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產品經理是做什么的？

當思考產品經理的概念時需要知道，我們需要先考慮產品經理都要做些什么。一個PM就是一個產品的擁有者。保障產品在各環節下的正常發展是產品經理的責任。那么就需要了解如下幾點：

對市場和競爭對手的全面認知?：決定市場細分，產品定價，產品定位等等；

了解用戶的需求，痛點，和目的；

1. 在對用戶和市場負責的基礎上為產品開發制定戰略/愿景；
2. 將產品戰略轉換成短期或長期的產品路線路，并根據重要性和時間節點劃分優先級；
3. 商業和產品需求，并和利益相關者就產品戰略進行交流；
4. 并支持整個產品團隊，包括：業務，開發，設計，銷售，市場和技術支持團隊；
5. 在市場展開廣泛的溝通。

這些事情看上去很繁瑣是吧？沒人說過產品經理是個輕松的職業。那么，設計技能又該怎樣解讀呢？

每個產品經理都需要掌握的4點設計技巧

首先，我們需要在這里指出，在不同規模的公司中，一個產品經理需要掌握的設計技能是有一定的區別的。在小型公司中，產品經理和用戶體驗設計師通常都是由一個人擔任的。隨著團隊的不斷擴充，產品經理就會逐漸被單獨提出來承擔更多的職責。所以，考慮到這些，以下講到的每條要點都需要你結合自身的工作環境而定。

1、擁有進階的用戶調查技巧

一個優秀的產品經理是真正了解用戶的，并能夠發現他們的痛點、渴望和需求。

這意味著一個產品經理需要擁有非常出色的調研和同理心技能?—?他們必須能夠與用戶進行深入的訪談并進行相關的調研工作，運用所獲取的數據，并能夠從這些交流中獲取重要的信息。不管你的團隊規模大小如何，這都是非常重要的。?產品經理必須能真正為客戶發聲，這樣才能讓產品擁有正確的發展路線。

要點：實地調研，可用性測試，人物角色設定，客戶體驗歷程研究和故事板設計。

2、掌握基礎交互設計技能

一個優秀的的產品經理應該能夠明確地形容出用戶的目標并基于這些目標對產品功能進行判定。除此之外，對于產品架構也要有清楚的認識，可以清晰地畫出用戶訪問路徑。隨著團隊規模的逐漸擴大，交互設計師將有可能承擔這部分責任。但產品經理始終都還需要在這方面給予自己的意見。

在小型團隊，可以通過畫線框圖和用戶流程圖與團隊中的成員進行溝通。如果你還兼任用戶體驗設計師的話，可以嘗試去了解一些通用的設計模板。此外，還需要明白交互設計的易用性原則。避免做出一個讓用戶崩潰的設計方案。

要點：草圖、線框圖、用戶流程圖、站點地圖、用戶故事、設計樣式。

3、有品味

在這點上可能會存在著爭議，但是我們還是得這樣說——最好的產品人的個人品味一定不會差。你并不一定非要把自己變成一個出色的視覺設計師，但是你一定要對那些偉大的設計有自己的認知。提升個人的品味的唯一方法就是多留意不同的設計，不論優秀的還是糟糕的。通過觀察這些實例去思考你為什么會喜歡/不喜歡這個設計。最終，你會通過自己的直覺，帶領你的團隊前進。

歸根結底，品味這個東西很難被準確定義，這是一個非常主觀的東西。很有可能給你的團隊帶來一些分歧。不過，這也是非常有用的一點，如果一個產品的“擁有者”能夠擁有令你團隊成員信服并崇拜的品味。那么你們的產品會少走很多彎路。比如喬布斯和他的iPhone，就是很好的例子。

4、理解視覺設計的基本概念

除了品味，產品經理還需要了解一些設計詞匯，以便于跟團隊中的設計師進行清晰明確的溝通，并在設計方案中作出正確的決定。相信我，當你使用“對比度”、“層次”和“顏色深度”這類詞匯跟設計師溝通時的效率一定比你對他們說“把那個Logo給我做大點”時高得多。

產品管理是一門微妙的藝術。一個偉大的產品經理需要充分了解產品開發涉及的各個層面。這樣才能高效地推動產品。要清楚自己的職責，不要試圖跨越自己的職責范圍，從而導致團隊滋生不和諧因素。有一定的技術能力對于產品經理是很有幫助的，能夠讓他們與攻城獅進行良性溝通。但是技術型的產品經理要謹記，寫代碼是工程師們的工作，別對他們的決定指手畫腳。

同樣的，當你與一個設計師共事時，你也需要明確這個邊界。你作為一個產品經理是要深度發掘用戶的需求、分析市場和解決問題的，而不是替他們做本職工作。要給予設計師們充分的自由，以便他們能夠提出正確的解決方案。

一定要記住，要給予團隊成員充分自由的空間！

結論

產品經理擁有很多個職責，最終的任務一定是幫助你的團隊打造出一款令人驚嘆的產品。設計團隊和產品團隊的界限是很模糊的，其工作內容往往都是依據團隊的規模和配置而定。作為一個產品經理，無論你是否需要以設計師的身份做出貢獻，只要你能掌握以上基本的設計技能的話，一定會提升你的價值的。祝你好運！

原作者：Harish Venkatesan