4種思維,8個字的產品創新方法
當產品經理到高級產品經理階段,已經會開始經過自己思考融入合理的產品創新了。到了產品總監階段,產品創新思維就根深蒂固了。如何判斷一個產品經理的重要蛻變的準則就是創新思維。當你的產品開始合理創新的時候,說明你離你的產品成功越來越近了。在這里給大家總結了四種思維八個字創新方法。
一、求異
求異,就是追求和競品不同的思維。求異分為從頁面層面、交互層面、邏輯層面、整體體驗層面和需求層面五個層面進行創新。
首先,第一從頁面層面,是最初級的創新思維。就是通過不同的排列方式達到創新方式。但是影響用戶體驗幾乎微乎其微。但是經過長時間好的設計還是能在安排布局把用戶牢牢鎖定住。所以好的界面設計可以達到出其不意的效果,特別是留白、瀑布等合理的UI設計方式確實會給用戶感官上的差異。
第二從交互層面上,一個動態頁面交互比靜態頁面就是有創新?不是的。是交互的合理性上:
- 比如一個返回按鈕的返回路徑是不是返回了用戶最想要看到的地方。而不是簡單的返回到前一個頁面。
- 比如一個電商網站的跳轉跳轉的頁面是不是你想看到的頁面。
- 比如你轉到一個列表頁面比你跳轉到一個具體商品頁面會有更好的用戶需求進行瀏覽。并不是所有的縮短路徑都是最好的處理方法。
第三、在邏輯上的求異。不同的架構的內容和商品分類的邏輯,直接影響用戶點擊和轉化率。邏輯上追求創新更傾向于用數據分析去說話。通過數據進行良好頁面排列布局。
第四在整體體驗上的創新。這里體驗多半是用戶無形的感知度。包括產品整體服務的好感度。無形的創新多半可以通過普通用戶進行調查得出,而不是你的活躍用戶。追求一點極致的差異體驗就能成就產品。
第五、是最難也是最簡單的創新。最難的創新是因為產品的需求點其實就那些,很難做到創造需求。
創造需求是有辦法,下文中會提到。而簡單是指,需求是最容易讓用戶感知到的創新。
比如,現在電影票產品沒有退錢退票功能。但你一旦出了這個功能需求點后,用戶一下子就聚集到這個產品上來,打造了極致創新的產品體驗。
只要符合用戶價值,只需小小一點的求異的創新,就能打造創新性的產品。
二、逆思
逆思是逆向思維的簡稱。就是通過現有競品或者現有的傳統產品的思維進行逆向思考的過程,打造產品創新。主要分為有三種思維:業務上的逆向思維,產品架構組織上的逆向思維,產品設計體驗上的逆向思維。
首先說業務上的逆向思維,通過產業鏈重構。比如,產品銷售體系打破傳統分銷的體系,從貨源地直接到用戶手里的鏈接價值。這就是O2O業務形態重構。還有就是招聘業務本來是以滿足企業需求為主,企業是老大。而新的產品模式以極致的應聘者為核心價值,滿足應聘者的需求,讓企業重視用戶,打造了業務結構上逆推。
其次說產品架構組織上的。產品組織架構分為前臺和后臺,而電商類的產品后臺系統可以把訂單、商品庫、商品定價、支付、物流跟蹤服務等拆分好幾個部分。這種拆分可以讓業務上可以快速進行重組。而前臺頁面上,可以通過站在用戶角度進行呈現商品。瀏覽商品的頁面不再是沉浸式瀏覽,而是快速跳出式瀏覽。讓用戶快速轉換購買目標。
接下來最后一種產品設計體驗上的逆向思維。多半集中在頁面布局和交互上。跟求異不同的是,逆向思維更追求體驗上的反設計。打破傳統的用戶習慣的設計。這種設計方式很冒險,因為一旦失敗會流失很多用戶。但是基于用戶需求思考角度,合理的反設計的逆向思維也能得到很好的產品創新的效果。
逆向思維的核心點是基于用戶需求更深一層次的思考。
三、更快
天下武功唯快不破。更快的用戶產品體驗是飛一般的創新。很好大產品都是要符合2G網絡下的網頁打開速度的極致。更快的創新思維主要分為用戶體驗、服務體驗二種。
用戶體驗就是包括產品在無論在什么場景下都具備更快的體驗。其中還包括商品購買時候信息流和支付流快速的體驗。要讓內容和商品能夠讓用戶快速在碎片化的場景下進行閱讀和理解,突出重點內容也是更快的產品體驗創新思維。
