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喬布斯最為人熟知的事情是他回歸蘋果后推出了一系列跨時代產(chǎn)品，從 iPod、iPhone 到 iPad，大眾對他的印象也基本停留在他是一個總穿著黑色圓領(lǐng)衫、戴著圓框眼鏡、梳著寸頭的瘦瘦老人，見下圖。

而我對年輕時的喬布斯更加好奇，我很想知道喬布斯是如何成長、如何成熟的，于是我讀了幾乎所有關(guān)于喬布斯的書籍，也看了幾乎所有關(guān)于喬布斯的視頻。

然后，我決定為年輕的喬布斯剪一部短片，并將它命名為 “你所不知道的喬布斯”。在這部短片里，你會看到年輕稚嫩卻不乏激情的喬布斯，你還會看到年輕的喬布斯是如何與員工 “爭吵” 的，你也會聽到還未回歸蘋果前、中年喬布斯的總結(jié)和反思。比起成功時的狀態(tài)，成長的過程或許于我們更有意義。（此片從前期收集資料到最后添加字幕，斷斷續(xù)續(xù)持續(xù)了大半年之久，絕對良心之作，你在這里會看到一個完全不一樣的喬布斯。25 分鐘的時長在這個強調(diào)碎片化的時代未免有些長，但是看個 2、3 分鐘的搞笑視頻于你的人生又有何意義呢？）

剛好，我這一年又瞎折騰了很多事情，只有折騰起來了，才會知道真正的困難和瓶頸是什么，也才能更加深刻地體會喬布斯的成長——雖然我這一年沒有做出什么大事，但是這種如海綿吸水般快速成長的過程著實令我興奮?；仡欁约旱慕?jīng)歷，附上我對喬布斯成長的思考——“喬布斯告訴我的三件事”。（看完視頻再來讀文章體驗會更好一些，因為有了身臨其境的背景知識。）

喬布斯告訴我的三件事

在講這三件事情之前，我想先和大家分享一個我的觀點：拋去天時地利人和這些外在因素，一家公司能否偉大，歸根到底就是取決于創(chuàng)始人的 vision 和 taste。當然，任何一家公司的成長都是從小處著手的，然而如何長大、能長多大，這就要看創(chuàng)始人了。往往越是偉大的公司，創(chuàng)始人在公司創(chuàng)辦之初就越是已經(jīng)有了最遠大的方向，甚至毫不夸張地說，這個遠大的方向或許在創(chuàng)始人還是孩童時就早已種下了，比如喬布斯在創(chuàng)辦蘋果之初就說過，交通工具極大地拓寬了人類的行動范圍，而個人電腦會如交通工具般進一步擴大人類的創(chuàng)造力；帶領(lǐng)人類登上火星、為人類提供可持續(xù)的綠色能源更是最近刷爆朋友圈的伊隆馬斯克一直以來的夢想，于是他創(chuàng)辦了 SpaceX、特斯拉和 Solar City。

如果你的 vision 就是賣衣服，你的最好結(jié)果就是賣到了全球最大，甚至因此成為了全球首富，比如服裝連鎖品牌 Zara 的創(chuàng)始人；同樣的，如果你的 vision 就是辦媒體，你的最好結(jié)果就是創(chuàng)辦了全球最多人看的媒體，甚至因此成為了全球舉足輕重的人物，比如默多克。你當然可以因此而擁有財富、權(quán)力和至高無上的榮耀，但是是否足夠偉大則仁者見仁、智者見智了。所以聰明、勤奮、情商高都不是成就偉大公司的充分條件，最最根本的充分條件是你的 vision 和 taste 到底是什么，而 vision 和 taste 的養(yǎng)成也根本不是靠天天刷科技新聞刷出來的。我個人覺得我們中國人缺少 vision 和 taste 是中國比較難出現(xiàn)偉大公司的根本原因，再往深了說，如果我們看看中國偉大公司的創(chuàng)始人，馬云也好，馬化騰也罷，他們都不是傳統(tǒng)意義上的好學生，為什么？傳統(tǒng)意義上的好學生（包括我自己）思維更加僵化。

人們總是說，有好想法的人很多，真正實施的少，因此創(chuàng)業(yè)靠的不是好想法，而是行動力?？墒钦娴氖沁@樣嗎？請你現(xiàn)在靜下心來琢磨琢磨，你能想到的最偉大的想法是什么？

