產品經理怎么培養管理能力?

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對于產品經理來說,擁有管理能力同樣是一件很重要的事情,包括但不限于團隊管理、產品管理、時間管理。

前幾天,和新加坡做產品經理的發小聊天,聊到國外做產品經理和國內有什么不同。她說自己從國內到新加坡,然后到阿姆斯特丹,無論是國內還是國外,大體上來講產品經理的工作都差不太多,但是所有的職責里,國外會更側重管理。

她說加入公司第一天就被加入 Slack 上的 #leadership-team channel,也就是說在他們看來產品經理是個管理崗。公司對產品經理的期待可不僅僅是出設計方案,優化完善產品。公司期望通過你,能對客戶、對市場、對數據有更好的洞察和思路。你也需要用這份知識和經驗充分發揮你的影響力,從而能改善工作流程,促進各部門小伙伴進步提升,持續推動整個團隊的發展。

其實對國內產品經理來說,管理能力又何嘗不是重要又必要的技能呢?

管理資源,制定版本計劃,平衡來自上級、來自客戶的需求。協助運營,洞察市場。做出有效決策,正確引航。

但對產品經理一職來說,講管理最尷尬的點在于,有那么多人需要協調管理,但你不是任何一個人的領導。這句話的潛臺詞就是,沒有任何人有義務聽你的任何話。當你不具備管理的權力時,如果沒有相對出色的管理能力,你會發現,每一日的工作都充滿了阻力,甚至會讓你懷疑自己,懷疑自己的選擇是否正確。

一、團隊管理

1. 大部分產品經理是沒有實權的

無論是UI、UE設計師還是前后端研發或者是市場部運營部小伙伴,大家都是平級的,沒有誰是誰的領導,沒有誰要聽誰的話。所以,你管理的出發點在于,大家來到同一個地方,是要實現同樣的目標。因此讓大家明確這共同的目標就是管理的關鍵。

2. 當你有產品經理要管

如果你是高級產品經理或者產品總監,那么很有可能你會需要管理一些產品經理。這時,你就是他們的領導了。

但是管理產品經理和其他領域的管理太不一樣了。首先產品經理基本都是十分有想法的人,此時,管理的內容就不是,你告訴他要做什么要怎么做了。這會適得其反的,不信你可以試下。而是給他制定目標、及時給出反饋、促進他成長。

這個前提是,你的產品經理可以不出類拔萃,但絕對不能不過關。就像老話說的,寧愿不要產品經理也不要一個平庸的產品經理。因為這樣的產品經理會拖垮你的團隊。

管理的藝術其實是無為而治,要用自己的魅力影響到別人,促進別人成長,同時自己也在成長。

二、產品管理

1. 版本規劃不僅僅是需求優先級的問題

考慮需求優先級,是再基礎不過的事情。關于產品管理,最核心的是,你心里要有一個產品成長路徑。你可能沒法明確的講出,你當前負責的產品一年后是什么樣子,更不用說三年后五年后的發展了。但是你要能講出,你產品進化的方向是什么。

要能做到這一點,首先要對行業有自己的洞察。其次要對用戶有足夠的了解。然后才是個人的軟硬件能力問題。

2.?不要告訴別人你做了什么,告訴他們你為什么這么做

無論是評審你的方案,還是在推進一件事情的時候。講清楚需求的背景,比直接告知大家解決方案更易被接受。在開始講解你要做什么之前,先講述你為什么要這么做。

以前做需求,給方案時,經常會有研發吐槽說不理解為什么要做這個東西。對產品來說這種事情應該很常見。因為你要明白一點,研發是生活在代碼的世界里的。他們不了解用戶,不像你可以出差,可以和用戶做訪談,懂得市場和用戶背后的東西。而當不明白為什么要做這個事情時,做的東西肯定不盡如人意。因此,高效的和他們闡述需求的背景和目的就十分有必要了。所以我的需求文檔,我會很詳細的介紹發生的場景,介紹需求的背景,介紹該方案實現后會給用戶帶來哪些便利和價值。

