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眾所周知，微信是2011年1月21日進(jìn)行發(fā)布推出的，但是微信并不是第一個做社交軟件的，在微信前三個月就已經(jīng)有米聊推出，更早的還有強大的中國移動在2007年推出的飛信。

但是，為什么其他更早推向市場的產(chǎn)品為什么后來在與微信的競爭中落于下風(fēng)？

面對如此多的競爭對手，微信是這樣通過一系列的迭代以及功能的改進(jìn)。

• 利用QQ的導(dǎo)流優(yōu)勢，迅速推出附近的人、漂流瓶等功能吸引用戶，
• 在2012年8月23日推出微信公眾平臺，一大把的微信營銷案例又一次把微信放在在浪潮之上，
• 在2014年1月27推出微信紅包，2015年除夕當(dāng)日微信紅包收發(fā)總量達(dá)10.1億次，在創(chuàng)造了強大交易量的同時，微信紅包也為財付通的推廣打出一手好牌等等…

微信通過一系列的產(chǎn)品迭代，從而坐上社交軟件龍頭的位置，它并不是最開始面向市場的，但是它笑了最后。

我們不僅僅能由此得出微信的產(chǎn)品功能設(shè)計很棒，同時，我們也該明白：微信的迭代效率絕對是非?？斓?，在響應(yīng)市場的把控上，是少有產(chǎn)品能比的。

前段時間針對下拉拍短視頻的功能，在經(jīng)過用戶反饋之后，就在微信更新中進(jìn)行了去除，足以可見響應(yīng)之快。

同樣地，不僅是微信，對于其他的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，產(chǎn)品的迭代效率都是十分重要的。

產(chǎn)品的迭代效率高可以讓產(chǎn)品更早推出發(fā)布，搶占先機(jī)占領(lǐng)市場，同時容易快速試錯，通過用戶的反饋數(shù)據(jù)快速進(jìn)行產(chǎn)品的迭代，這樣利于我們在市場上更穩(wěn)地站好腳跟。

那么，我們?nèi)绾巫畲筇岣弋a(chǎn)品迭代效率？

在這里，我先不談產(chǎn)品最初的開發(fā)發(fā)布，以產(chǎn)品迭代為例子，詳細(xì)講述如何提高產(chǎn)品迭代效率——敏捷開發(fā)流程，這是一種流程，更是一種好的工作方式。

如圖所示，這是詳細(xì)的流程表格，下面逐點進(jìn)行分析。

背景

• 產(chǎn)品類型：以上是以一個網(wǎng)站或APP簡單的迭代舉例
• 開發(fā)周期：表格中設(shè)定的是兩周時間，實際操作中我們應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品具體的迭代難度進(jìn)行時間的調(diào)整，一切視情況而定。
• 工作人員：參與迭代的工作人員涉及到產(chǎn)品、UE、UI、開發(fā)、測試，基本上互聯(lián)網(wǎng)公司都會涉及到這些崗位，小型的創(chuàng)業(yè)公司可能沒有UE，那么一般是由產(chǎn)品經(jīng)理完成，所以作為產(chǎn)品經(jīng)理，原型圖以及交互體驗是必須要懂的，有時候測試人員不夠，同樣地，產(chǎn)品也要進(jìn)行參與，所以，產(chǎn)品是苦逼的，大家要善待每一個產(chǎn)品經(jīng)理。

工作流分析

我用灰色進(jìn)行了標(biāo)記，這是我們在產(chǎn)品設(shè)計過程中都會用到的流程，我將主要流程提取出來，便于查看，如下圖。

在產(chǎn)品迭代的過程中，根據(jù)每個人所負(fù)責(zé)具體的工作內(nèi)容，進(jìn)行合理的分配時間。

1. 前期（前1/4時間）：由產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行驅(qū)動，進(jìn)行公司產(chǎn)品戰(zhàn)略的參與，從而進(jìn)行需求的采集與確定，根據(jù)競品分析以及用戶調(diào)研，進(jìn)行產(chǎn)品原型的制作以及產(chǎn)品需求文檔的撰寫，在這個過程中，需要與項目經(jīng)理進(jìn)行評審，了解產(chǎn)品的開發(fā)難度以及可行性，從而對產(chǎn)品需求以及原型圖進(jìn)行合適地調(diào)整。
2. 中期（1/4時間）：由UE完善產(chǎn)品原型的交互細(xì)節(jié)，有關(guān)頁面的跳轉(zhuǎn)等用戶體驗做到極致，然后由UI設(shè)計師進(jìn)行界面的設(shè)計美化，及時與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通，設(shè)計出與產(chǎn)品經(jīng)理所想要的效果出來，結(jié)合自身的設(shè)計理念和技術(shù)，將界面設(shè)計得人性化、扁平化。
3. 后期（1/2時間）：由開發(fā)人員進(jìn)行產(chǎn)品具體的功能設(shè)計開發(fā)，根據(jù)項目進(jìn)度安排時間，做好工作安排，認(rèn)真查看設(shè)計圖以及原型圖、產(chǎn)品需求不懂，不清楚的地方及時與產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通，以免辛苦做出的功能與產(chǎn)品的意思不符，造成浪費時間精力的后果，產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)完成后，由測試人員根據(jù)測試用例進(jìn)行測試，將出現(xiàn)的問題進(jìn)行反饋，及時修復(fù)產(chǎn)品的bug，確保產(chǎn)品在規(guī)定的時間進(jìn)行上線。

同樣地，我們通過圖中的流程，這也很容易解釋為什么一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，產(chǎn)品就成為當(dāng)之無愧的背鍋俠，事實上，這怨不得其他人，好比造房子，產(chǎn)品的工作類似打地基，地基不好，房子會塌，房子塌了怪誰，地基打得不好，當(dāng)然是產(chǎn)品。

