招聘JD告訴你:策略產品在忙啥

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通過總結策略產品經理的招聘JD后,筆者整理出這個崗位的三大內容,分別是定價能力、業務匹配、上下游。具體的內容來看正文吧。

本文從招聘策略產品的job description,整理出3大內容,并根據我的經歷詳細描述,希望對想轉型或剛入門的同學有所幫助。比較粗淺,歡迎指正~

定價能力可以換成任何其他的策略能力,如分單、推薦等。

01?定價能力

當前互聯網的基本都是解決效率問題,因此大部分公司的策略產品,目標是提升效率。比如美團點評和滴滴出行的分單,頭條和微博的feeds推薦,以及淘寶京東的商品推薦。

但凡涉及到供應鏈深處,參與了商品的價格和庫存,定價能力的建設成為核心。

定價能力來自哪?

在不同的定價方式中,能力的建設無非來自兩處:技術和人工。

技術是指你的定價方式確定之后,所建設的系統,針對不同單品提供價格的基礎能力。人工,則是系統搭建、優化和迭代的專業知識和市場信息的獲取能力。

技術能力的建設,最基本的是利用海量的數據,打造基礎模型。并設定定價的目標,比如提升成交轉化率,明確約束條件,設計對應的業務模型。

人工能力的建設,一是將領域內的知識系統化、線上化,并將部分知識特征化,作為模型的輸入;二是搜集市場的反饋,作為模型輸出的校正。

用做菜舉例不太恰當,但也可以簡單比方?;A模型就好比基礎的食材,業務模型就是一道一道的菜。

食材的新鮮程度,決定了菜肴的菜色和口感。人工能力,就是嘗下味道,加點鹽,或者針對客人的特殊要求,放棄蔥花或者香菜。

因此,模型覆蓋面廣,解決大面問題,人工對信息響應快,解決極端問題。

在實際的業務場景中,可以針對不同的問題,合理利用模型和人工,搭建出不同的定價機制。

02 業務匹配

重業務的公司,要求策略產品必須能從業務中發現和挖掘問題,并設計不同的定價能力去匹配業務不同階段的目標。

怎么才算是深入了解業務呢?

第一種方法,是到業務中去,實地陪訪評估師,了解作業流程中采集了什么數據,處理了哪些信息,哪些被漏掉了,哪些是關鍵。我們提供了什么,又缺失了什么。

第二種,是到更大的市場中去,調研競對在每一個環節是如何處理。他們的考慮是什么,是否可參考。個人車主、車商、4S店他們又都怎么玩。

策略產品平時很容易陷入無限的數據,甚至在反復考量評估指標的合理性。適時的抬頭看路,可以更好的腳踏實地。

認識到業務發展的階段性,是在被不停的迭代和業務各種需求蹂躪的時候,必要的清醒。

如何在不同階段,配合業務進行定價能力建設呢?

為了規模,準確率和召回率都可以在比較低的范圍,可以快速獲取大量數據,作為下一個階段的迭代基礎。

降低成本/提升利潤,需要在模型和策略設計中,增加成本/收益的控制項。這里最關鍵的是細項的拆解和機制的映射。涉及敏感內容,就不展開。

最難的是,如何站在上帝視角看問題。

可以假設自己有一雙洞察世事的雙眼,能看透不同的角色在流程中的定位,他們的心理,利益關系,以及在每一種情況發生時,他們將作何選擇。

03 上下游

定價能力的上游,是數據和信息的獲取和清理的通路和產品化建設。

商品的基礎數據,是一個電商公司的基本。如何從屬性數據中提取到關鍵的特征,或者優化特征的權重,是需要反復的調整和數據分析,并加以業務判斷。

線上的轉化漏斗,如uv、pv、click、clues等信息,表達了用戶的意愿。去掉異常值,使用這些數據進行線上轉化的判斷,是常用的規則建設基礎工作。

線下的數據,如智能鑰匙柜、場地的攝像頭,銷售系統中的工單、帶看等狀態,都是可以用來作為用戶反饋的數據。需要進行通路的建設和數據埋點。

數據的覆蓋度和準確率,決定了它們的可用性和權重。

既然如此,上游的數據建設具體是做什么?

如何將雜亂無章的數據結構化、有機關聯,并且以一定的組合和權重出現在模型的建設中,是策略產品經理的基礎工作。

市場信息和人工領域的知識,作為基礎的特征建設,需要建設獨立的機制,并因此設計產品功能和流程,保障數據的采集及時性和準確性。

對于初級的策略產品經理,日常工作中一大比例,是處理模型同事發現的異常數據,發現這些數據背后的流程問題或者數據存儲漏洞,及時進行fix。

策略上線的時候,也需要特別關注歷史數據的處理。增加新的字段時,需要對歷史缺省數據的補充,和它關聯的數據,需要review,然后一一處理。

模型迭代過程中,通過badcase分析,也可以發現模型在不同維度上的表現,有時需要根據具體的業務問題,新增字段進行模型迭代。

下游閉環的建設,又是干嘛呢?

其一,是定價策略對應的各環節適配。價格調整后,用戶端對用戶應該展示什么價格,客服系統的系統、銷售工具,店長的操作系統,都應該怎么調整。

其二,是將定價能力作為決策輔助和基礎能力,進行產品化輸出。換一個角度看,也是推進定價能力在各環節發光發熱,將產出最大化。

這里最難的是,定價作為一個基礎,應該在業務漏斗中扮演什么角色,策略產品需要判斷,什么是決策輔助信息,什么是基礎能力。

策略產品經理的日常工作很容易就陷入到一個又一個大坑里。需要擁有一個全局的視角,隨時都知道自己在哪,清晰地知道自己在做什么,要拿什么結果。

什么時候該深入,什么時候該放棄,哪里需要優化,哪里可以根據情況抽離。都是需要長期積累業務敏感度和反饋sense。小可也是剛剛入門,就發現太難太艱深。

涉及工作內容,很多東西沒有詳細展開,點到為止。

 

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評論
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  1. 幫你指出錯誤“是處理模型同事發現的異常數據”中的“同事”應該改為“同時”吧?

    來自河南 回復
  2. 以定價產品JD簡單介紹~

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