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上次《谷歌如何評估產(chǎn)品經(jīng)理？》反響不錯，所以我們打算做成一個系列，包括Facebook，Amazon，Uber等各行業(yè)的巨頭選擇產(chǎn)品經(jīng)理的標準，幫助大家學習世界大公司認可的產(chǎn)品經(jīng)理需要具備什么樣的素質(zhì)。這次帶來的是Facebook：和谷歌不一樣，F(xiàn)acebook對于產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導經(jīng)驗有更高指標。

成為Facebook的產(chǎn)品經(jīng)理可不是一件容易的事，但卻值得你為此付出努力。

畢竟，成為Facebook的產(chǎn)品經(jīng)理，你將有機會打造全球最大、最有影響力的產(chǎn)品，而你的離職同事們也會在其他企業(yè)繼續(xù)創(chuàng)造卓越成就（例如：曾任Facebook產(chǎn)品經(jīng)理的Matt Cohler，現(xiàn)如今是一家初創(chuàng)企業(yè)投資公司Benchmark Capital的合伙人，而Josh Elman則成為了零傭金美股交易平臺Robinhood的產(chǎn)品管理副總裁）。

在本篇文章中，我們將從以下3個方面告訴你如何在面試Facebook如何評估產(chǎn)品經(jīng)理候選人：

1. Facebook希望產(chǎn)品經(jīng)理具備哪些能力。
2. 一些Facebook產(chǎn)品經(jīng)理面試的常見問題。
3. 深入了解Facebook的業(yè)務(wù)指標和企業(yè)文化。

了解Facebook的招聘標準

讓我們先了解下Facebook對產(chǎn)品經(jīng)理工作職責的定義，以下是Facebook在招聘產(chǎn)品經(jīng)理時所列出來的7個主要工作職責：

1. 帶領(lǐng)團隊進行創(chuàng)意構(gòu)思、技術(shù)開發(fā)并推出創(chuàng)新型產(chǎn)品。
2. 同步項目合作方，明確事項的優(yōu)先順序，建立共同的發(fā)展愿景。
3. 協(xié)同全球一流的工程師和設(shè)計師團隊，推動產(chǎn)品開發(fā)。
4. 將產(chǎn)品需求與可用性研究、調(diào)查和市場分析結(jié)合在一起，提高用戶滿意度。
5. 明確并分析衡量標準，從而判斷產(chǎn)品是否取得成功。
6. 了解Facebook的戰(zhàn)略地位和競爭地位，并發(fā)布備受行業(yè)認可的產(chǎn)品。
7. 在不斷變化的市場環(huán)境下，掌握程序的流動性，理解創(chuàng)新性的解決方案是一種常態(tài)，實現(xiàn)效率最大化。

從根本上說，F(xiàn)acebook是從以下3個核心方面來評估你是否能夠勝任產(chǎn)品經(jīng)理一職：

1. 產(chǎn)品思維
2. 執(zhí)行力
3. 領(lǐng)導能力

產(chǎn)品思維

產(chǎn)品思維是關(guān)鍵的評估標準，原因是什么？

假設(shè)你具有很強的執(zhí)行力，同時也是一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者，但是你無法設(shè)計出具備出色的用戶體驗的產(chǎn)Facebook將評估候選人是否具備以下能力：

• 制定產(chǎn)品愿景和戰(zhàn)略：候選人是否對產(chǎn)品存在的原因以及實現(xiàn)的目標有深刻的理解？
• 創(chuàng)建并打造全新的產(chǎn)品：候選人是否能夠設(shè)想產(chǎn)品構(gòu)思、功能及改進，并確切地描述出（如繪制簡單的框架圖）如何實施方案？
• 評估用戶需求：候選人是否能夠設(shè)身處地的為用戶著想，充分理解用戶群的需求和痛點？

