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榮耀標識如何給技術和設計提需求？
產品看似掌控大局，但是很多事情都不是自己能完成的，發需求成了產品經理的日常，給設計發，給技術發，給策劃發…
需求發出去之后，收回來的東西不滿意也是常有的事情，于是吐槽也成了日常，然而吐槽也并沒有什么卵用…
金玉良言：所有問題都是自己的問題！別吐槽！想想我能做什么！
提需求的3大要點
下面說明3個提需求的要點：
一、需求是人做的，人心是肉長的
需求之所以復雜就是因為需求是人來做的，如果是機器來做就太簡單了：只要輸入正確的命令，機器會準確的幫你實現好。
有了人的存在，需求就會存在delay、錯誤、品質不夠等問題。
但這并不能成為需求實現不理想的接口，為何別人的需求可以加塞在你的前面？為何別人提的需求實現品質就比你的高？
同一個忙，你找陌生人，朋友，親人來幫，其過程和結果肯定是不一樣的！
那你能不能讓對方成為你的朋友甚至哥們，就要看你的本事了。
二、發需求的方式
我相信所有人都經歷過這么一種場景：
你發了需求，但是對方沒有看到，于是在交付的那天你什么都沒有收到！
別怪別人！怪自己！
發需求的方式強烈建議2種結合：郵件+口頭
郵件：很正式，內容完整，并且容易回溯
口頭：最好是口頭，因為消息和郵件是繁多的，很容易被忽略，但是語言的交流是印象深刻的。如果無法實現口頭交流，最好是通過IM再提醒一下，讓對方明確的回復已經看到郵件，加深印象。
三、需求內容需要符合“SMART原則”
- Specific——需求必須是具體的，明確的，別摸凌兩可
- Measurable——需求必須是可以衡量的，要能夠評價他的好壞
- Attainable——需求必須是可以達到的（這個也是對方經常拿出來的理由，遇到之后參見要點一）
- Relevant——需求必須和其他目標具有相關性，沒有意義的需求是浪費時間，要告訴對方意義何在
- Time-based——需求必須具有明確的截止期限
SMART原則非常實用，如果想詳細的了解這個原則，可以點擊這里——SMART原則 via MBA智庫
技術需求怎么提
給技術提過需求的都有過類似的經歷：
- 為什么需求這么簡單，但是技術做出來的東西還是有問題？
- 我的需求文檔已經很詳細了，為什么不按照文檔里的來做？
……
這些所有的不愉快往往都跟自己提需求的方式有很大關系，而不能只怪技術同學！
下面就對比一下錯誤的提需求方式和正確的提需求方式：
錯誤的姿勢
錯誤的方式：
- 腦袋里想好要什么
- 將想要的東西寫成需求文檔
- 將需求文檔發給技術去做
- 等結果
錯誤的方式往往都是錯誤的觀念導致的。
錯誤的觀念：技術是干活的，只需要按照我說的做就行了，不需要你自由發揮。
大部分給技術提需求的人都不是技術出身，對技術并不了解，如果技術淪為一個純執行，那么就成了“外行指導內行”，何況技術部門又不歸產品管，自然有很多矛盾存在。
另外，我們腦海中想要的東西寫到文檔中一定無法100%的還原，技術再去看這個文檔，理解過程又有一定折損，就導致我們想的和最終做出來的東西相差甚遠。
核心問題：產品和技術之間信息是不對等的！每一步過程都有信息折損，導致了最終產出不理想。
正確的姿勢
正確的方式：
- 不聊技術聊業務，先讓技術同學充分的理解業務流程是什么，技術在業務中間的作用是什么
- 在技術同學理解業務的基礎上共同討論解決方案，列出可行的方案
- 業務人員和技術人員綜合各種因素選擇一種適合當前的“最佳方案”
- 雙方達成一致后再最后形成文檔
- 文檔中包含前端表現細節和后端流程圖（想了解文檔怎么寫可以百度一下“PRD”）
核心問題改進：
讓技術同學充分的參與進來，一同商量，確保在方向性上大家高度的保持一致！
業務同學的解決方案不一定是最佳的，所以要發揮技術同學的優勢，讓他們也來出方案，討論方案。
不要在一棵樹上吊死！方案細節不著急展開，先多出方案，然后再評估方案，確定方案
設計需求怎么提
說到設計就需要強調一下前文說到的“人心都是肉長的”，設計人員非常感性，關系好圖就做的好，心情好圖就做的好。
所以設計需求的重點不在于提需求的時間點，而在于平時關系和感情的積累！
設計和技術的差異
下面把設計和技術來對比一下，讓大家有一個直觀的感受：
下面就是具體的建議了：
給設計足夠的提前量
“這個需求今天就要！”這句話誰聽到誰不爽！
大部分需求都是可以騰出足夠的提前量的，如果渠道沒有主動給你，你就主動去要。要過的需求定期整理和更新（畢竟沒有哪家是每天改版玩的）
時間越多，圖的效果就會越好！
優化流程，避免返工
設計最煩的就是做好的東西白做了，所以一定要避免返工。
在大批量改尺寸之前一定要把好關，不過關的圖就不要改尺寸，直到所有相關人員（項目組，運營，市場，老板，渠道方）都過目了，都點頭了，再開始改尺寸。
一旦開始改尺寸了就不要BB了，改完就得用。如果任何人在任何時間都能否決設計，那設計就會做大量的無用功。
注：上面提到的母版是最初的設計，大批量生產的圖都是通過這個母版修改尺寸得到的
規范的提需求
需求怎么提也很重要，如果郵件來來回回，設計需要的信息不夠后補來補去，整個需求分散在N個郵件里，你指望設計耐心的幫你把需求拼湊齊全？
設計需求的模板很有必要，主要解決幾個問題：
- 模板能夠避免信息遺漏，保證需求提交一次到位
- 統一的模板也能避免設計看漏
- 規范的文檔避免扯皮，都以文檔為準
- 有些輔助信息雖然不是必須的，不過可能會幫助設計做的更好
設計模板下載地址：鏈接: http://pan.baidu.com/s/1eRdIxKA 密碼: 2nbk
需求模板里最重要的信息：尺寸，文案，風格參考
附錄
找風格參考和找素材的一些網站：
最重要的：關系要到位?。?！
說到溝通技巧，此處省略10w字，需要的只能自行腦補。
如果溝通上比較短板，那就花錢吧，平時的水果零食啥的都給設計大爺分一些，別吃獨食。有事沒事請大家吃點零食。
設計兄弟幫你加班干活的時候請人家吃點東西，喝點飲料。
來源：西山居手游運營團隊
原文地址：http://73team.cn/
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