當你的為什么足夠有說服力,你的怎么做就更容易被大家接受,事情推進也會更順暢。

3. 協調資源,正向處理不同的聲音

無論何時,推進某個事情總是會遇到各種不同的阻力。對產品經理來說,特別是評審方案的時候,最容易出現反對的聲音。面對這樣的聲音,最關鍵的事是傾聽。簡單明了,但卻異常困難。沒有人喜歡別人反駁自己。這是十分正常,人性層面的事情,沒什么不好意思的。因此,如果你能做到不帶偏見的聽別人講完他們的想法,已經很厲害能超過大部分人了。而除了聽別人不同于你的想法,如果還能分析別人為什么會產生這樣的想法,我敢肯定,你一定是個十分優秀的產品經理。

三、時間管理

所謂的時間管理,就是對自己的管理。

1. 除了高效完成工作,你還要預留自己成長的時間

對產品經理來說,每天大部分時間都在需求調研,交互優化,設計方案是很危險的。無論對你自己來說,還是對公司來說都不是可持續發展的節奏。

首先,你可以了解其他行業的一些資訊,可以研究下產品背后是怎么實現的,比如之前寫的“你知道微信朋友圈是怎么設計的嗎”也可以隨便點點app store看到的一個挺有意思的app。接觸些新的東西,讓你的好奇心帶著你去探索。

然后,要經常做總結。每一個版本迭代結束或者一個大的功能設計完畢。寫一篇總結文章或或者復盤筆記。會讓你的日常工作得到升華,你會收獲別人收獲不到的一些東西。磨刀不誤砍柴工,每天預留時間磨刀,會讓一日日的砍柴工作越來越高效。關于總結可以看之前寫的“優秀產品經理的七種能力”

2. 形成一套自己的工作流??梢苑乐购芏嗖槐匾睦速M

以“塊模式”劃分自己日常工作,并對應到適合自己的時間塊里。

這個方法是“柳比歇夫統計法”的延伸。比如說,你把日常工作劃分為:每日todo、版本規劃、需求調研客戶溝通、設計評審、閱讀、文章總結。然后按天或者按周把時間給劃好塊。比如周三周四晚上是寫文章總結時間,每天早上九點到九點半是每日 todo和昨日反思時間,然后十點到十二點效率最高,用來設計最難的功能。

剛開始可能需要探索一段時間,但是當你把自己的工作劃好塊,把自己的時間也摸的清。你的工作效率會大大提升。

3. 熱愛生活的方式

互聯網行業加班,產品經理工作壓力大,所以更要給自己留一片凈土。

培養自己的一個小愛好。看書、寫作、攝影、爬山、折紙、露營、看演出、畫畫。任何事情都可以,但有兩個前提,一是要發自內心的熱愛。只有這樣,它才會給你帶來慰藉和平靜,給你帶來不一樣的生活感悟。另一個便是,這愛好不能是奶頭樂。比如刷抖音、惡性賭博、無節制的游戲等。這些東西只是短時間的帶來愉悅,但隨之而來的是無盡的疲憊和空虛,這是得不償失的。

四、小結

產品經理,有永遠都學不完的東西。不停學習,擁抱變化,這并不應該是多難的事情,畢竟,這是一開始把我們帶到這個位置的原因呀。

 

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評論
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  1. 無為之治,你的能力要讓你管理的人看到,特別是做技術的,因為之前去過多家公司覺得產品經理和技術就是敵對的,因為覺得產品經理就是給技術挖坑。所以要擺脫這種陰影。

    來自廣東 回復
  2. 比如刷抖音、惡性賭博、無節制的游戲等。這些東西只是短時間的帶來愉悅,但隨之而來的是無盡的疲憊和空虛,這是得不償失的。

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    來自廣東 回復
  3. 寫的很實在

    來自北京 回復