1. 執(zhí)行力

所謂執(zhí)行力，就是完成所有相關(guān)任務(wù)。

對產(chǎn)品經(jīng)理來說，其大部分戰(zhàn)略規(guī)劃工作都屬于產(chǎn)品思維范疇，但其日常工作大多數(shù)都是執(zhí)行產(chǎn)品計劃，讓產(chǎn)品從概念變成真實存在的實物，并通過迭代更新打造一款成功的產(chǎn)品。

Facebook將深入了解候選人的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行能力：

• 有效完成任務(wù)：候選人是否能夠同時應(yīng)對各種優(yōu)先事項（不管事項大小，例如創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖、bug歸類處理、協(xié)同銷售團隊和管理人員等）并發(fā)布優(yōu)秀的產(chǎn)品？
• 收集和分析數(shù)據(jù)：候選人是否能夠識別出決策所需的正確數(shù)據(jù)，獲取該數(shù)據(jù)，并通過分析做出正確的產(chǎn)品決策？
• 確定根本原因：候選人是否能夠有條理地調(diào)查出工作期間出現(xiàn)bug、運行暫停等問題的原因？
• 決定產(chǎn)品特征/bug的優(yōu)先順序：候選人是否能夠搭建明確的產(chǎn)品架構(gòu)圖，在框架內(nèi)決定產(chǎn)品特征的優(yōu)先順序，并說清楚這么做的理由？

2. 領(lǐng)導力與驅(qū)動力

領(lǐng)導力與驅(qū)動力是成為Facebook產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的能力。

相較其他大型科技企業(yè)（如Google和亞馬遜），F(xiàn)acebook一向以雇傭創(chuàng)業(yè)型人才擔任其產(chǎn)品經(jīng)理為榮，這是因為Facebook希望自己的產(chǎn)品經(jīng)理具有豐富的領(lǐng)導經(jīng)驗（如某個創(chuàng)業(yè)公司的CEO）和攻堅克難的動力。

• 自我認知與情商：候選人是否具有自我平衡意識？是否了解自身長處和短處，并理解他人對TA的看法？
• 驅(qū)動力：候選人是否有決心做出一番事業(yè)并愿意為此突破種種障礙？
• 眼界：針對未來的發(fā)展，候選人是否能夠提出創(chuàng)新性的、扣人心弦的、有意義的想法？
• 團隊領(lǐng)導力：候選人是否能夠利用上述技能和人格魅力成功地讓團隊服從TA的領(lǐng)導？

Facebook檢驗的核心技能

就像你參加其他測試一樣，面試前你需要做好充足準備，了解可能要回答的面試問題，而這僅僅是“戰(zhàn)斗”的開始階段。

1. 針對Facebook產(chǎn)品經(jīng)理面試的問題練習

當你準備到一定階段時，你需要針對面試時會遇到的問題進行不斷的練習。練習的方式多種多樣。你可以讓朋友對你進行提問，也可以利用Facebook的產(chǎn)品編一些問題。

不管你用什么練習方法，都不要停止面試練習。下面，就讓我們來看一下Facebook面試產(chǎn)品經(jīng)理候選人時會問到的一些問題，以便幫助你進行面試準備：

與產(chǎn)品思維有關(guān)的問題：

• 你會如何改善Facebook的網(wǎng)頁？
• 列舉某個競爭性社交網(wǎng)路平臺上你認為效果最好的功能，并請說明理由。
• 如果讓你重新設(shè)計Facebook的動態(tài)消息功能，你會如何設(shè)計？

與執(zhí)行力有關(guān)的問題：

• Facebook Messenger的日活用戶數(shù)下降了4.3%，你將如何確定下降的原因？
• 你剛剛在Facebook網(wǎng)頁上發(fā)布了一個全新的功能，你將如何衡量該功能是否取得成功？
• 在接下來的兩周里，你的團隊要么選擇修復bug，要么選擇發(fā)布新功能，你將如何做出決定？

