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開篇先說三句話

1. BUG 是永遠(yuǎn)無法消滅的
2. 某些人眼中的 BUG，在其他人眼中未必是BUG。
3. 現(xiàn)在的 BUG，未來未必是 BUG。

BUG，這個(gè)詞，恐怕比“死碼農(nóng)”“產(chǎn)品狗”“單身狗”這些詞對IT 從業(yè)者的殺傷力更大，每個(gè)人都希望自己能做出一個(gè)沒有 BUG 的產(chǎn)品，這就跟很多人發(fā)誓“新的一年，我要變得牛逼起來！”，連個(gè)牛逼的定義都沒有，上帝也很為難你的 KPI 如何實(shí)現(xiàn)。

今天聊這個(gè) 看起來比較小眾的BUG 問題，源于一個(gè)熱心的用戶昨天半夜來找我反饋得到的BUG 問題。（名詞解釋：得到，我現(xiàn)在正在做的一個(gè) APP，各大應(yīng)用商店有下。）

“快刀，我發(fā)現(xiàn)你們得到APP的一個(gè) BUG。我買了一個(gè)付費(fèi)音頻，我分享出去，其他人就可以免費(fèi)直接聽了。你快看看，要不別賠了。”

對，這個(gè)細(xì)節(jié)很容易讓人以為是系統(tǒng)出了 BUG，或者是我們不會(huì)做權(quán)限限制。

其實(shí)，我們是故意這么做的。

原因是：

一.我們想培養(yǎng)的是為內(nèi)容付費(fèi)的用戶

如果你購買了一個(gè)關(guān)于“創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)撕逼了怎么辦？”的音頻內(nèi)容，我肯定希望一個(gè)內(nèi)容覆蓋的用戶越多越好。所以哪怕一個(gè)內(nèi)容產(chǎn)品只有一個(gè)人付費(fèi)，我們就很滿意，因?yàn)槟愕膬?nèi)容有人覺得有價(jià)值。所以這里我的心態(tài)就是“殺一個(gè)夠本，殺兩個(gè)賺一個(gè)?！?/p>

二.給用戶一個(gè)朋友圈炫耀的機(jī)會(huì)

現(xiàn)在認(rèn)識(shí)一個(gè)人，不是靠戶口和檔案，靠的是你在朋友圈的品味。如果你總是分享什么《他們這群禽。。。獸。。不。。如。。的畜生，竟然把姑娘……》，你又怎么能讓朋友們相信可以和你一起共建社會(huì)主義和諧社會(huì)呢？

那么當(dāng)你分享一個(gè)有趣的或者有價(jià)值的內(nèi)容，別人就會(huì)對你的印象截然不同。

還舉上面的例子，如果你在朋友圈分享一個(gè)《創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)撕逼了怎么辦？》，至少你的創(chuàng)業(yè)伙伴們都會(huì)對你刮目相看，要進(jìn)去聽一聽看一看吧。

我們要做的就是讓這些人能快速的知道你在聽什么關(guān)注什么，所以需要他們打開就能聽，沒有任何門檻。

三.別賠了？

其實(shí)吧，從團(tuán)隊(duì)成本來說，不管能不能分享出去免費(fèi)聽，我們現(xiàn)在都在做一個(gè)運(yùn)營上賠本的生意，因?yàn)橐趦?nèi)容的生產(chǎn)上投入大量的人力物力。

會(huì)不會(huì)有人永遠(yuǎn)都只聽別人分享的，自己從來不買呢？

一定會(huì)有這樣的人。但是這說明兩個(gè)可能性，1是我們做的內(nèi)容永遠(yuǎn)無法讓他高潮，那么不買是正常的。2是他永遠(yuǎn)不愿意為內(nèi)容付費(fèi)，那么我為什么要關(guān)心這種人？

很多時(shí)間，團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品和技術(shù)也會(huì)在一些小的細(xì)節(jié)上有一些爭執(zhí)，每個(gè)人看問題的角度不一樣，有時(shí)我會(huì)很粗暴的說“就這么辦吧”，更多的時(shí)候我會(huì)說“你們決定吧”。

其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的很多 BUG，都是在試錯(cuò)過程中產(chǎn)生的。被人發(fā)現(xiàn)有 BUG 是一件幸福的事情，證明大家在乎這個(gè)產(chǎn)品。

曾聽聞最近被吊打的某大公司的某技術(shù)部門，在2014年把 BUG數(shù)量 作為技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)KPI。出臺(tái)這種規(guī)則的管理者要么是個(gè)傻逼，要么就是個(gè)調(diào)過來的外行，因?yàn)檫@個(gè)規(guī)則的背后必然帶來大家對創(chuàng)新優(yōu)化的抗拒，還有就是欺上瞞下裝作發(fā)現(xiàn)不了 BUG。

說點(diǎn)兒題外話，玩游戲做產(chǎn)品這么多年來，還是當(dāng)年玩?zhèn)髌鏁r(shí)那個(gè) BUG 最讓我刻骨銘心。

2003年，七區(qū)皓月服務(wù)器

很老很老的傳奇玩家一定知道七區(qū)皓月……那個(gè)傳說中的垃圾區(qū)。之所以垃圾，是因?yàn)橛幸欢螘r(shí)間，可以復(fù)制裝備……

開始知道的人很少，我和同宿舍的哥們是其中的一員。

每天的情況是這樣的，早上6點(diǎn)50，我們倆起得很早，飛快的跑到學(xué)校旁邊的網(wǎng)吧，。在6點(diǎn)58分的時(shí)候，站在兩塊地圖的交接處進(jìn)行交易，一般都是比較值錢的。?A將物品交易給B，B留在原地圖不動(dòng)，A快速在7點(diǎn)前進(jìn)入另外一塊地圖

咦，倆人背包里都有了這個(gè)東西……

所以資本的原始積累開始了。我是在一個(gè)城門口發(fā)現(xiàn)守衛(wèi)劈死了一個(gè)紅名，他的黑鐵頭盔爆了正好掉我腳下，我馬上揀了起來。這個(gè)黑鐵頭，我們倆就用來反復(fù)的復(fù)制，然后賣掉，然后再復(fù)制，再賣掉……除了點(diǎn)卡，也賣了一些錢……

比較悲劇的事情是

過了兩個(gè)月左右，BUG被游戲方發(fā)現(xiàn)了，服務(wù)器重啟了……

#專欄作家#

快刀青衣，小魔女西西她爹，羅輯思維聯(lián)合創(chuàng)始人&CTO，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。曼聯(lián)死忠，健身嘴炮黨，朋友圈招聘小能手，死處女座。還是自媒體聯(lián)盟WeMedia的一員。專業(yè)惡搞自嘲，擅長都市情感，兼修校園和短篇小說的文藝青年。

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