在工作中產(chǎn)品經(jīng)理特別需要注意的三個要點：

1. 前期的產(chǎn)品戰(zhàn)略以及需求，產(chǎn)品經(jīng)理都是參與其中的。特別是大的產(chǎn)品方向突出的功能點，你都必須全局進(jìn)行了解。對公司的戰(zhàn)略方向是否匹配，之后在產(chǎn)品的開發(fā)以及以后產(chǎn)品的迭代是否難度太大；這些問題一定要想清楚，想清楚，想清楚。重要的事情說三遍，不懂的就問，不斷地進(jìn)行評審深入下去。因為一旦進(jìn)入開發(fā)階段，突然變更需求，那么這段時間的精力以及時間就浪費了，這對于公司的損傷是巨大的。
2. 工作過程中，需要勤寫文檔。一個人的記憶不可能會記住所有的東西，所以你必須記錄下來，這樣能更好地開展工作，在寫需求文檔的時候，我們需要要對每個用詞定義緊摳，少用差不多、不確定等用詞來模糊定義，千萬不要以為需求文檔開發(fā)不看，只看設(shè)計圖，起碼測試是需要根據(jù)你的需求文檔寫測試用例的，所以需要慎重對待。
3. 經(jīng)常會有評審。在評審的過程中，與項目經(jīng)理進(jìn)行評審后，記得做記錄。哪些功能做，哪些功能不錯；什么時間開始，什么時間結(jié)束；這些都做好記錄。如果項目延期遭到老板責(zé)罵，那么你可以向你的上級表示你已經(jīng)盡力。之前已經(jīng)有記錄是與項目經(jīng)理談好了工作進(jìn)度安排的，當(dāng)然責(zé)任不在你身上。

職位工作流程

在我們產(chǎn)品迭代的過程中，經(jīng)常會遇到這樣的情況，因為只涉及到一個具體的工作流程，比如開發(fā)只負(fù)責(zé)開發(fā)，那么在前期的需求采集確定以及UI設(shè)計等階段，他會無事可做，而如果真的是這樣的話，那就是上級沒水平工作安排不佳的問題。

產(chǎn)品經(jīng)理：

在產(chǎn)品迭代的過程中，產(chǎn)品經(jīng)理是全程互動、全程參與的，產(chǎn)品經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)前期的需求采集分析、制作原型交互等工作，在之后的設(shè)計以及開發(fā)過程中，需要時刻地溝通跟進(jìn)，確保需求傳達(dá)準(zhǔn)確，根據(jù)原型圖進(jìn)行功能開發(fā)，對細(xì)節(jié)的把控，以完成最終產(chǎn)品的迭代。

UE：

貌似UE只負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品原型交互細(xì)節(jié)，制作一個低保真原型圖就萬事大吉，事實上他也要涉及到一些必要的工作，在前期的需求采集，可以作為一個小白用戶參與到產(chǎn)品的構(gòu)思，在完善產(chǎn)品交互細(xì)節(jié)后，對在交互設(shè)計上經(jīng)常用到的方法制作一個范式文檔。（范式文檔：解決通用問題的通用方法，參照他人解決問題的方式，結(jié)合自身工作過程中解決問題的方式，進(jìn)行統(tǒng)一的要求）

UI：

同樣可以作為一個小白用戶參與到需求采集分析，便于產(chǎn)品經(jīng)理集思廣益更全面洞悉用戶心理，在產(chǎn)品經(jīng)理和UE制作原型交互的時候，可以為設(shè)計提前做準(zhǔn)備，尋找此類產(chǎn)品的設(shè)計圖參考，對于界面風(fēng)格以及具體的圖標(biāo)進(jìn)行素材的尋找，這都便于在之后的設(shè)計中提高設(shè)計的效率。

開發(fā)：

在產(chǎn)品的需求采集階段，開發(fā)不進(jìn)行參與的情況下，可以對上一個開發(fā)完成的產(chǎn)品進(jìn)行總結(jié)，對一部分技術(shù)難點進(jìn)行深入，對部分可簡化的代碼給出代碼規(guī)范，及時進(jìn)行總結(jié)，在設(shè)計圖的制作過程中，查看需求文檔，對于需要做的功能點進(jìn)行事先的深入研究，便于提高后期開發(fā)效率。

測試：

及時查看產(chǎn)品需求文檔，根據(jù)產(chǎn)品需求文檔中的內(nèi)容進(jìn)行測試用例的撰寫，做到細(xì)致，如此一來便省去了之后測試過程中的一部分時間，對于測試過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，在文檔中進(jìn)行總結(jié)反饋給開發(fā)人員，減少出錯率。

總結(jié)

在產(chǎn)品迭代的過程中，合理地按照工作流程來執(zhí)行工作，提高產(chǎn)品迭代的的效率，針對于個人的瀑布流工作方式，幫助個人在工作中及時進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行能力的提高，這些都再好不過。

何況，互聯(lián)網(wǎng)迭代的效率提高，產(chǎn)品的質(zhì)量并沒有因此下降，對于市場的快速試錯，根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋進(jìn)行及時的戰(zhàn)略調(diào)整，讓產(chǎn)品在市場立于不敗之地。

對于工作流程，有問題大家可以和我多多交流。

#專欄作家#

不羈，微信號：hujianfeng1234，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家對于電商以及社交領(lǐng)域產(chǎn)品有著深入的了解，對于產(chǎn)品設(shè)計以及交互體驗有著近乎偏執(zhí)的狂熱，不折不扣的書蟲，熱愛思考，活到老，學(xué)到老，歡迎交流！

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