與領(lǐng)導力有關(guān)的問題：

• 請描述一下你是如何帶領(lǐng)團隊突破種種挑戰(zhàn)，取得最佳結(jié)果的。
• 請選擇一個行業(yè)，并描述下該行業(yè)未來5年里會有怎樣的變化，以及Facebook如何才能起到作用。
• 列舉一個你與同事曾經(jīng)有過的爭議，你是如何解決的以及最終的決議是什么？

了解Facebook的商業(yè)需求和企業(yè)文化

作為Facebook的用戶，所有人都知道Facebook。事實上，你很有可能已經(jīng)使用過Facebook（甚至可能用過很多次）。

但是，要勝任Facebook產(chǎn)品經(jīng)理一職，你就需要從商業(yè)和公司兩方面來了解Facebook——而不是僅僅將其作為一種產(chǎn)品。

你可以通過很多方法來了解Facebook，但先了解Facebook對自己作為企業(yè)的認知絕對是非常有效的方法。其中最有效的方式就是了解哪些衡量指標對Facebook來說非常重要，以及這些衡量指標有怎樣的趨勢變化。

1. 主要的業(yè)務(wù)指標

我們在Facebook數(shù)據(jù)總結(jié)中詳細列出了主要衡量指標。本篇文章中，我們將重點介紹一些基本指標。

用戶增長與參與度：

作為一家以廣告收入為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)，用戶群的增長和保持對Facebook來說十分重要，只有擁有龐大的用戶群，F(xiàn)acebook才能吸引那些希望與某些用戶群建立聯(lián)系的廣告商們在平臺上投放廣告，從而有效的實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

雖然不會有人直接問你Facebook的日活用戶數(shù)（DAU）或月活用戶數(shù)（MAU），但了解這些基本的衡量指標能給你提供非常有用的幫助。

例如：讓面試官問你如何將月活用戶數(shù)提高5%，如果你知道目前月活用戶數(shù)已經(jīng)達到22億，那么你就能明白提高5%會是多么艱巨的任務(wù)。

用戶流量變現(xiàn)：

WW=worldwide NA=North America

此外，了解Facebook將用戶流量變現(xiàn)的能力也十分重要。

例如，許多非專業(yè)的觀察人士（以及有些投資者）經(jīng)常在討論社交網(wǎng)路變現(xiàn)能力時將Facebook和Twitter混為一談。盡管這兩個平臺上投放的廣告類型有相似之處，但這兩家企業(yè)在用戶變現(xiàn)的有效性方面有著天壤之別（例如：Facebook的平均每用戶收入是Twitter的2-3倍）。

企業(yè)文化：

最后，你需要花時間多了解Facebook的企業(yè)文化。

如果你有朋友在Facebook工作，約TA喝杯咖啡或是給TA打個電話，了解一下企業(yè)的內(nèi)部情況。如果你沒有“內(nèi)線”，那你可以在YouTube上和其他線上資源里找到Facebook領(lǐng)導人討論企業(yè)愿景和產(chǎn)品的相關(guān)資料。

比如2012年Facebook Marketing Conference上，當時的產(chǎn)品副總裁Chris Cox討論了Facebook的動態(tài)消息和社交圖譜搜索功能，并傳達了其長期發(fā)展愿景。

總結(jié)

總而言之，你如果想以Facebook產(chǎn)品經(jīng)理為目標，要確保充分準備好他們會測試的三個關(guān)鍵能力：

1. 產(chǎn)品思維
2. 執(zhí)行力
3. 領(lǐng)導能力

當然，除了確保能力過關(guān)，對公司業(yè)務(wù)進行研究的了解也非常重要！

原作者：Jonathan Lewis（前Facebook，Twitter產(chǎn)品經(jīng)理）

原文鏈接：https://www.rocketblocks.me/blog/facebook-pm-interview.php

翻譯：「即能」，公眾號：「即能Upskill」

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