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榮耀標識圍繞B端產(chǎn)品的那些問題，太難了
B端產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中，需要做得不僅僅是產(chǎn)品上的設(shè)計問題，更多的可能來自溝通、要求以及團隊建設(shè)等協(xié)作問題。
在上一篇文章《在缺少UI和測試團隊里，產(chǎn)品經(jīng)理如何做下去》中，跟大家討論了團隊配置不齊全的情況下，產(chǎn)品經(jīng)理如何處理業(yè)務(wù)方高逼格需求。
其實這種情況在現(xiàn)實中并不少見，尤其是B端很常見。在B端或者產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的氛圍中，很多時候產(chǎn)品經(jīng)理需要做的不僅僅是產(chǎn)品設(shè)計，各項磨礪都在其中，有進展的受阻、溝通的不暢、額外的要求以及內(nèi)部的協(xié)同。
如果是從互聯(lián)網(wǎng)進入B端，或者從消費互聯(lián)網(wǎng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，除了扎實的基本功外，還需要應(yīng)萬變的能力和素養(yǎng)，因為很可能會不斷面對新情況和新問題。
01
數(shù)字化是近年來很多企業(yè)強調(diào)的一件事，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型和革新，往往從數(shù)字化開始。但具體下來，數(shù)字化到底是什么，很難說清，很多時候都在探索中前進。
關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，華為是一個先驅(qū)，網(wǎng)上可以查到很多資料。同時《從1到N》這本書中有詳細的闡述，感興趣的同學(xué)可以進一步閱讀。
很多先行者的經(jīng)驗都得出，這是一把手工程，也就是說需要自上而下去賦能和推動，而不能寄希望于一夜之間，原來公司就變成了數(shù)字化企業(yè)了。
而現(xiàn)實中的情況，往往會事與愿違。比如領(lǐng)導(dǎo)層決定執(zhí)行的一項決策，如果自上而下沒有達成共識，那么產(chǎn)品經(jīng)理在推進的過程中會遇到很多阻礙。
02
自上而下的共識程度，決定了你去具體聯(lián)系對接人時，對方的意愿度和接受程度。完美的情況是自上而下貫徹執(zhí)行，但現(xiàn)實中往往困難重重。業(yè)務(wù)人員能否理解這個事情，理解后是否愿意配合并支持，有時候不僅僅是工作方面的對接，還會有背后的一些因素使然。
比如領(lǐng)導(dǎo)開會覺得要做這個事情，然后上級給你交代背景后你前去對接，與對接人約時間是第一個問題，業(yè)務(wù)人員能否及時回以及愿意回，相信很多人都體會過。
此外，如果對方把精細化管理理解成增加額外的工作負擔，內(nèi)心會很排斥這件事，這個時候?qū)Q策的不滿都會表現(xiàn)在與你的對接中，會讓你莫名很委屈。
03
團隊配置在上篇文章中已經(jīng)講過，配置齊全的團隊是幸福的，但配置不全的團隊也并不少見。文章發(fā)出后，很多人說都遇到過同樣的情況。
大家都知道如今的形式，也許在接下來一段時間，企業(yè)為了節(jié)約成本，一人兼幾職的情況會更頻繁。
就在今天還看見有個群內(nèi)的同學(xué)說，他最近接到一家新公司offer，雖然不是B端，但老板還是表示希望作為產(chǎn)品經(jīng)理的他，能把設(shè)計的事情也做了。
所以，愿意與否，做與不做，完全看個人意愿與興趣。就像之前說的那樣，你可以額外多做一些努力，但前提是讓對方明白這不是你的專長。
04
作為B端產(chǎn)品，更多時候在于業(yè)務(wù)流程的梳理與側(cè)重，和C端產(chǎn)品不同，B端產(chǎn)品的核心價值在于降本提效，釋放產(chǎn)能。
從具體來看，不同行業(yè)甚至不同類型的公司，對B端產(chǎn)品的要求和期望都會略有不同。場景不一樣，需求不一樣，產(chǎn)品自然也不一樣。最近我一個很大的感受就是，產(chǎn)品經(jīng)理的能力似乎沒有邊界。各種類型的產(chǎn)品都會遇到，這其中有的不一定有競品和參考，往往就是獨特的場景，獨特的使用人群。
業(yè)務(wù)方懂業(yè)務(wù)不假，但有些時候，業(yè)務(wù)方也就是僅僅懂業(yè)務(wù)而已，如何將業(yè)務(wù)的需求、領(lǐng)導(dǎo)的期望轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品進行落地，這其中的設(shè)計都需要你自己決定。
行業(yè)趨勢從消費轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理的能力也在不斷與時俱進。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未必不是一個更適合做產(chǎn)品的地方，因為你的每一分產(chǎn)出都能切實改善現(xiàn)狀，解決問題。
在這個層面上來說，我們的產(chǎn)品路也走得越來越踏實，篤定。
一起加油，共勉！
#專欄作家#
慕斯姑娘，微信號：musiguniang，公眾號：產(chǎn)品那些年，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關(guān)注金融科技和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，擅長產(chǎn)品規(guī)劃和落地。
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題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議
還行 哈哈