǐng)域的興趣有時(shí)仍然讓我有點(diǎn)驚訝，回想到幾年前很多人都不知道區(qū)塊鏈這個(gè)領(lǐng)域。

了解全棧解決方案至關(guān)重要

一些公司只只專注于區(qū)塊鏈。但是我們提供了一個(gè)全棧解決方案，而區(qū)塊鏈技術(shù)只是這個(gè)難題的一部分。

我們有一個(gè)前端，這是一個(gè)移動應(yīng)用程序和一個(gè)網(wǎng)站。后端包括運(yùn)行業(yè)務(wù)邏輯的 API 和中間件。后端運(yùn)行在云服務(wù)上，現(xiàn)在我們已經(jīng)將區(qū)塊鏈添加到該系統(tǒng)中。

作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，你必須能夠與每個(gè)領(lǐng)域的工程師進(jìn)行有效的討論。

如果你在前端工作，你必須能夠清楚地表達(dá)用戶的要求和他們的痛點(diǎn)，因此UX設(shè)計(jì)師可以構(gòu)建具有良好形式和功能的設(shè)計(jì)。你還必須與前端工程師交談，以確保他們能夠?qū)嵤┰O(shè)計(jì)。

你需要能夠?yàn)楹蠖藞F(tuán)隊(duì)提供滿足用戶用例所需的業(yè)務(wù)邏輯描述。API 本身也是一個(gè)產(chǎn)品。產(chǎn)品經(jīng)理必須清楚地闡述通過API公開哪些功能，以便第三方可以與系統(tǒng)集成。

基于區(qū)塊鏈的產(chǎn)品他獨(dú)特功能的需求應(yīng)該得到足夠清晰地定義，以便工程師可以決定功能是否必須在區(qū)塊鏈（鏈上）或后端服務(wù)器（鏈外）上運(yùn)行。我非常喜歡和我們才華橫溢的工程師一起思考這些技術(shù)問題。

由于我們的產(chǎn)品是SaaS服務(wù)，因此它也有DevOps方面。我必須確保在添加新功能時(shí)我們能夠繼續(xù)提供可靠的服務(wù)。

你必須幫助用戶了解他們真正需要什么

在任何一個(gè)行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理的工作都是和用戶交談，了解用戶的痛點(diǎn)。

很多時(shí)候，他們聲稱想要的并不是他們想要的。你必須理解他們試圖滿足的潛在需求，并提出解決方案。

與用戶交談有助于你了解他們試圖實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的解決方案。

我真的很享受這份工作。我發(fā)現(xiàn)與用戶交談，了解他們既是科學(xué)又是藝術(shù)的需求。用戶往往很模糊，或者他們并不是真正了解他們正在尋找的是什么。我會幫助他們完善他們的愿景，然后用我們的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)它。

但了解用戶需求只是成功的一半。你還必須與工程師一起決定如何構(gòu)建它。

人際交往能力很重要

經(jīng)常有人說，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該能夠在沒有任何正式授權(quán)的情況下進(jìn)行影響。

工程，QA，銷售或營銷團(tuán)隊(duì)中沒有人向我匯報(bào)。但是，我必須與他們合作，以確保按照規(guī)定的要求按時(shí)構(gòu)建產(chǎn)品。這包括對進(jìn)展情況進(jìn)行澄清和跟蹤。

由于指揮和控制不起作用，產(chǎn)品經(jīng)理需要良好的人際交往能力來說服團(tuán)隊(duì)并產(chǎn)生內(nèi)在動力。做到這一點(diǎn)的一個(gè)好方法是站在用戶的角度換位思考并展示他/她的痛點(diǎn)。

與用戶和高管互動也是一個(gè)挑戰(zhàn)。你必須在解決方案中傳達(dá)明確的可交付成果、截止日期和警告 (如果有的話)。你在努力實(shí)現(xiàn)他們的愿景。你還從后面領(lǐng)導(dǎo)，確保團(tuán)隊(duì)成員在產(chǎn)品成功時(shí)獲得信譽(yù)。

你是團(tuán)隊(duì)和用戶之間的紐帶

創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品并不像獲得一些規(guī)格將其交給工程師那么簡單。

您必須為工程師提供正確數(shù)量的信息和業(yè)務(wù)環(huán)境。他們需要知道他們在為什么、為什么以及誰構(gòu)建產(chǎn)品——但不要讓不必要的信息超載。

同樣重要的是，產(chǎn)品經(jīng)理在描述“如何”構(gòu)建一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，不要太死板。這是工程師的要求。

在我們公司，當(dāng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建產(chǎn)品時(shí)，我們會向客戶展示模型和設(shè)計(jì)，以便盡快獲得他們的反饋，以便根據(jù)需求改變產(chǎn)品的開發(fā)方向。我們越早向他們展示可用的軟件，效果就越好。

這是因?yàn)閰^(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展非常迅速，而且一直在發(fā)展

有時(shí)候需求會突然發(fā)生變化，有些想法最終無法實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品經(jīng)理的首要要求是不斷學(xué)習(xí)，并在這個(gè)領(lǐng)域中不斷成長。

區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施中的新創(chuàng)新，如新的擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)、共識算法、鏈上和鏈外交易、令牌經(jīng)濟(jì)、監(jiān)管問題 —— 這些都必須在你的關(guān)注清單上。

你將永遠(yuǎn)有更多的事要做，還有更多的東西需要學(xué)習(xí)。這只是一個(gè)事實(shí)。但對于區(qū)塊鏈領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理來說，這是最令人興奮的地方。

原文鏈接：https://blog.chronicled.com/what-its-really-like-to-be-a-product-manager-in-the-blockchain-industry-e23f843acc2b

本文由 @莊七 翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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