產品經理是不是越來越不重要了?還要不要去當產品經理?
最近正在重新規劃自己的職業生涯,并且參加了兩天周六末的線下產品經理培訓,再一次深入了解了在大公司里面產品經理的職責。放到一個更大的層面去看,產品經理們所打造的產品更像是一只只生物,而用戶的數據反饋則是這些生物賴以生存的來源,而產品經理的職責就是不斷通過反饋調整這只生物每一個細微的神經細胞的進化方向,以求得生物的最優進化。
環境已經從PC時代進化到移動時代,從寒武紀到侏羅紀,物競天擇適者生存,而這個“適”也分別可以對應到不同環境。在移動時代,可供生存的環境很多,而最明顯的環境可以分為三方面:資訊閱讀、用戶輸入、LBS。下面依次解釋:
資訊閱讀
在PC時代,我們閱讀新聞的主要方式依然是以電腦為主,這就造成了門戶主導的格局,而在手機新聞閱讀方面,新聞閱讀分別受制于兩方面。
1,網速,早期功能機最大的限制就是網速,我國直到2012年都仍然是以2G為主要接入方式。而2G的網速最高只有40K/秒,相比于3G的120K/秒慢了一個檔次。咨詢閱讀用戶要的就是效率,網速是第一問題。其次是功能機是不允許接入WIFI的,這也造成了我國公用WIFI的集體滯后,這也與我國當年的保護政策有關。
2,頻幕,功能機屏幕的尺寸過小,而PC新聞網頁適配的較少,因此獲取信息也較狹窄。
因此,當年的用戶沒有對功能機有閱讀資訊的需求,閱讀最多的是從網上下載的長篇小說,很多當年功能機的瀏覽器就是抓住這個點起家的,例如UC。
目前的移動時代,首先網速不是問題,其次智能機的屏幕已經集體向大屏靠攏。因此這兩點阻礙被清除后,資訊閱讀的需求全面崛起。各大媒體平臺就此誕生,微信公眾號、今日頭條、一點資訊、百度新聞、搜狐新聞……
要說是因為微信拉動了自媒體,并不一定正確,因為微信只是其一而已。移動時代將必然催化出一堆新聞平臺,而這些新聞平臺的競爭一定需要多元的內容,對內容的爭奪也就導致了對寫作者的爭奪,也就接連導致了自媒體被推到了歷史的最高位。
再說回新聞客戶端產品,和產品經理的關系真的不是那么大,重要的是公司對媒體資源的整合能力,依靠編輯也依靠媒體關系人員。
用戶輸入
PC時代,如果網民要上網互動,需要打開沉重的電腦,打開瀏覽器,再找到論壇,然后還要看著復雜的鍵盤,邊看邊慢慢打字,過程極為緩慢。
而智能機只需要用戶打開社交APP,即可馬上加入到討論中,從至少5分鐘縮短到半分鐘之內,這是恐怖的。用戶的輸入便捷性提高,也就導致了參與話題討論的互動性必然提高,海量的互動參與,自然需要運營維系,因此我們回看“產品運營”的百度百科,也不過是創建于2012年,而2012年正是移動互聯網起步元年,“產品運營”的崗位起步與此。
再來對比下一個社交產品中的產品經理和產品運營的重要性,在一個社交產品中,例如nice、in、same這樣的產品以社交為主,產品經理要做的就是增加用戶的話題討論、參與度,而運營要做的就是拉動活躍。在這樣的產品中,產品可以不更新,但是運營絕不可以停止,哪怕一天,社交類產品的重心是完全放在運營上的。
這類產品的核心在于運營的把控,運營總監對于產品的整體風格的把控,換句話說,相比于產品經理的人事更替,運營的人事更替對公司的打擊會更重。
LBS
PC時代用戶要上網獲取服務,在去哪兒攜程定個票、在淘寶買個東西,都需要打開沉重的電腦,但是現在打開手機就可以瞬間實現。這就導致了所有的線下服務都會主動的接入到用戶手機中,這也是O2O會如此劇烈加速的原因。
所以一個很簡單的問題就是,一個僅僅能夠畫原型,寫文檔、組織程序和設計把APP做出來的產品經理就能把外賣這樣的O2O做起來了?很明顯,當然不是,外賣要做起來,不僅需要有和線下商家強勢談判的能力,最主要的是建立物流管理系統,如何招人?如何管人?都是非常復雜的,任何O2O服務都是一樣,產品經理的重要性并沒有想象中的那么大。
在所有O2O服務中,商務和管理都是遠遠重要于產品這個崗位的。
產品經理是不是越來越不重要了?
說了這么多,我是不是就是想說產品經理越來越不重要了?不是這樣的,移動互聯網將會加上互聯網與傳統的連接,而產品經理作為一個中間橋梁將會發揮不可或缺的作用,并且傳統與互聯網的連接在未來也會越來越多,而產品經理的崗位也會越來越多,優秀的產品經理同樣是稀缺的。
只不過要看清楚的一點是,整個互聯網正在由“輕”變“重”,可能產品經理所花的精力相比于PC時代沒有減少,但是要想完成一件產品所需要的成本確實增加了,無論是媒體平臺、社交、O2O,產品都越來越需要更多的人參與完成。那個關于“輕”的PC時代已經壽終正寢,通過倒賣域名就能成功(蔡文勝)、通過開發論壇就能成功(discuz、wordpress、dedecms)、通過建本地論壇成功(各大本地垂直論壇)、通過做郵件系統或客戶端就能成功(丁磊、張小龍)等等這樣的故事不會再有了。
要想利用互聯網的“輕”建立從0到1的產品已經不可能了,大的紅利早就完結,而我們曾經所敬仰的那些諸神,早已退位。
還要不要去做產品經理?
那么還要不要去做產品經理?剛畢業要不要去做產品經理?是不是應該轉崗去做產品?
這也是我這一年自己在思考的,我們此前總被神話迷惑,最典型的就是認為喬布斯真的只是一個產品經理而已,并且再加上對美學有追求還能罵人就行,但是沒有看到喬布斯其實更是一個極為強勢的資源整合者,甚至連美國版權保護最為嚴苛,利益極為盤根錯節的音樂產業都能全部整合起來,整個產業界都沒做到的事情就硬生生被這個外行闖入者做到了。再反觀認為自己是繼承者的羅永浩,其他的就先不說,T1錘子產能不足,T2錘子代工廠倒閉……有些事情真的沒有想象的那么簡單。
那么到底什么人可以去做產品經理呢?除了興趣和能力以外,更重要的是一個“掏空掉幻想”的人,認清楚在當前由“輕”變“重”的互聯網之下,在整個產品中產品經理的職位相比于其他崗位,并不是最重要的。產品經理崗位也不一定是登上CEO的階梯,資源整合者才是CEO。
再說一遍,老羅當前的遭遇其實給了所有想要入門產品經理的人一個很好的借鑒。
#專欄作家#
承哲,微信公眾號:shouxifayanzhe,人人都是產品經理專欄作家,關注工具產品和人工智能領域,擅長AXURE,興趣愛好看書,思考。
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個人感覺是產品經理爛大街了。
參差不齊的現狀,加上整體市場對產品經理的理解,等你進入產品經理這一行后,過幾年你會發現,自己出來能干什么?在分工越來越細的未來,產品經理真不是初學者能做的事情。
產品經理依舊重要,但是角色并不是和現在大家理解的那樣。
國外市場就明顯。。instagram 的13人背景就知道了。。