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榮耀標識如何把互聯網產品設計得簡單易用？（下）
9.使用強制性功能。
強制性功能，顧名思義，功能是強制執行的，是不允許用戶選擇的。雖然我們說要讓用戶有控制權，但總有一些時刻或狀況下，用戶按照系統的要求來進行操作，會更好更快地達成目標。在這些情況下，使用強制性功能，能夠避免用戶出現錯誤的操作，從而使產品的使用變得更加簡單。比如：為手機app設定密碼時，只允許填寫數字。用戶填寫密碼提交后，提示用戶只能使用數字是一種選擇（如果用戶密碼中不僅是數字時）；用戶填寫密碼前，提醒用戶密碼只能是數字，并對用戶輸入的密碼進行判定，也是一種選擇；而用戶填寫密碼前，提醒用戶密碼只能是數字密碼，同時強制調出數字鍵盤且不允許切換到其它鍵盤，還是一種選擇。很顯然，最后一種使用強制性功能的方法用戶更不容以出錯，用戶用起來也更簡單。
10.合理使用系統默認。
系統默認可以在很大程度上簡化用戶的操作。想象一下，打開一個軟件時，要求用戶進行一系列的設置才能開始使用，而用戶可能是第一次用這個軟件，甚至都不知道這些設置意味著什么。用戶會不會感到昏頭呢？肯定會。這時候，如果系統自動設定一系列的默認設置，讓用戶打開軟件或產品就可以直接使用，絕對能夠有效地簡化用戶與產品之間的互動。用戶只有在對產品有了一定的熟悉度后，才可能根據自己在使用過程中的真實感受去調整設置。當然，若產品設計人員過能夠記錄用戶默認設置的數據，根據數據結果不斷調整設置的默認選項，讓默認設置滿足絕大部分用戶的所需，則會更好地簡化用戶的產品使用。
當然，使用系統默認還可以做的一種事情就是引導用戶使用相關功能，但這種做法要非常小心，濫用這種做法可能會嚴重影響用戶體驗，讓用戶感到反感。比如：安裝百度軟件時裝的百度全家桶，安裝360軟件時裝的360套裝，都是使用了系統默認選項來誤導用戶（甚至故意將默認設置隱藏起來），自然用戶也對百度和360產生了極大的惡感。360安全軟件甚至被行內人士稱為360病毒軟件。
11.采用標準化。
標準化這件事兒，常理上來講，不應該專門拿出來說這件事兒。但很多產品設計人員在設計產品時，還是不注重標準化這件事兒。比如：一個網站，主導航一會兒在上方，一會兒在左側；主導航一會兒固定在頂端一直展示，一會又不展示；重要的操作按鈕一會兒用紅色大按鈕來表示，一會又用綠色的按鈕來表示；文字大標題一個地方用36號字，一個地方用24號字……這里不是說不允許在產品的設計上采用多樣的變化，而是說應該在應該采取標準的地方采用標準。這樣，用戶在很多地方就不再需要重新學習產品的基本規則，從而能夠節省大量的精力來達成自己的核心目的或完成想要完成的任務。
一個產品，一旦在設計上采用了相對標準化的設計，即使有一些獨創的地方，用戶在使用幾次以后也能夠熟悉起來。通過一次又一次的使用產品，最終用戶會在使用上形成一種習慣，這種習慣會極大地減輕用戶的操作成本和認知成本。如果產品后續增加的功能能夠最大化地沿用前面的模式、結構、樣式等標準化元素，就能夠讓用戶飛快上手，從而使得產品變得簡單起來。
最后再強調一次，標準化非常重要。否則，ios和android也不會出官方的設計規范，并建議大家在設計app的時候參照規范了。
就這11條了，以后若還有別的，再總結吧。
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#專欄作家#
岳山丘，微信公眾號：iamyueshanqiu，人人都是產品經理專欄作家，慕課網產品經理。兜兜轉轉好多年，一直在教育行業做產品。初始做內容，后來開始做WEB端。關注在線教育、互聯網金融（順便賺點小錢花）。最近一段時間開始研究移動APP產品，希望能夠多學習一些東西。
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