壞消息就是：大多數(shù)人的答案都是不知道。有沒有覺得很沮喪？坦白說，我因此而沮喪了很長時間，甚至開始鄙視自己的無趣和單?。ɑ貜?fù) “101” 查看舊文 “藝術(shù)和直覺”）。不過，好消息也是：大多數(shù)人的答案都是不知道，因為偉大的公司永遠只是少數(shù)。

如何擁有最偉大的 vision 和 taste 是一個更加復(fù)雜宏大的課題，本人也在不斷摸索中，深入研究藝術(shù)也算是一種嘗試吧，今后會陸續(xù)和大家分享。最最根本的因素 vision 和 taste 聊完后，我們聊聊喬布斯告訴我的三件事，即在給定你的 vision 和 taste 之后，我們還需要什么。

擁有一顆真正強大的內(nèi)心

這句 “擁有一顆真正強大的內(nèi)心” 讀起來雞湯極了，但是請務(wù)必干了這杯雞湯。內(nèi)心強大不僅僅是表現(xiàn)在遇到挫折時能扛過去，更是在遇到質(zhì)疑時能堅持己見，遭到嘲笑時能坦然面對。

短片“你所不知道的喬布斯”的開頭是28歲的喬布斯在宣傳即將上市的 Macintosh，如果你認真聽他的宣傳詞了，你會驚訝地發(fā)現(xiàn)喬布斯公然地將 “藍巨人” IBM 比作想要控制整個電腦行業(yè)、并因此而將扼殺行業(yè)自由的惡霸，卻將蘋果公司自比為盡管弱小卻可以拯救整個行業(yè)的自由女神，他甚至還為此拍了一部科幻電影般的廣告。這部充滿濃濃戰(zhàn)火味的廣告不僅在全美收視率最高的體育賽事超級碗上播放了，還震驚了商業(yè)界那些天天身著西裝、虛情假意的老頭子們。

即使 30 多年后的今天再看這段視頻，我們依然會有一種 “喬布斯的做法好幼稚哦” 的感覺，公然樹敵不是商場大忌嗎？在產(chǎn)品發(fā)布會上播放大眾看不太懂的科幻廣告不是商場大忌嗎？如果不是喬布斯的堅持，蘋果董事會里的那些老頭子們又怎么會同意該方案通過呢？幼稚和商場大忌又如何？喬布斯就這樣開創(chuàng)了公司在廣告里直接鄙視對手的先例（如果你在美國看電視，微軟嘲笑蘋果、沃爾瑪嘲笑 Kroger 都是家常便飯），也開創(chuàng)了為科技產(chǎn)品舉辦發(fā)布會的先例。

沒有人可以肯定地知道一件事情的后果會如何，特別是當這件事情違背常識時，只有內(nèi)心強大的人才敢于堅持自己的判斷，冒天下之大不韙，并為后果負責。

當然了，通常來講，如果后果不好，被人嘲笑就是家常便飯，如若因為害怕被嘲笑而畏首畏尾，那自然也算不上內(nèi)心強大之人；或者是，不怕被人嘲笑，但心情卻會因為被嘲笑而受到影響，這也是修煉不夠的。喬布斯生來就內(nèi)心強大嗎？當然不是！給大家講一個故事，喬布斯在蘋果上市之后已經(jīng)成為了富豪新貴，他受邀請參加了一個慈善晚宴，同出席的都是那些有錢有勢很久的長者們，當大家探討起該如何宣傳慈善事業(yè)時，喬布斯說了他的想法，可是長者們都還沒說話呢，哪里輪得到喬布斯？于是，根本沒人理會喬布斯。估計長者們心里都在 os，你是哪根蔥哪根蒜啊，在這里指揮我們？大家猜猜年輕氣盛的喬布斯怎么著了？哈哈，他！哭！了！而且還是躲到了停車場哭！

沒有人天生就是內(nèi)心強大的，如何讓自己的內(nèi)心強大更是我們一輩子需要修煉的事情，特別是從小到大沒有經(jīng)歷過什么挫折的人，恐怕更加玻璃心。但是無論何時，如果相信自己的判斷，即使遇到再大的質(zhì)疑，不妨內(nèi)心強大地堅持住；如果結(jié)果不好，遭到嘲笑，亦不妨內(nèi)心強大地坦然面對。堅持己見的次數(shù)越多，面對嘲笑的次數(shù)越多，我們的內(nèi)心越強大。下一次內(nèi)心軟弱的時候，不妨想一想年輕時哭鼻子的喬布斯: It’s ok to be laughed at; it’s also ok to be looked down upon.