而業務體驗上的更快創新思維在物流服務體驗,更快的物流信息。包括支付服務上能更快速的退款。業務服務上縮短的流程,是保證節約了用戶的時候,更加創造了用戶價值。越來越快的產品創新需要我們去思考,未來的世界需要更快的產品。
快一秒的用戶體驗創新思維,能讓產品在整個生命周期上更大的前進一步。
四、破壞
破壞是對產品整體進行重構。分解每一步產品用戶需求點,在進行整合重組的創新思維方式。破壞主要有產品重構、MVP產品、產品低利潤、產品低成本、產品圖片化和視頻化等五種破壞式產品創新思維。
第一種產品重構是最大的產品破壞,對產品進行整體架構組織重構。先分解每一步的用戶需求點,比如聊天產品可以分解為發送消息,接受消息,撤回消息,拒收消息等幾類。把整體消息重構,把目標的用戶確定為保護接收方為主。在進行每一個需求重組和產品架構的再組織。這樣的就完成破壞式創新。
第二是MVP產品。這種產品優點就是用最小切不擅長的產品類別攻擊競爭對手最強的產品類別。以小博大的產品方式。如果產品抓準了用戶價值中更深層的需求點,那么MVP產品破壞力度是最大的。
第三種是低利潤產品破壞。打破傳統價格體系,直接深入市場。產品破壞力度是最快效果容易見效的一種創新方式。
第四種是產品低成本破壞,把業務價值鏈利益結構更優化,讓產品破壞做到一個長久計劃層面上的破壞。和低利潤不同,低成本是更長久的產品創新的策略。
第五種是產品圖片化和視頻化,擺攤傳統的更多枯燥的文字展示方式。未來移動場景更多情況下,加載圖片和視頻不再變得那么困難。
我們追求的產品越來越感官化,所以這樣的形式上更多展示是對產品很好規劃的一種破壞式的創新。
破壞創新是對現在產品市場不滿意的結果,說明用戶價值沒有很好挖掘出來,用戶深層次的需求遠遠不止現在這樣看見的。
那么有人會問:如何更好的進入創新思維?
以下五步可以快速代入:
- 反復代入用戶場景
- 反復思考場景下產生的需求
- 歸納所有需求進行思考,分解關鍵點
- 代入四種產品創新思維
- 最后對產品結構組織進行重構
其實除了四種產品創新思維(求異、逆思、更快、破壞)外,送大家一種叫歸零法的創新思維。這個思維屬于創新思維的高階段。看每個人的領悟和見解不同了。這種思維方式可以進行創造需求。
歸零法更像是追求一種忘我產品的思維。比如產品這個階段涌入了大量用戶,而你會通過數據分析進行歸集和整理。而此刻產品產生的是蝴蝶效應。從理解和觀察蝴蝶效應進行出發,思考自然界產生的行為規律進行總結。此時把產品進行一種忘卻的過程。仿佛一切歸零。再重新從蝴蝶效應去思考產品發生的事件。最后和數據分析的結果進行整合。然后對頁面進行更高層次的創新。
歸零法是對自然規律、商業定律、各種現象一個總結并且代入產品思考過程。比如喬布斯將佛學中的簡潔代入蘋果設計中,并始終貫徹。所以歸零法需要對人生價值觀和世界觀進行一個思考過程。
四種創新思維,共八個字:求異、逆思、更快、破壞。想要進行產品超越和創新的時候,從八個字進行思考就能進行很好的產品創新了。
這四種產品創新思維足夠我們一個晚上進行歸納整理思路了。至于歸零法,不僅需要經驗,更是看每個人生活方式不同而不一樣。但是歸零法一定是對人生一個總結后,把這種思維方式代入到你的產品中。這個產品就會流轉你的基因。比如,微信就是就有很強的張小龍的基因。
希望有一天大家都可以打造一款擁有自己基因的產品。
本文由 @owen1413 原創發布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。
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