有人向我提了一個 Bug,說 5 分鐘就可以搞定

6 評論 15403 瀏覽 173 收藏 7 分鐘

有人提交了一個 bug 給我:“26 層會議室的燈是開著的,需要把它關(guān)上?!?/p>

這個 bug 上還有個備注:“這大概會花你 5 分鐘左右,就換一下開關(guān)而已?!?/p>

我來到 26 層的會議室。燈是開著的,不過房間里沒有燈的開關(guān)。

于是我打算裝個開關(guān)。不過設(shè)計師說這會破壞房間的美感。另外,墻是混凝土的。如果有合適的工具,我倒是現(xiàn)在就可以安裝。不過沒人會批準購買這些工具。沒有合適工具的話就得花上兩天的時間。但他們想要馬上就解決問題,因為擔心 CEO 隨時都可能決定來到 26 層,沒準一高興就會走進會議室然后發(fā)問:特么的為毛這個燈是開著的。

Q20151228142755

現(xiàn)在我開始收到郵件,詢問為什么燈還沒關(guān)上。

于是我不得不停下來,群發(fā)了一封郵件解釋一下情況,然后有些人在這個郵件鏈中展開了令人惶恐的討論。

我知道不可能指望著在郵件中討論的這些人解決問題。這個 bug 上標了我的名字,今天就得解決,如果沒能處理掉的話有麻煩的人是我。于是我爬到了 26 層通道的天花板里,找到連著那個燈的電線,剪斷,封口,搞定,問題解決了。

為了平息郵件討論中的恐慌,我匯報了我是如何解決這個問題的。

一開始并沒什么反應(yīng),不過之后每個人都開始擔心這燈再也沒法打開或者關(guān)上了。要是 CEO 想在那兒開會怎么辦?于是他們要求我這么干:把連著燈的電線一直拉到地下室,當有人需要開燈關(guān)燈的時候,他們會聯(lián)系我,然后我就跑到地下室去接通或者斷開電線。

我抗議這個荒唐的方法。不過我的老板說:“沒錯,我知道這并不完美。不過目前我們只有這個辦法了?!?/p>

這個時候我意識到自己得做出一個選擇了:我可以就這么干,或者抗議、辭職、再找份別的工作。不過我又意識到當我開始新工作的時候,他們可能還會要我干出這種白癡的事情,甚至更嚴重。

于是我只好去把 26 層的電線一直拉到了地下室。當我來到地下室的時候,我看到墻上掛著好幾十根電線,都是之前碰到同樣問題時的那些人干的。(于是我知道了這個點子是從哪兒來的。)我盡我所能架好了電線,然后貼了標簽,在標簽上簡短地向下一個干這事兒的人表示了歉意。

當我回到辦公桌之后,我收到了一條消息。QA 重新打開了這個 bug。他說:“我看到光了?!?/p>

我重新跑回了 26 層的會議室。燈是關(guān)著的。我又回到我的辦公桌,關(guān)閉了 bug,告訴他我親自檢查過了。

QA 又一次打開了這個 bug,上面寫著:“房間還是很亮”。我又去檢查了一遍燈泡確實是關(guān)著的,然后我向老板報告了這件事,老板建議我回到地下室檢查一下電線。我抗議說我剛剛才看到燈確實是關(guān)著的啊?!拔抑溃贿^這樣我就可以告訴 QA 說我絕對把所有地方都檢查過了。”

于是我嘆了口氣來到了地下室。毫無疑問,電線并沒有接上。電線的接頭也是封著的。絕對沒有任何東西能產(chǎn)生出電力來。

我向 QA 匯報說我檢查過電線了,是斷開的,而且我也看過燈泡,確實是關(guān)著的。

“我說的不是燈泡,” QA 說道,“問題是房間里的光線。那兒太亮了。你就不能把百葉窗關(guān)上么?”

我回復(fù)說“百葉窗不是我的責任,bug 只是說應(yīng)該把燈關(guān)上?!?/p>

QA 不相信我,于是群發(fā)了一封郵件詢問百葉窗跟這個 bug 到底有沒有關(guān)系。

很長一段時間都沒人說話。最后終于有人在這個郵件鏈里面招呼我了。

“理論上來說,” 他們問道,“在 26 層參加會議的人如果覺得太亮或者太暗的話,有可能自己打開或者關(guān)上百葉窗么?”

“是的,他們可以”,我回復(fù)道。

“我是說,即使普通人也可以?他們不需要我來干這個?”

是的,普通人也可以。不,他們不需要我。任何人都能干這個。

“很好。太棒了。那么我們可以先不管這個了。我會組織一個站會來討論一下百葉窗的問題。”

于是 bug 被關(guān)閉了?,F(xiàn)在,CEO 可能已經(jīng)聽說了一些風(fēng)言風(fēng)語,關(guān)于 26 層會議室有一些偷偷摸摸的情況,然后決定要在那兒開個會。于是我收到了好多驚慌失措的郵件,說他們需要把燈打開。

我來到地下室,接上電線,然后回到辦公桌前,在我的收件箱里發(fā)現(xiàn) 32 條新消息:“出問題了!燈沒打開!” “有個問題!沒有燈!” “我收到這些郵件了嗎?” 等等。

第 32 封郵件寫道:“算了,燈亮了?!?/p>

在需要關(guān)燈的時候,這個過程差不多一模一樣地又來了一遍。

不過也不是什么好消息都沒有,是這樣的:在這次會議結(jié)束后,所有人甚至都忘了在 26 層還有間會議室,于是我再也不用為這個干什么了。

 

來源:微信公眾號:PythonCoder

版權(quán):人人都是產(chǎn)品經(jīng)理遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會明確標注作者和來源,若該文涉及版權(quán)問題,請聯(lián)系主編QQ:419297645

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 你太菜了,不過是換個壞燈泡上去的事情

    來自北京 回復(fù)
    1. 顯然你不是第一個想到這么做的人嘿,但既然地下室里有這么多電線就說明這個事情還會繼續(xù)上演!

      來自江蘇 回復(fù)
  2. 蠻有意思的

    來自廣東 回復(fù)
  3. ?? ?? ??

    來自上海 回復(fù)
  4. 有一種當年看科幻小品文的感覺,滿滿的諷刺啊 ?? ??

    來自浙江 回復(fù)
  5. ?? ??

    來自上海 回復(fù)