只和最一流的人才玩兒

標題可能有些誤導(dǎo)人，這里的玩兒不是指交朋友，而是指事業(yè)上的合作伙伴或者招聘的員工。

在視頻里，喬布斯說，生活中最好的和一般的事物之間通常相差 2 倍。如果你在紐約打出租，坐最好的出租車司機的車可以比坐一般的出租車司機的車節(jié)省近30%的時間；在汽車行業(yè)，最好的汽車會比一般的汽車好20%；CD播放器大概也是20%的差距。因此生活中 2 倍的差別其實已經(jīng)非常大了，但是在軟件行業(yè)，還有曾經(jīng)的硬件行業(yè)，最好的人才與一般的人才的差距是 50 倍，甚至是 100 倍。喬布斯坦誠，他的成功就是建立在找到行業(yè)里最優(yōu)秀的人才，一旦找到 5 個最一流的人才，這 5 個人就只想和最一流的人才一起工作，因此他們也只會招聘最一流的人才，然后公司就會形成一個只吸引最一流人才的良性循環(huán)。

其實這個理論，原通用總裁兼 CEO 杰克韋爾奇也提過，公司必須不斷淘汰掉二、三流的人，否則最一流的人遲早都會離開。

到哪里去尋找最一流的人才呢？如果你是在一個非常傳統(tǒng)的行業(yè)工作，那么很不幸，你身邊的伙伴有非常大的概率只是一般的人才，但是還有一個好消息，那就是你可以從傳統(tǒng)行業(yè)跳到顛覆該行業(yè)的公司——如果你足夠優(yōu)秀的話，因為最具顛覆性的行業(yè)才會出現(xiàn)最好與一般相差 50-100 倍的現(xiàn)象。

最一流的人才具有哪些特質(zhì)呢？我個人體會有三：

有強大的內(nèi)在驅(qū)動力

強大的內(nèi)在驅(qū)動力表現(xiàn)在高標準的自我要求和高質(zhì)高效的行動力，二者缺一不可。內(nèi)在驅(qū)動力才是一個人不斷進步、不斷學習的源動力，也是一個人有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折的源動力。內(nèi)在驅(qū)動力強大的人不僅會高質(zhì)高效地完成任務(wù)，還會主動思考哪里可以做的更好。英文總是喜歡把內(nèi)在驅(qū)動力翻譯成 take the initiative，我個人覺得 push 更加合適，因為有強大的內(nèi)在驅(qū)動力的人永遠不會滿足，永遠不會滿意，他們會 push everything including themselves to the extreme。

有成熟的心智

這一點往往被人們忽略，但成熟的心智其實非常重要，因為最一流的人才聚集到一起，每個人都很有能力、很有想法，但是人和人的想法又怎么會時時相同呢？因此爭論和爭吵在所難免，但是心智成熟的人明白爭論對事不對人，觀點的交鋒會令目標更加清晰。這里我要多說一句，很多人覺得團隊和諧最重要，因此有了小問題能忍則忍，殊不知，這才是創(chuàng)業(yè)團隊的大忌，忍只會令問題越積越大，情緒越積越深——永遠不要害怕爭論。大家可以看看視頻里，喬布斯帶領(lǐng) 11 名員工創(chuàng)辦 next 時頭腦風暴的場景，員工對喬布斯的質(zhì)疑數(shù)度讓喬布斯臉上掛不住了，但把最真實的想法說出來就是他想要的。心智成熟主要體現(xiàn)在兩方面：第一，知道如何用適當?shù)姆绞絹?“質(zhì)疑” 他人，盡管簡單粗暴的指出問題在很多一流人才眼里是最有效的方式（聰明人多無耐心嘛），但殊不知這種溝通的隱形成本是很高的，比如給團隊帶來負面情緒，令合作伙伴心聲怨氣等等，因此如何既指出問題、又令對方欣然接受的確是考察一個人心智是否成熟的標志之一；第二，在遇到他人哪怕非常不遜的質(zhì)疑時，心智成熟的人明白對事不對人的意義，因而可以將事從人的因素里抽離出來，客觀地反思對方的質(zhì)疑是否有道理。其實這兩點是相伴相生的，人們往往自己做不到第一條，卻要求他人做到第二條（即指出他人錯誤時簡單粗暴，還強行要求他人無條件接受）；或者自己可以做到第一條，卻做不到第二條（能夠以合適的方式指出他人錯誤，卻無法接受他人對自己的質(zhì)疑）。但是反過來想，如果團隊里的每一個人都盡可能地兩點都做到呢？完！美！

有快速的學習能力

這個不需要我多說，創(chuàng)業(yè)本身就是快速學習迭代的過程，學習能力的差的人根本算不上最一流人才。我要強調(diào)的是，學習能力強是最一流人才必備的素質(zhì)之一，但是排序是最靠后的，也就是說，如果你沒有很強的學習能力，那么你肯定不是最一流的人才；如果你有很強的學習能力，那么你僅僅是剛剛跨過最一流人才的門檻。

最一流的人才為何要和你玩兒？這個問題值得每一個人深思，因為最一流的人才的選擇太多了，你何德何能吸引到他呢？我的體會是：

1、你要先成為最一流的人才。因為只有這樣，最一流的人才和你合作的時候才會覺得爽快，他也才會服氣你！

2、你們一定要有共同的理想和目標。對最一流的人才來說，賺錢不會是唯一目標，而你們做的事情必須讓他覺得興奮和有動力才行，比如視頻里 Macintosh 團隊的員工個個都覺得自己通過 Macintosh 改變了世界！同時，共同的理想和目標也是最一流人才之間發(fā)生爭執(zhí)時最為重要的調(diào)和劑，因為爭執(zhí)的目的是為了實現(xiàn)共同的目標，只有目標一致，爭執(zhí)才會對事不對人，爭執(zhí)才會有意義。

3、第三點是最最重要的，最一流的人才和你在一起不是為了聽你指揮的！越是優(yōu)秀的人才，越是有想法，越是有性格，越是愛作主?。。?！一定要提供給最一流人才自我發(fā)揮的空間，否則即使目標一致，最一流的人才也會因為缺乏發(fā)揮的空間而心灰意冷。另外就是，你也不可能什么領(lǐng)域都懂，既然你確定你找來的是那個領(lǐng)域最一流的人才，那就給他作主的空間吧！

越是個人能力很強的人，往往越容易忽略發(fā)揮團隊的力量，但是請記住，一個人的精力是有限的，因此大事情一定不會是一個人做出來的。古語云，千里馬常有，而伯樂不常有，說的就是這個道理。當你成為了一匹千里馬之后，記得去發(fā)現(xiàn)并吸引更多的千里馬，千里馬成群了，飛奔的方向和步伐再一致了，大事情也就不遠了。

永不懈怠地追求極致

喬布斯離開蘋果后創(chuàng)辦了 Next，如他在視頻里所說，Next 其實已經(jīng)錯過了個人電腦井噴的黃金時段，因此無法重現(xiàn) Macintosh 的輝煌。喬布斯甚至不得不裁員 300 多人，關(guān)掉生產(chǎn)線，轉(zhuǎn)型只做操作系統(tǒng)和軟件。但是，即便如此，喬布斯依然沒有放棄追求極致，蘋果在 1996年 瀕臨倒閉之際決定買下 Next 的操作系統(tǒng) NextStep，喬布斯得以重回蘋果董事會，而我們現(xiàn)在使用的 Mac 的操作系統(tǒng)就是在 NextStep 基礎(chǔ)上改良的。Next 電腦雖然是失敗的，但是沒有喬布斯的追求極致，就不會有 NextStep，更不會有喬布斯的回歸。

我們總是喜歡抱怨，沒有大想法，沒有大事情，卻往往忘記機會總是留給有準備的人。如果我們實在不知道該做什么，甚至是已經(jīng)做了什么卻收效甚微，也請不要放棄每時每刻地追求極致，至少要保證從我們手里出來的每一件事是盡善盡美的，只有這樣，當大想法、大事情真的來了時，我們才可能是 qualified 的。從被趕出蘋果，到重回蘋果，喬布斯足足等了12年，而且是從未沒有按時發(fā)出 Next 電腦的12年。我們?yōu)槟呐履募∈聢猿诌^ 12年 了嗎？

作者：王曦

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